При імпорті декількох податкових присвоюється один номер

[Valentin4ik]

Імпортую в систему me-doc online податкові накладні за один місяць в форматі xml. Назви файлів цих податкових відрізняються однією цифрою, яка є номером податкової накладної у звітному періоді. В системі me-doc online податкові накладні після імпорту відображаються з правильними номерами, але після підписання та відправки відправляються всі під номером 1. Виходить, що перша податкова реєструється, а всі інші ні, бо з таким номером вже є зареєстрована. Чому система автоматично міняє номер та як повернути правильний номер фалу перед його відправкою на реєстрацію.
Крім того при натискання кнопки для видалення файлів нічого не відбувається, файли не видаляються.

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!
Сегодня к вечеру планируется обновление сервиса M.E.Doc online по счетчику документов.
НН не удаляются если они подписаны или отправлены.

[Valentin4ik]

Спасибо за ответ. Как узнать, что обновление произошло? Или где посмотреть название файла перед его отправкой?
Может добавить функицию удаления подписанных документов?!

[Белокопытов Геннадий]

Valentin4ik
Название файла в сервисе онлайн перед отправкой просмотреть нет возможности.
Обновление сервера онлайна запланировано на конец дня.

[Фоменко Татьяна]

В M.E.Doc online нет корзины, документы могут только удаляться на совсем

[Valentin4ik]

А как удалить насовсем?

[Фоменко Татьяна]

Удалить на совсем можно если документ не подписан и не отправлен, а просто создан

[RomenOLI]

Удалить на совсем можно если документ не подписан и не отправлен, а просто создан

пробували - не видаляєтсья!

[RomenOLI]

Добрый день!
Сегодня к вечеру планируется обновление сервиса M.E.Doc online по счетчику документов.
НН не удаляются если они подписаны или отправлены.

сьогодні тех підтримка сказала, що оновлення яке це виправить буде аж після НР (((

[Valentin4ik]

Ошибка с нумерацией (счетчиком) документов исправлена?

[Фоменко Татьяна]

Valentin4ik
Добрый день!

Программа Медок-Онлайн формирует имя файла документа на основании внутреннего счетчика.
Не рекомендуется регистрировать НН из разных программ одновременно.
Счетчик можно "накрутить" путем отправки документа на подпись (без подписания) и изменения документа, после каждой такой итерации счетчик увеличивается на 1