Налаштування комплектності підписів

Закрито
светлана
Повідомлень: 136
З нами з: 18 липня 2011, 15:09

Налаштування комплектності підписів

Повідомлення светлана » 27 лютого 2014, 19:01

Підскажіть будь ласка, де я можу налаштувати комплект підписів, в Адмініструвані не можу Налаштуваня підписів не активна. Є тільки директор та печатка, а коли підписую звітність запитуе впершу чергу бухгалтера та видає попередження що відсутній сертифікат або в картці підприємства некоректно щось заповнене, в картці де бухгалтер все пусто, в криптопровайдері папка налаштована так що в ній міститься тільки секретні ключі та сертифікати директора та печатки.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 лютого 2014, 11:21

светлана
Уточните пожалуйста, Вы работаете в стационарной версии программы или в сервисе медок-онлайн ?

светлана
Повідомлень: 136
З нами з: 18 липня 2011, 15:09

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення светлана » 28 лютого 2014, 11:32

Веб-сервіс «M.Е.Doc-Online online.me-doc.com.ua

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 лютого 2014, 11:40

в каком браузере Вы работаете ?

светлана
Повідомлень: 136
З нами з: 18 липня 2011, 15:09

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення светлана » 28 лютого 2014, 11:49

Internet Explorer 11 v.11.0.9600.16518

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 лютого 2014, 11:58

Уточните какие сертификаты у Вас в каталоге с секретными ключами. Прикрепите скрины сообщения при подписании отчетов

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 лютого 2014, 12:03

Попробуйте использовать браузер Google Chrome

светлана
Повідомлень: 136
З нами з: 18 липня 2011, 15:09

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення светлана » 28 лютого 2014, 12:08

Сертифікати АЦСК УКРАЇНА, в папці шість файлів, Сертификат безопасности (.crt) (директор, печатка, печатка-шифрування) та секретні ключи з розширенням .ZS2 (директор, печатка, печатка-шифрування), скрин прикріпити не можу, так як це в клієнта. Таке питання в M.Е.Doc-Online повині бути активні меню в Адмініструванні наприклад налаштування підписів?
Востаннє редагувалось 28 лютого 2014, 12:25 користувачем светлана, всього редагувалось 1 раз.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 лютого 2014, 12:21

да, должны, сейчас этот вопрос выясним

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 лютого 2014, 12:32

попробуйте сейчас обновить страничку и проверить доступны ли настройки подписей

светлана
Повідомлень: 136
З нами з: 18 липня 2011, 15:09

Re: Налаштування комплектності підписів

Повідомлення светлана » 28 лютого 2014, 12:43

так це вже набагато краще, так, тепер налаштування підписів вже активні, дуже Вам дякую!

Закрито

Повернутись до “Звітність. Проблеми та питання”