ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Відповісти
DeDaL
Повідомлень: 28
З нами з: 30 січня 2013, 17:06

ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення DeDaL » 14 лютого 2013, 17:09

Medoc Online

Браузеры:
Chrome 24.0.1312.57 m
Firefox 18.0.2

Установлена Java 1.6.0_39-b04, не знаю важно ли это.

Физлицо-единщик с наемными работниками.

Симптомы:
Создаем таблицу 6 в додатке 4 ЕСВ. Заполняем, проверяем, сохраняем.
Создаем таблицу 1, данные из таблицы 6 не подтягиваются. Автоматичний розрахунок включен.
Команды "Правка - Оновити поля" и "Правка - Перерахувати документ" результата не дают - данные из заполненной 6 таблицы не подтягиваются. Ну да ладно - тут их еще можно внести руками. Вносим, сохраняем таблицу 1.
Пытаемся создать ярлык для ЕСВ - ярлык получается пустой, данные о количестве страниц таблиц, количестве человек и т.д. - не подтягиваются из уже сохраненных таблиц. "Оновити поля" результата не дает. Более того - заполнить ярлык вручную тоже нельзя, а незаполненный он и не сохраняется.

Что характерно - яркая красная надпись гласит что Medoc Online работает в демонстрационном режиме, несмотря на то что вошли под сертификатом ФОП, заполнили карточку предприятия и подписали ключом договор предоставления услуг, всплывший при первом входе в систему.

Вопрос: Что мы делаем не так?

Танюшка
Повідомлень: 2307
З нами з: 23 грудня 2011, 15:39

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення Танюшка » 14 лютого 2013, 17:18

Так на медок онлайн тоже лицензию надо покупать. Потому и горит Демо. Сертификаты это всего лишь подпись. И к процедуре лицензирования не относится.

DeDaL
Повідомлень: 28
З нами з: 30 січня 2013, 17:06

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення DeDaL » 14 лютого 2013, 17:31

Танюшка писав:Так на медок онлайн тоже лицензию надо покупать. Потому и горит Демо. Сертификаты это всего лишь подпись. И к процедуре лицензирования не относится.
Я прошу прощения, но на приложенном скрине видно как прямо на сайте медка большими красными буквами изложена бесплатность Medoc Online.

На страничке "Как начать пользоваться Medoc Online" о покупке тоже ничего не сказано. И, собственно, в договоре(лицензионном соглашении), всплывшем при первом входе в систему ничего такого не видно.

Если я плохо смотрю, или "абсолютно бесплатный" написано по ошибке - направьте меня, пожалуйста, конкретно к местам где все описано верно, кому платить, и кому жаловаться на ложную информацию, т.к. на данный момент у меня 10 ФОП с кучей бесполезных ключей.
Вкладення
MedocFREE.jpg
MedocFREE.jpg (96.42 Кіб) Переглянуто 2849 разів

Танюшка
Повідомлень: 2307
З нами з: 23 грудня 2011, 15:39

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення Танюшка » 14 лютого 2013, 17:51

Как всегда с медоком. Младший брат не далеко от старшего ушел.
Именно для ФОПов и то не все функции. Поэтому вы и наблюдаете надпись Демо. Ее то никто не убирал. Просто для Вашего пакета документов открыта отправка в контролирующие органы. А саму надпись убрать можно, купив лицензию.И кстати говоря, обратите внимание на надпись, про пустые отчеты. То есть счастье пользоваться медоком бесплатно, с возможностью создавать и отправлять отчеты в контролирующие органы, может ограниченный круг клиентов. Фактически вы присоединились к клубу тестеров нового сервиса медок онлайн. Собственно говоря, все клиенты медока как демо, так и лицензионные являются тестерами этого ПО.
По поводу бесполезных ключей это не совсем верно. Ключ, это электронная подпись. Она не дает право на пользование медоком. Формально Вы можете пользоваться любым ПО по созданию отчетов которое поддерживает Ваши ключи.
То есть, если отчеты, созданные Вами, благополучно отправляются из онлайн медока можете не обращать внимание на эту надпись. Никто из разработчиков как всегда не озаботился такой мелочью, чтобы для Вашего пакета документов просто снять это отображение. Лицензию пока не продают. Облазила весь сайт но так же как и вы ничего не нашла о возможности лицензии на медок онлайн. Пока ее нет.
Разработчики, все верно?
И вот почитайте сообщения Родина Евгения и Гресь Светланы.
Востаннє редагувалось 14 лютого 2013, 18:08 користувачем Танюшка, всього редагувалось 1 раз.

DeDaL
Повідомлень: 28
З нами з: 30 січня 2013, 17:06

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення DeDaL » 14 лютого 2013, 18:07

Ну так как это таки ФОП, то надпись - видимо все-таки недоработка.

А вот то что в ЕСВ цифры не подтягиваются и нельзя сохранить ярлык 4 додатка - это все еще очень острая проблема. С нетерпением жду комментариев официальных представителей.

digi
Повідомлень: 684
З нами з: 22 червня 2011, 01:12

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення digi » 15 лютого 2013, 05:03

Загрузите и установите полноценную ДЕМО-версию программы МЕДОК и делайте в ней отчеты по ЕСВ. И Ваши ключи там будут отлично работать. МЕДОК (не онлайн) уже прошел фазу тестирования базовых механизмов, хотя и в них часто встречаются глюки.

Гресь Светлана
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 413
З нами з: 27 липня 2011, 09:23

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення Гресь Светлана » 15 лютого 2013, 11:09

Танюшка писав:Так на медок онлайн тоже лицензию надо покупать. Потому и горит Демо. Сертификаты это всего лишь подпись. И к процедуре лицензирования не относится.
Татьяна, прошу Вас не вводить в заблуждение остальных форумчан! Веб-сервис абсолютно бесплатен в том виде, в котором он доступен сейчас. Надпись "Демонстраційний режим" подразумевает ограничение в функционале, по сравнению с полным лицензионным Медком.
--
С уважением, системный аналитик отдела аналитики
Гресь Светлана
Корпорация "Интеллект-Сервис"
gsm@intelserv.com

Гресь Светлана
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 413
З нами з: 27 липня 2011, 09:23

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення Гресь Светлана » 15 лютого 2013, 11:13

DeDaL писав:Ну так как это таки ФОП, то надпись - видимо все-таки недоработка.

А вот то что в ЕСВ цифры не подтягиваются и нельзя сохранить ярлык 4 додатка - это все еще очень острая проблема. С нетерпением жду комментариев официальных представителей.
Вскоре будет исправлено, вместе с обновленным дод.5, 6 по ЕСВ.
--
С уважением, системный аналитик отдела аналитики
Гресь Светлана
Корпорация "Интеллект-Сервис"
gsm@intelserv.com

pavel
Повідомлень: 1017
З нами з: 01 липня 2011, 09:29
Контактна інформація:

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення pavel » 15 лютого 2013, 11:16

Так так и напишите "Ограниченный функционал" и при нажатии на эту надпись открывается окошко с описанием, что можно делать в таком режиме!
Куча вопросов сразу пропадет!

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6615
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення Ирина Шадрина » 15 лютого 2013, 11:24

pavel писав:Так так и напишите "Ограниченный функционал" и при нажатии на эту надпись открывается окошко с описанием, что можно делать в таком режиме!
Куча вопросов сразу пропадет!
Действительно хорошая мысля.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

DeDaL
Повідомлень: 28
З нами з: 30 січня 2013, 17:06

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення DeDaL » 15 лютого 2013, 13:06

Гресь Светлана писав:
DeDaL писав:А вот то что в ЕСВ цифры не подтягиваются и нельзя сохранить ярлык 4 додатка - это все еще очень острая проблема. С нетерпением жду комментариев официальных представителей.
Вскоре будет исправлено, вместе с обновленным дод.5, 6 по ЕСВ.
Спасибо за ответ. Таю надежду на то что до 20 успеем ))

Танюшка
Повідомлень: 2307
З нами з: 23 грудня 2011, 15:39

Re: ЄСВ - Не подтягиваются данные из таблиц (демо режим?)

Повідомлення Танюшка » 15 лютого 2013, 13:13

Светлана, я не ввожу в заблуждение, я привела в подтверждение своих слов в том числе и Ваш пост в соответствующей теме. Кроме того, переспросила еще и у Вас, разработчиков. Если наблюдается противоречие в моих словах, то это противоречие основывается на, в том числе, и Вашей информации. Поэтому, пишите полную информацию и не вводите людей в заблуждение своими рекламными ходами. Тогда простым смертным клиентам не придется объяснять очевидные вещи тем, кто только начинает пользоваться этим ПО.

Відповісти

Повернутись до “Звітність. Проблеми та питання”