Сторінка 1 з 1

по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 06 червня 2016, 12:57
v_grishaev
ПО сданным отчетам по ЕСВ (табл 4) квитанции не пришли. За март за квитанциями пришлось идти в налоговую. Квитанции за май 2016 не пришли до звонка консультанту 044-206-72-10. Оказывается, СОТА не дружит теперь с Мозиллой. Ей подавай Google Chrome, Но вся беда в том,что у нас в институте 200 машин на WinXP и только! А поставить под ним Google Chrome нельзя! Уже не говоря об УкрСоцбанке, который с Сhrome по-свокму не дружит...Когда мы в начале мая оплачивали СОТУ на новый год, нас этом не предупреждали...

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 06 червня 2016, 13:55
AlexConsul
v_grishaev писав:ПО сданным отчетам по ЕСВ (табл 4) квитанции не пришли. За март за квитанциями пришлось идти в налоговую. Квитанции за май 2016 не пришли до звонка консультанту 044-206-72-10. Оказывается, СОТА не дружит теперь с Мозиллой. Ей подавай Google Chrome, Но вся беда в том,что у нас в институте 200 машин на WinXP и только! А поставить под ним Google Chrome нельзя! Уже не говоря об УкрСоцбанке, который с Сhrome по-свокму не дружит...Когда мы в начале мая оплачивали СОТУ на новый год, нас этом не предупреждали...
СОТА требует последней версии браузера, в отличие от других приложений тире клиент-банков. + google chrome более надёжен за счёт раздельности процессов и автообновления flash player

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 06 червня 2016, 14:16
v_grishaev
А как быть, если для работы с банком нужна версия Мозиллы не выше 34, операционная система ХР максимум SP4 , а на большее у страны денег нет? ДА, и отчет по ЕСВ раз в мнсяц вынь, да полож?

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 06 червня 2016, 14:26
AlexConsul
Пусть банки обновляют свои клиент-банки. Либо для КБ - Мозилла, для СОТА - Хромь

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 06 червня 2016, 15:09
v_grishaev
НО Хром под Win XP теперь не ставится!

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 06 червня 2016, 17:07
AlexConsul
Тогда переходите с ХР на 7 :D

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 07 червня 2016, 13:05
v_grishaev
7, 8, 10 не предлагайте! На них не видим общие для всех сотрудников диски. А они нужны!

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 07 червня 2016, 13:09
AlexConsul
Дело не в ОС. Может неправильно расшаривали доступ?

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 07 червня 2016, 14:07
faustpatron
v_grishaev писав:ПО сданным отчетам по ЕСВ (табл 4) квитанции не пришли. За март за квитанциями пришлось идти в налоговую. Квитанции за май 2016 не пришли до звонка консультанту 044-206-72-10. Оказывается, СОТА не дружит теперь с Мозиллой. Ей подавай Google Chrome, Но вся беда в том,что у нас в институте 200 машин на WinXP и только! А поставить под ним Google Chrome нельзя! Уже не говоря об УкрСоцбанке, который с Сhrome по-свокму не дружит...Когда мы в начале мая оплачивали СОТУ на новый год, нас этом не предупреждали...



пробуйте "Internet Explorer" обновленный, но гарантий нету :(

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 07 червня 2016, 14:08
faustpatron
v_grishaev писав:ПО сданным отчетам по ЕСВ (табл 4) квитанции не пришли. За март за квитанциями пришлось идти в налоговую. Квитанции за май 2016 не пришли до звонка консультанту 044-206-72-10. Оказывается, СОТА не дружит теперь с Мозиллой. Ей подавай Google Chrome, Но вся беда в том,что у нас в институте 200 машин на WinXP и только! А поставить под ним Google Chrome нельзя! Уже не говоря об УкрСоцбанке, который с Сhrome по-свокму не дружит...Когда мы в начале мая оплачивали СОТУ на новый год, нас этом не предупреждали...


так же Мозила должна быть последней версии + как вариант Завершите работу браузера, после чего сделайте выход из "HTTP сервер універсальної криптобібліотеки". Нажмите на ярлык правой мышкой - Выход. Далее, удалите его через панель удаления программ Виндовса. Далее, перейдите в Соту, выполните прием сообщений, скачайте\установите его повторно.
Проверьте каталог с ключами, должен быть указан каталог с ключами отдельного предприятия на локальном диске (флешки\ диски отключите от системы, если подключены).
После чего отправьте какой-нибудь новый документ для запуска повторной обработки квитанций

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 07 червня 2016, 14:16
AlexConsul
faustpatron писав:
v_grishaev писав:ПО сданным отчетам по ЕСВ (табл 4) квитанции не пришли. За март за квитанциями пришлось идти в налоговую. Квитанции за май 2016 не пришли до звонка консультанту 044-206-72-10. Оказывается, СОТА не дружит теперь с Мозиллой. Ей подавай Google Chrome, Но вся беда в том,что у нас в институте 200 машин на WinXP и только! А поставить под ним Google Chrome нельзя! Уже не говоря об УкрСоцбанке, который с Сhrome по-свокму не дружит...Когда мы в начале мая оплачивали СОТУ на новый год, нас этом не предупреждали...


так же Мозила должна быть последней версии + как вариант Завершите работу браузера, после чего сделайте выход из "HTTP сервер універсальної криптобібліотеки". Нажмите на ярлык правой мышкой - Выход. Далее, удалите его через панель удаления программ Виндовса. Далее, перейдите в Соту, выполните прием сообщений, скачайте\установите его повторно.
Проверьте каталог с ключами, должен быть указан каталог с ключами отдельного предприятия на локальном диске (флешки\ диски отключите от системы, если подключены).
После чего отправьте какой-нибудь новый документ для запуска повторной обработки квитанций
СОТА всё равно упрётся в версию браузера. Если Хром для Вас... "недоступен" - пробуйте другие, их много. Тот же вышеупомянутый IE или даже Opera. Или поставьте рядом с существующей Мозиллой новую копию (например Мозилла 2), и копию обновите до последней версии.

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 07 червня 2016, 15:11
v_grishaev
IE ver 8 у нас не работает

Re: по отчктам за март и май 2016 квитанций не пришло

Додано: 07 червня 2016, 15:12
v_grishaev
Попробую следующий отчет послать ОПЕРОЙ