Сторінка 1 з 1

Не відправляються звіти

Додано: 05 лютого 2015, 12:17
Маша Клейнова
Відправили звіт в Податкову. Пише "в дорозі", але не приходить жодна квитанція. Телефонували в Податкову, то звіту вони не бачать. Відправляли тричі - те саме. Що це може бути?

Re: Не відправляються звіти

Додано: 06 лютого 2015, 13:33
Фоменко Татьяна
Добрый день!

Сервис отправки/приема сообщений в "M.E.Doc Online" ВОССТАНОВЛЕН и работает в штатном режиме.
Все отчеты (и/или налоговые накладные при регистрации в ЕРНН), на которые до сих пор отсутствуют Уведомление о доставке и квитанции, необходимо повторно отправить в контролирующие органы.
Для получения консультаций по работе с сервисом просим обращаться на ифно-ящик [email protected].

За новшествами и изменениями в работе сервиса, а также другими новостями Вы можете следить на нашей страничке http://www.me-doc.com.ua/news-medoc-online.

Благодарим за то, что выбрали наш сервис.

Re: Не відправляються звіти

Додано: 27 лютого 2015, 13:21
Lena09
Добрый день! Отправляю отчет 7-тнв в статистику, не принимается, пишут, ошибка:
| Показать
medoc 5.png
medoc 5.png (18.99 Кіб) Переглянуто 2808 разів
Не могу исправить, вносила ФИО исполнителя вручную, выбирала из справочника - все равно ошибочно. Помогите исправить, пожалуйста.

Re: Не відправляються звіти

Додано: 02 березня 2015, 11:38
Фоменко Татьяна
Lena09 писав:Добрый день! Отправляю отчет 7-тнв в статистику, не принимается, пишут, ошибка:
| Показать
medoc 5.png
Не могу исправить, вносила ФИО исполнителя вручную, выбирала из справочника - все равно ошибочно. Помогите исправить, пожалуйста.
Добрий день!
Зробіть будь ласка скрін Вашого звіту, де видно виконавців в звіті.

Re: Не відправляються звіти

Додано: 12 червня 2015, 11:32
Alica
5 числа импортировали в демо версию медка декларацию по ндс и отправили. пустой отчет, без цифр. статус в дорозі. на декларации -відправлено, на дод.5 -квитанция 1. висит до сегоднешнего дня. новые сообщения отсутствуют. удалить этот отчет не дает - запрещено удаление поданих и сданих отчетов! импортировать новый не дает - документ с таким именем уже присутствует в системе. что теперь с этим сделать?

Re: Не відправляються звіти

Додано: 12 червня 2015, 11:44
Ирина Шадрина
Что в квитанции 1?

Re: Не відправляються звіти

Додано: 12 червня 2015, 12:14
Alica
документ збережено на центральному рівні