Ми допоможемо у вирішенні ваших щоденних питань
https://forum.medoc.ua/
Добрий день!snowman_ua писав: ↑09 лютого 2023, 13:56При подписании Актов выполненных работ, Видаткових накладних при подписании документа вводим пароль директора и статус документа меняется на "Документ на подписи" и он не становится подписанным. Проблема появилась 08.02. Куда копать для решения?
В термінальному режимі також створюється каталог, до якого копіюються кореневі сертифікати, записуються тимчасові файли та лог файли програми.snowman_ua писав: ↑09 лютого 2023, 15:34У нас сетевой МеДок и установлена опция запуска без копирования файлов программы в каталог пользователя. Так что в профиле нет папки Medoc. Папка LOG есть в папке, где установлен МеДок.
Отправил лог пользователя в Личные Сообщения.Marat Melnyk писав: ↑09 лютого 2023, 19:37В термінальному режимі також створюється каталог, до якого копіюються кореневі сертифікати, записуються тимчасові файли та лог файли програми.snowman_ua писав: ↑09 лютого 2023, 15:34У нас сетевой МеДок и установлена опция запуска без копирования файлов программы в каталог пользователя. Так что в профиле нет папки Medoc. Папка LOG есть в папке, где установлен МеДок.
Перегляньте каталог %AppData%\Medoc\***\LOG. Помилки підписання не фіксуються в лог файлі служби, необхідно переглянути саме лог файл користувача (Ezvit).