Помилка додавання сертифікатів контрагента

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
denys
Повідомлень: 51
З нами з: 08 лютого 2018, 14:29

Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення denys » 04 березня 2020, 09:24

Добрий день.
Підкажіть такий момент.
Мені для того щоб відправити первинний документ контрагенту потрібно в адресній книзі додати сертифікат контрагента на який буде зашифровано документ.
Контрагент користується АЦСК Мастеркей, при додавані його сертифікатів виникає помилка:
"Обраний(і) сертифікат(и) не пройшли перевірку кореневими сертифікатами і не можуть бути додані в програму"
Хоча сам сертифікат дійсний, з ним можна увійти в кабінет ДПС.
Чому в Медку така помилка виникає при додавані сертифікату?

Medoc Man
Повідомлень: 864
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення Medoc Man » 04 березня 2020, 10:56

denys писав:
04 березня 2020, 09:24
Добрий день.
Підкажіть такий момент.
Мені для того щоб відправити первинний документ контрагенту потрібно в адресній книзі додати сертифікат контрагента на який буде зашифровано документ.
Контрагент користується АЦСК Мастеркей, при додавані його сертифікатів виникає помилка:
"Обраний(і) сертифікат(и) не пройшли перевірку кореневими сертифікатами і не можуть бути додані в програму"
Хоча сам сертифікат дійсний, з ним можна увійти в кабінет ДПС.
Чому в Медку така помилка виникає при додавані сертифікату?
Возможно, у АЦСК МастерКей сменился корневой сертификат, который ещё не добавили в M.E.Doc.
Человек-волшебник
Людина-чарівник
Wizard man

Сергей Степанченко
Повідомлень: 85
З нами з: 12 лютого 2020, 11:01

Re: Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення Сергей Степанченко » 04 березня 2020, 10:57

denys писав:
04 березня 2020, 09:24
Добрий день.
Підкажіть такий момент.
Мені для того щоб відправити первинний документ контрагенту потрібно в адресній книзі додати сертифікат контрагента на який буде зашифровано документ.
Контрагент користується АЦСК Мастеркей, при додавані його сертифікатів виникає помилка:
"Обраний(і) сертифікат(и) не пройшли перевірку кореневими сертифікатами і не можуть бути додані в програму"
Хоча сам сертифікат дійсний, з ним можна увійти в кабінет ДПС.
Чому в Медку така помилка виникає при додавані сертифікату?
Доброе утро. В личные сообщения отправил Вам ссылку на скрипт для добавления корневого сертификата Мастеркея.
Скрипт выполнять утилитой ScriptRun из корневого каталога программы. Перед выполнением скрипта сохраните оригинал базы.

Medoc Man
Повідомлень: 864
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення Medoc Man » 04 березня 2020, 11:10

denys писав:
04 березня 2020, 09:24
Чому в Медку така помилка виникає при додавані сертифікату?
Сергей Степанченко писав:
04 березня 2020, 10:57
Доброе утро. В личные сообщения отправил Вам ссылку на скрипт для добавления корневого сертификата Мастеркея.
Скрипт выполнять утилитой ScriptRun из корневого каталога программы. Перед выполнением скрипта сохраните оригинал базы.
Ну вот, у них уже и решение есть :D
Человек-волшебник
Людина-чарівник
Wizard man

denys
Повідомлень: 51
З нами з: 08 лютого 2018, 14:29

Re: Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення denys » 04 березня 2020, 11:37

в архіві за посиланням якась dll а не скрипт

Сергей Степанченко
Повідомлень: 85
З нами з: 12 лютого 2020, 11:01

Re: Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення Сергей Степанченко » 04 березня 2020, 11:41

denys писав:
04 березня 2020, 11:37
в архіві за посиланням якась dll а не скрипт
Скинул повторно.

denys
Повідомлень: 51
З нами з: 08 лютого 2018, 14:29

Re: Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення denys » 04 березня 2020, 11:55

дякую, допомогло

witaw
Повідомлень: 58
З нами з: 15 жовтня 2012, 19:21

Re: Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення witaw » 18 травня 2020, 13:31

А если не знаем сертификат контрагента какой марки, но необходимо отправить Податкову накладну на узгодження. Помилка "Актуальні сертифікати відсутні на сервере АЦСК" в одной базе. У себя в базе проверила - загрузилось. Что может быть не так настроено у клиента? Проверила сертификат АЦСК Украины по ЕДРПОУ - есть.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Помилка додавання сертифікатів контрагента

Повідомлення priup » 18 травня 2020, 13:56

witaw писав:
18 травня 2020, 13:31
...Что может быть не так настроено у клиента?
Доступ до ресурсов согласно ЭТОГО СПИСКА:
https://medoc.ua/faq/jak-resursi-neobhd ... boti-medoc

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”