Помилка при відправці звіту

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
sanyo4ever
Повідомлень: 1
З нами з: 01 лютого 2020, 21:03

Помилка при відправці звіту

Повідомлення sanyo4ever » 01 лютого 2020, 21:05

Помилка при відправці пошти
Arithmetic operation resulted in an overflow.

https://prnt.sc/qw4m8m

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Помилка при відправці звіту

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 02 лютого 2020, 12:05

sanyo4ever
Опишіть, будь ласка, більш детально питання:
- використовується локальна чи мережева версія програми
- яка версія оновлення
- що за звіт відправляєте
- відправку виконуєте по прямому чи поштовому з’єднанню. Якщо по поштовому, перевірте чи виконується перевірка з’єднання з поштовою скринькою у меню "Адміністрування - Параметри системи - налаштування пошти"

Голодный Пельмень
Повідомлень: 281
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Помилка при відправці звіту

Повідомлення Голодный Пельмень » 03 лютого 2020, 11:06

sanyo4ever писав:
01 лютого 2020, 21:05
Помилка при відправці пошти
Arithmetic operation resulted in an overflow.

https://prnt.sc/qw4m8m
+1
Запросы в ЕРНН ушли только по прямому соединению, невзирая на "параметри пошти налаштовано вiрно".

DmitryM
Повідомлень: 77
З нами з: 14 вересня 2016, 16:19

Re: Помилка при відправці звіту

Повідомлення DmitryM » 03 лютого 2020, 13:51

Белокопытов Геннадий писав:
02 лютого 2020, 12:05
sanyo4ever
Опишіть, будь ласка, більш детально питання:
- використовується локальна чи мережева версія програми
- яка версія оновлення
- що за звіт відправляєте
- відправку виконуєте по прямому чи поштовому з’єднанню. Якщо по поштовому, перевірте чи виконується перевірка з’єднання з поштовою скринькою у меню "Адміністрування - Параметри системи - налаштування пошти"
Много таких звонков только от тех кто обновился до последней версии. Не отправляются только те отчеты которые идут исключительно по почте (в основном сатистика), по прямому все уходит.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Помилка при відправці звіту

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 лютого 2020, 14:17

DmitryM
С обновление отправка отчетов по почтовому соединению не может быть связана.
Уточните, пожалуйста, более детально:
- что за почтовые ящики используются
- проходит ли тест проверки связи с почтовым ящиком в параметрах системы
- информация в лог файле на момент попытки отправки по почте

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Помилка при відправці звіту

Повідомлення priup » 03 лютого 2020, 16:34

DmitryM писав:
03 лютого 2020, 13:51
....................
Много таких звонков только от тех кто обновился до последней версии. Не отправляются только те отчеты которые идут исключительно по почте (в основном сатистика), по прямому все уходит.
"исключительно по почте" - только Заявки на сертификаты, Заявы про приеднання ....J/F1392001 и Повидомлення про реестрацию.....J/F1391103.
Остальные отчёты (если птица установлена) идут по прямому соединению.

voky89
Повідомлень: 158
З нами з: 09 листопада 2011, 14:59

Re: Помилка при відправці звіту

Повідомлення voky89 » 04 лютого 2020, 15:52

Белокопытов Геннадий писав:
03 лютого 2020, 14:17
DmitryM
Уточните, пожалуйста, более детально:
- что за почтовые ящики используются
- проходит ли тест проверки связи с почтовым ящиком в параметрах системы
- информация в лог файле на момент попытки отправки по почте
Не DmitryM, но ошибка та же, проявилась после обновления до 11.02.001

Ящики - корпоративный, по нашей наводке попробовали ukr.net
Тесты проходят без проблем
Лог
04.02.20 13:07:36.667 00000011 ERROR >>> CALL SERVER ERROR
04.02.20 13:07:36.698 00000011 ERROR System.OverflowException: Arithmetic operation resulted in an overflow.
at ZvitPublishedObjects.Server.ZMailManager.SendBlockByEMail(String mailServer, UInt16 port, Boolean reqAuth, String userName, String password, Boolean useSSL, String senderEMail, String eMail, List`1 attachments)
at ZvitPublishedObjects.Server.ZMailManager.SendBlockByEMail(Int64 idOrg, String rcvAddr, List`1 attachments)
at System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink._PrivateProcessMessage(IntPtr md, Object[] args, Object server, Object[]& outArgs)
at System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink.SyncProcessMessage(IMessage msg)
04.02.20 13:07:36.698 00000011 ERROR CLIENT REQUEST
04.02.20 13:07:36.698 00000011 ERROR __Uri = /ZMailManager
__MethodName = SendBlockByEMail
__MethodSignature = System.Type[]
__TypeName = ZvitInterface.IZMail, ZvitInterface, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null
__Args = System.Object[]
__CallContext = System.Runtime.Remoting.Messaging.LogicalCallContext

04.02.20 13:07:36.698 00000011 ERROR <<< CALL SERVER ERROR

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Помилка при відправці звіту

Повідомлення rsv » 04 лютого 2020, 21:03

Белокопытов Геннадий писав:
03 лютого 2020, 14:17
Уточните, пожалуйста, более детально:
- что за почтовые ящики используются
- проходит ли тест проверки связи с почтовым ящиком в параметрах системы
- информация в лог файле на момент попытки отправки по почте
Годину тому перевіряв у одного з клієнтів НА ТРЬОХ різних ящиках: укр.нет, мета.юа, gmail...
Всі ящики тестуються без проблем. При відправці звіту - маємо те, що маємо:
| Показать
Image 1.jpg
Image 1.jpg (14.22 Кіб) Переглянуто 1596 разів
Версія - 11.02.001
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Помилка при відправці звіту

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 лютого 2020, 22:25

rsv, sanyo4ever, DmitryM
Оновіться до версії 11.02.002, у ній виконано обробку цієї помилки, яка може виникати на певних ОС, при використанні поштового з’єднання.
Але все ж рекомендовано використовувати режим прямого з’єднання для подачі звітності (можливо також у поєднанні з увімкненою позначкою поштового з’єднання у параметрах системи).

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”