Помилка в підписах отриманих первинних документах

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
satik
Повідомлень: 7
З нами з: 12 листопада 2018, 13:19

Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення satik » 05 грудня 2019, 15:57

Win 2008 Server R2, Медок мережевий 11,01,027 встановлений новий і відновлений з резервноі копії. Коли відкривається меню первинних документів вискакує помилка.
І відхиляє всі отримані документи:

● Дата: 04.12.2019 18:12
● Текст: Документ було автоматично відхилено.
Послідовність обміну документами порушено:
Непередбачена ситуація, помилка:
ZvitInterface.RTFDoc.RTFBlobMissingException: Відсутній шаблон
первинного документу з GUID 47e801e7-e13f-4121-b03d-f70b122cc709
at
ZvitShared.Helpers.RTFDocMailFilterHelper.IsTemplateMultisided(Int64
cardCode, Int64 idUser)
at
ZvitShared.MailFiltering.Filters.RTFDocMailFilter.ImportFromEDIContainer(EDIMessage
EDIMessage, MailHeader header, Byte[] body, Byte[] docBody,
IMailReceivePrt mailProto, Byte[] encipherCert, ExchangeMsgWay
exchangeMsgWay, Int64& cardCode, List`1 answKvt)
at
ZvitShared.MailFiltering.Filters.RTFDocMailFilter.ZvitShared.MailFiltering.IMailProcessor.ProcessMessage(ZMailFile
mf, String dataFileName, ExchangeMsgWay exchangeMsgWay,
MailHeader header, Byte[] body, Byte[] docBody, IMailReceivePrt
mailProto, IMailAnswTransport mailAnswTransport, EDIMessage
EDIMessage)
● Ім'я файла: AE596E01-210A-4080-97AA-7109F5A9BD91.XML
Вкладення
Документ Microsoft Word.docx
(44.11 Кіб) Завантажено 9 разів

Gora Kornev
Повідомлень: 104
З нами з: 26 вересня 2018, 07:46

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення Gora Kornev » 05 грудня 2019, 16:03

Annotation 2019-12-05 150047.png
Annotation 2019-12-05 150047.png (198.97 Кіб) Переглянуто 2207 разів

satik
Повідомлень: 7
З нами з: 12 листопада 2018, 13:19

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення satik » 05 грудня 2019, 16:05

Де той шаблон має бути? В Постачальника чи отримувача?

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення priup » 05 грудня 2019, 16:47

satik писав:
05 грудня 2019, 16:05
Де той шаблон має бути? В Постачальника чи отримувача?
Хоть дважды в год любой пользователь МЕДКА (модуля "ПЕРВИЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ") ДОЛЖЕН обязательно создавать любой первичный документ в МЕДКЕ , при включённом ИНТЕРНЕТЕ! в этот момент и происходит синхронизация "шаблонов" в Вашем МЕДОКе с "шаблонами" из ЕРШ (единый реестр шаблонов).

Espinela
Повідомлень: 168
З нами з: 07 червня 2018, 21:54

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення Espinela » 09 грудня 2019, 11:01

satik писав:
05 грудня 2019, 16:05
Де той шаблон має бути? В Постачальника чи отримувача?
Отправитель выбирает шаблон с глобального реестра шаблонов, заполняет документ и отправляет получателю. При получении у получателя шаблон должен загрузиться с того же глобального реестра шаблонов. Тут необходимо проверить у получателя не повреждена ли база, проходит ли соединение с https://docflow.ezvit.com.ua в т.ч. из параметров системы, открывается ли такой шаблон (например, при создании документа или из раздела шаблоны первичных документов) в случае, если шаблон публичный.
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення priup » 09 грудня 2019, 11:31

Espinela писав:
09 грудня 2019, 11:01
satik писав:
05 грудня 2019, 16:05
Де той шаблон має бути? В Постачальника чи отримувача?
Отправитель выбирает шаблон с глобального реестра шаблонов, заполняет документ и отправляет получателю. При получении у получателя шаблон должен загрузиться с того же глобального реестра шаблонов. Тут необходимо проверить у получателя не повреждена ли база, проходит ли соединение с https://docflow.ezvit.com.ua в т.ч. из параметров системы, открывается ли такой шаблон (например, при создании документа или из раздела шаблоны первичных документов) в случае, если шаблон публичный.
НЕА!!
Шаблоны с ГРШ (глобального реестра шаблонов) грузятся в МЕДКИ только при создании в МЕДКЕ первичного документа! (как я написал выше) !!

Espinela
Повідомлень: 168
З нами з: 07 червня 2018, 21:54

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення Espinela » 09 грудня 2019, 12:06

priup писав:
09 грудня 2019, 11:31
НЕА!!
Шаблоны с ГРШ (глобального реестра шаблонов) грузятся в МЕДКИ только при создании в МЕДКЕ первичного документа! (как я написал выше) !!
А как по-вашему у получателя создается первичный документ при приеме почты?)) как программа должна отобразить документ без шаблона?) заранее зайти в программу и создать шаблон, только потом почту можно от контрагентов принимать?)
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.

Алексей Тыгипко
Повідомлень: 52
З нами з: 07 серпня 2017, 16:10

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення Алексей Тыгипко » 09 грудня 2019, 12:17

При принятии документа основанного на опубликованном шаблоне - грузится этот шаблон с реестра глобальных шаблонов, если такого шаблона нету в базе

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення priup » 09 грудня 2019, 17:16

Алексей Тыгипко писав:
09 грудня 2019, 12:17
При принятии документа основанного на опубликованном шаблоне - грузится этот шаблон с реестра глобальных шаблонов, если такого шаблона нету в базе
Алексей! А как же рассмотрение вопроса Re: HOTQUEST-813725 Что такое - база данных Cancelled
в ВАШЕМ БО 19 июня этого года???
На Ваше мыло переслал ту переписку!!

Medoc Man
Повідомлень: 864
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення Medoc Man » 09 грудня 2019, 18:22

priup писав:
09 грудня 2019, 17:16
Алексей! А как же рассмотрение вопроса Re: HOTQUEST-813725 Что такое - база данных Cancelled
в ВАШЕМ БО 19 июня этого года???
На Ваше мыло переслал ту переписку!!
Шаблоны, судя по всему, обновляются как при создании первичного документа (когда открывается список шаблонов для создания), так и при входе в раздел "Шаблони первинних документів".
Это подтверждается как минимум тем, что открытие обоих разделов происходит с одинаковой примерно задержкой (особенно заметно при медленной скорости интернета).
Здесь, к слову, в одной из веток обновлений это уже обсуждалось.

Вы так любите спорить, что уже трое Вам утверждают одно, а Вы верите в другое, ссылаясь на свою беседу неизвестно какой давности с разработчиками. При том зная (и почти физически ощущая), как часто происходят обновления и как часто "где-то что-то" меняется.
Человек-волшебник
Людина-чарівник
Wizard man

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення priup » 09 грудня 2019, 18:51

Medoc Man писав:
09 грудня 2019, 18:22
..........
Вы так любите ............
Я не люблю спорить! Но в отличии от БО, я ещё и ПРОДАЮ ПО МЕДОК! И если мой клиент продлил "МЕДОК-Звитность" в феврале и нормально получил от меня Акт (код 1С82АВРБ - можете заметить это древний шаблон акта 1С8), а в июле Этот же клиент покупает у меня "МЕДОК-Интеграция" и на ЭТОТ же самый шаблон Акта я получаю ответ :
| Показать
2.jpg
2.jpg (77.63 Кіб) Переглянуто 1977 разів
я просто обязан прояснить ситуацию. Я не умею продавать "кота в мешке"!
А через 3 месяца разработчик ВТИХАРЯ реализует ЭТО:
Алексей Тыгипко писав:
09 грудня 2019, 12:17
При принятии документа основанного на опубликованном шаблоне - грузится этот шаблон с реестра глобальных шаблонов, если такого шаблона нету в базе
................................

Алексей Тыгипко
Повідомлень: 52
З нами з: 07 серпня 2017, 16:10

Re: Помилка в підписах отриманих первинних документах

Повідомлення Алексей Тыгипко » 09 грудня 2019, 19:18

priup писав:
09 грудня 2019, 17:16
Алексей! А как же рассмотрение вопроса Re: HOTQUEST-813725 Что такое - база данных Cancelled
в ВАШЕМ БО 19 июня этого года???
На Ваше мыло переслал ту переписку!!
Ответил вам в личные сообщения

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”