Помилка Arithmetic exception

[astelit91]

Регулярно виникає помилка/попередження

Версія 11.01.009

В основному на первинних документах при використанні фільтра/відбору.

Можливо хтось стикався або може пояснити.

Дякую.

[Ярослав Заец]

astelit91

Прохання більш детальніше описати який саме фільтр використовуєте ?
які параметри фільтрації зазначаються?

[astelit91]

astelit91

Прохання більш детальніше описати який саме фільтр використовуєте ?
які параметри фільтрації зазначаються?

Наприклад відбір документів в "Реєстрі первинних документів"

| Показать

Screenshot_1.png (15.85 Кіб) Переглянуто 3549 разів

При цьому виникла така помилка.

Наступного разу, при спробі використати такий самий відбір помилка може не виникати.

[Ярослав Заец]

astelit91

Фільтр на панелі інстументів використовується в момент виникнення вказаного повідомлення ???

Снимок.JPG (8.23 Кіб) Переглянуто 3536 разів

[astelit91]

Так встановлений.


Надаю нижче цитату/коментарій одного іх бухгалтерів які помітили помилку.

"встановлені фільтри .
При цій помилці неможливо відфільтрувати по коду ІПН контрагента."

[Ярослав Заец]

astelit91
Дане повідомлення пов'язане з умовами фільтрації.
У разі повторного виникнення повідомлення, прохання зафіксувати всі параметри фільтру, що були ввенеді користувачем та надади скрін екрану в ЛС.

[astelit91]

Зафіксували помилку, встановлені параметри:

Фільтри, які встановлені в Реєстрі первинних локументів:

Період – Червень 2019
Напрямок – Отримані
Реєстраційний номер – Не порожні
Отримувач - = "Проставлена наша організація"

| Показать

exception.png (538.14 Кіб) Переглянуто 3353 разів

[Ярослав Заец]

astelit91

Дякую, описана Вами ситуація буде виправлена в наступному оновленні.

[poltava_energy]

astelit91
Дякую, описана Вами ситуація буде виправлена в наступному оновленні.

А наша також?

[Ярослав Заец]

А наша також?

В поточній темі описане лише одне питання від "astelit91"
Опишіть будь ласка Ваше питання.

[poltava_energy]

В поточній темі описане лише одне питання від "astelit91"
Опишіть будь ласка Ваше питання.

У мене було схоже питання, але я його зараз у цій темі не бачу. Схоже його у черговий раз зачистили.
Про це я писав ще більше місяця тому
viewtopic.php?f=6&t=14939&p=184651#p184651

Але ця помилка виникає досить нечасто, тому я не акцентував увагу на цій помилці.

[Ярослав Заец]

У мене було схоже питання, але я його зараз у цій темі не бачу. Схоже його у черговий раз зачистили.
Про це я писав ще більше місяця тому
viewtopic.php?f=6&t=14939&p=184651#p184651

Але ця помилка виникає досить нечасто, тому я не акцентував увагу на цій помилці.

Дане повідомлення пов'язане з умовами фільтрації, а саме з значенням що було вказане.
Необхідно більш детальна інформація, по яким саме полям виконано у Вас фільтр.
Правка в оновленні буде виконана для фільтрації по колонці Відправник\Отримувач.

[poltava_energy]

Дане повідомлення пов'язане з умовами фільтрації, а саме з значенням що було вказане.
Необхідно більш детальна інформація, по яким саме полям виконано у Вас фільтр.
Правка в оновленні буде виконана для фільтрації по колонці Відправник\Отримувач.

У тому й відмінність нашої ситуації, що появу цієї помилки викликає натисканння на кнопку, без встановлення ніяких фільтрів. Фільтри після цього встановити неможливо.

Натиснули > помилка + пустий перелік документів.
Відтиснули > повний перелік.
Натиснули > знову помилка.

[Белокопытов Геннадий]

poltava_energy
Надайте, будь ласка, текст, або зображення екрану помилки та каталог LOG програми після її виникнення

[poltava_energy]

poltava_energy
Надайте, будь ласка, текст, або зображення екрану помилки та каталог LOG програми після її виникнення

Єдине що у мене залишилося, так це скріншот від юзера, який я надав у тій темі.
Логи сервера та профілі доменних юзерів у нас регулярно чистяться, тому нічого вже не залишилося.
Коли до мене знову звернуться із цією помилкою, то спробую зберегти логи навіть юзерські.