Помилка завантаження новин

[ZuluSpirit]

З п'ятниці з'явилася проблема з доступом до сайту medoc.ua, форуму та інших ресурсів МЕДока з браузера.

Пізніше, з'ясувалося, що проблема не лише у браузерах

| Показать

Вчора провайдер заявив, що вони нічого не блокують і, схоже, що нашу ІР-адресу заблокували на самих ресурсах,
до яких намагаємось отримати доступ.
Добре, що хоч документообіг працює.

| Показать

З програми M.E.Doc:
Перевірка з'єднання з СДО пройшла успішно.
Перевірка з'єднання із сервером ДФС пройшла успішно.

Браузер:
http://docflow.ezvit.com.ua - Service Unavailable, HTTP Error 503. The service is unavailable.
https://medoc.ua - Перевищено термін очікування з’єднання
https://sota-buh.com.ua - Працює
https://load.medoc.ua - 403 Forbidden
https://check.medoc.ua - 403 Forbidden
https://yt.ua - Перевищено термін очікування з’єднання

Питання: чим ми провинилися?

ІР-адресу повідомлю в особистих повідомленнях.

[999xz]

Похоже на то что антивирус или фаервол блокирует доступ. Ваш личный айпи никто банить не будет)

[Medoc Man]

З п'ятниці з'явилася проблема з доступом до сайту medoc.ua, форуму та інших ресурсів МЕДока з браузера.
Вчора провайдер заявив, що вони нічого не блокують і, схоже, що нашу ІР-адресу заблокували на самих ресурсах,
до яких намагаємось отримати доступ.
Добре, що хоч документообіг працює.

| Показать

З програми M.E.Doc:
Перевірка з'єднання з СДО пройшла успішно.
Перевірка з'єднання із сервером ДФС пройшла успішно.

Браузер:
http://docflow.ezvit.com.ua - Service Unavailable, HTTP Error 503. The service is unavailable.
https://medoc.ua - Перевищено термін очікування з’єднання
https://sota-buh.com.ua - Працює
https://load.medoc.ua - 403 Forbidden
https://check.medoc.ua - 403 Forbidden
https://yt.ua - Перевищено термін очікування з’єднання

Питання: чим ми провинилися?

ІР-адресу повідомлю в особистих повідомленнях.

А что проверка telnet показывает?

[999xz]

http://docflow.ezvit.com.ua - Service Unavailable, HTTP Error 503. The service is unavailable.
https://medoc.ua - Перевищено термін очікування з’єднання
https://sota-buh.com.ua - Працює
https://load.medoc.ua - 403 Forbidden
https://check.medoc.ua - 403 Forbidden
Вы эти сайты и не пытайтесь открыть, они не откроются с любого айпи)

[ZuluSpirit]

А что проверка telnet показывает?

Решта зі списку - проходить, сервіси для підписів вже не перевіряв.

http://docflow.ezvit.com.ua - Service Unavailable, HTTP Error 503. The service is unavailable.
https://medoc.ua - Перевищено термін очікування з’єднання
https://sota-buh.com.ua - Працює
https://load.medoc.ua - 403 Forbidden
https://check.medoc.ua - 403 Forbidden
Вы эти сайты и не пытайтесь открыть, они не откроются с любого айпи)

Про піддомени - згоден, може бути, але от https://medoc.ua і https://sota-buh.com.ua могли б і відкриватися й sota-buh.com.ua - відкривається.

Ваш личный айпи никто банить не будет)

Не особистий, а корпоративний, і, за попередньою інформацією від дилера - будуть і роблять.
Мене цікавлять причини блокування щоб їх вирішити, бо якщо змінимо ІР, то де гарантія, що завтра і його не заблокують з невідомих причин?!

[999xz]

Не особистий, а корпоративний, і, за попередньою інформацією від дилера - будуть і роблять.
Мене цікавлять причини блокування щоб їх вирішити, бо якщо змінимо ІР, то де гарантія, що завтра і його не заблокують з невідомих причин?!

Даже если так, то рекомендую проверить доступность на другом компьютере подключенным в эту сеть, и не забывать про антивирус и фаервол. Так же, вполне возможно что с вашего айпи адреса было много запросов, и система добавила в блок за подозрение DoS-атаке. Никто блокировать ваш айпи намеренно не будет, если нет соответствующих нагрузок.

[ZuluSpirit]

Даже если так, то рекомендую проверить доступность на другом компьютере подключенным в эту сеть, и не забывать про антивирус. и фаервол.

Перевіряли на різних ПК з різними ОС і антивірусами, смартфоні через Wi-Fi і на рівні провайдера з підміною ІР.

Так же, вполне возможно что с вашего айпи адреса было много запросов, и система добавила в блок за подозрение DoS-атаке.

Може, але хочу про це знати, щоб розібратися:
- чого було,
- коли було,
- від кого було
щоб такого більше не було і адресу розблокували!

[999xz]

Обратитесь к разработчикам.

[PetroP]

Обратитесь к разработчикам.

Кеп?

[999xz]

Обратитесь к разработчикам.

Кеп?

Есть немношка)

[ZuluSpirit]

Обратитесь к разработчикам.

Сервіс на висоті(
Телефонував на +380 44 206 72 10.
Нічого по ділу не сказали.
На скільки зрозумів, відділ безпеки MEDoc дійсно заблокував з невідомих причин нашу ІР адресу для доступу до їх ресурсів, за які 9 організацій заплатили гроші.
Причини озвучити відмовляються, перекидають стрілки на дилерів, які нам нічого не блокували.
Словом сервіс 80 левела... Доведеться оновлення для 9 організацій "відрами" носити. Грошики зібрали, а послуги надавати вже не обов'язково...

[999xz]

Обратитесь к разработчикам.

Сервіс на висоті(
Телефонував на +380 44 206 72 10.
Нічого по ділу не сказали.
На скільки зрозумів, відділ безпеки MEDoc дійсно заблокував з невідомих причин нашу ІР адресу для доступу до їх ресурсів, за які 9 організацій заплатили гроші.
Причини озвучити відмовляються, перекидають стрілки на дилерів, які нам нічого не блокували.
Словом сервіс 80 левела... Доведеться оновлення для 9 організацій "відрами" носити. Грошики зібрали, а послуги надавати вже не обов'язково...

Не сдавайтесь, продолжайте звонить пока не получите должного ответа!

[Ярослав Заец]

Нічого по ділу не сказали.
На скільки зрозумів, відділ безпеки MEDoc дійсно заблокував з невідомих причин нашу ІР адресу для доступу до їх ресурсів, за які 9 організацій заплатили гроші.
Причини озвучити відмовляються, перекидають стрілки на дилерів, які нам нічого не блокували.
Словом сервіс 80 левела... Доведеться оновлення для 9 організацій "відрами" носити. Грошики зібрали, а послуги надавати вже не обов'язково...

Блокировать IP-адрес без причинно никто не будет.
Если IP адрес заблокирован возможно он был засвечен в подозрительной активности (спам, сканирование IP итд)
Напишите пожалуйста в ЛС Ваш внешний IP

[ZuluSpirit]

Блокировать IP-адрес без причинно никто не будет.

Я також на це сподіваюся і ніде не говорив, що заблокували безпричинно, бо не знаю чому це сталося.

Если IP адрес заблокирован возможно он был засвечен в подозрительной активности (спам, сканирование IP итд)

То ми також зацікавлені у тому, щоб знати про цю активність і нейтралізувати її, за цим ІР працює біля 50 комп'ютерів 9 організацій + гості по Wi-Fi.
Але, виявляється, це таємниця за 7 замками і 30 днями на обробку офіційного листа.
30 днів у сучасному світі - це дуже довго... а там ще й свята... переноси днів...
Я вже писав вище, що навіть якщо отримаємо нову адресу, то без інформації про причини блокування попередньої і їх вирішення, немає гарантій, що нова ІР довго прослужить.
Ідеально було б взагалі, після блокування повідомити якщо не власника, то хоча б провайдера чи хостінг, щоб останні передали власнику ІР претензії. Отримати інформацію по ІР не складає труднощів, через трафік серверу документообігу має визначатися код ЄДРПОУ і електронна пошта... але світ ще не ідеальний.

Напишите пожалуйста в ЛС Ваш внешний IP

Написав.

[Колпаков Б.И.]

Предварительно проверить свою сеть на вредоносные действия по отношению к другим участникам сети интернет можно например вот тут:
https://exchange.xforce.ibmcloud.com/ - в строку поиска ввести свой внешний IP.
https://exchange.xforce.ibmcloud.com/faq - Вопросы и ответы

Это не 100% гарантия что Ваш IP заблокирован именно из-за этого, но если Вы видите высокий индекс угроз, вероятность этого большая.

[ZuluSpirit]

...но если Вы видите высокий индекс угроз, вероятность этого большая.

Дякую. Цікавий ресурс.
Сведения
Классификация: Не подозрительный
Приложение: Нет известных приложений
Расположение: Украина

Можна було б і пробачити грішки майже 3-річної давності...

[Колпаков Б.И.]

...но если Вы видите высокий индекс угроз, вероятность этого большая.

Дякую. Цікавий ресурс.
Сведения
Классификация: Не подозрительный
Приложение: Нет известных приложений
Расположение: Украина

| Показать

Можна було б і пробачити грішки майже 3-річної давності...

А что показывает график и какой сейчас индекс?

[ZuluSpirit]

А что показывает график и какой сейчас индекс?

Вправо графік вже не посунути.

[ZuluSpirit]

Хотів був писати - крига скресла, сайт та форум запрацювали, але вийшло оновлення і...
його не можна завантажити...
https://load.medoc.ua/update/ezvit.11.0 ... 00.022.zip

а за час, який витратив на скріншот і набір цього тесту, знову перестали відкриватися і сайт, і форум...

Журбинка(((

Якщо зняття блоку було перевіркою і проблема не вирішилась, то вона не могла вирішитися без інформації з вашого боку.
Чи до нових ліцензій додали нову "Гадання по ІР"!?

Дайте інформацію про причини блокування!!!

[ZuluSpirit]

Сьогодні ситуація не змінилась.

Дайте інформацію про причини блокування!!!