Прекращена работа программы

[medo4ek]

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Установили на Windows 10 (64-разрядная) с версии 11.00.015 программу. При запуске выдает ошибку:
"Прекращена работа программы "ezvit". Возникшая проблема привела к прекращению работы программы". Как побороть?

[Белокопытов Геннадий]

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, более детально:
- какой тип программы вы установили
- какая информация в логах программы
- есть ли ошибки в логах ОС в момент запуска программы

[medo4ek]

Как получить лог программы?

[Голодный Пельмень]

Как получить лог программы?

В Programdata (если не меняли путь установки) лежит изменяемая часть программы и там есть папка LOG.

[medo4ek]

Установлена локальная версия.
Лог в ОС:
Имя сбойного приложения: ezvit.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x5b87ddb0
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.16299.15, метка времени: 0x4736733c
Код исключения: 0xe0434352
Смещение ошибки: 0x0000000000013fb8
Идентификатор сбойного процесса: 0xc70
Время запуска сбойного приложения: 0x01d46b8c8fac3ff1
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Medoc\Medoc_2\ezvit.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: ff48e19b-1fa2-4041-ba09-a3e874754349
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Application: ezvit.exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: System.NotSupportedException
at System.Reflection.RuntimeAssembly.InternalLoadFrom(System.String, System.Security.Policy.Evidence, Byte[], System.Configuration.Assemblies.AssemblyHashAlgorithm, Boolean, Boolean, System.Threading.StackCrawlMark ByRef)
at System.Reflection.Assembly.LoadFrom(System.String, System.Security.Policy.Evidence)
at DMF.Config.AppDomainUtils.AppDomain_AssemblyResolve(System.Object, System.ResolveEventArgs)
at System.AppDomain.OnAssemblyResolveEvent(System.Reflection.RuntimeAssembly, System.String)

Exception Info: System.IO.FileLoadException
at ezvit.Program.Main(System.String[])
at ezvit.Program.Main(System.String[])

[medo4ek]

Папки LOG в корне не нашла

[Голодный Пельмень]

Папки LOG в корне не нашла

Не в корне, выше писал. C:\ProgramData\Medoc\Medoc_2\

[medo4ek]

У меня нет папки ProgramData.

[Ирина Шадрина]

У меня нет папки ProgramData.

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Medoc\Medoc_2\ezvit.exe

[Голодный Пельмень]

У меня нет папки ProgramData.

Она у Вас скрыта, как и у всех. Скопируйте путь, который я написал и вверху, в адресной строке Проводника, вставьте его.

| Показать

раз.PNG (15.19 Кіб) Переглянуто 15331 раз

[Колпаков Б.И.]

Установлена локальная версия.
Лог в ОС:
Имя сбойного приложения: ezvit.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x5b87ddb0
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.16299.15, метка времени: 0x4736733c
Код исключения: 0xe0434352
Смещение ошибки: 0x0000000000013fb8
Идентификатор сбойного процесса: 0xc70
Время запуска сбойного приложения: 0x01d46b8c8fac3ff1
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Medoc\Medoc_2\ezvit.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: ff48e19b-1fa2-4041-ba09-a3e874754349
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Application: ezvit.exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: System.NotSupportedException
at System.Reflection.RuntimeAssembly.InternalLoadFrom(System.String, System.Security.Policy.Evidence, Byte[], System.Configuration.Assemblies.AssemblyHashAlgorithm, Boolean, Boolean, System.Threading.StackCrawlMark ByRef)
at System.Reflection.Assembly.LoadFrom(System.String, System.Security.Policy.Evidence)
at DMF.Config.AppDomainUtils.AppDomain_AssemblyResolve(System.Object, System.ResolveEventArgs)
at System.AppDomain.OnAssemblyResolveEvent(System.Reflection.RuntimeAssembly, System.String)

Exception Info: System.IO.FileLoadException
at ezvit.Program.Main(System.String[])
at ezvit.Program.Main(System.String[])

У Вас проблема с Операционной Системой.
Для начала необходимо попробовать выполнить вот такую команду в командной строке sfc /scannow и посмотреть результат.

[Katrin_K]

Добрый день!
Обновление 11.00.023.
Windows 10
Медок запускается , но не открывается - и выскакивает ошибка "Прекращена работа программы ezvit". Если нажать "Отладить программу" - то выскакивает следующее окошко "ezvit.exe - No debbuger found" с текстом "No registered debbugger was specified ... " Пробовали отключать брєдмауєр, ставили обновление 024 вручную, устанавливали новый Медок и там тоже выскакивают ошибки.
Подскажите, пожалуйста, что делать?

| Показать

Ошибка1.png (43.19 Кіб) Переглянуто 9563 разів

Ошибка2.png (46.74 Кіб) Переглянуто 9563 разів

Ошибка3.png (40.62 Кіб) Переглянуто 9563 разів

[Medoc Man]

Добрый день!
Обновление 11.00.023.
Windows 10
Медок запускается , но не открывается - и выскакивает ошибка "Прекращена работа программы ezvit". Если нажать "Отладить программу" - то выскакивает следующее окошко "ezvit.exe - No debbuger found" с текстом "No registered debbugger was specified ... " Пробовали отключать брєдмауєр, ставили обновление 024 вручную, устанавливали новый Медок и там тоже выскакивают ошибки.
Подскажите, пожалуйста, что делать?

Ошибка сразу при запуске или после выбора предприятия?

[Katrin_K]

Сразу при запуске, до выбора предприятия не доходит

[Medoc Man]

Сразу при запуске, до выбора предприятия не доходит

Перейдите в Панель управления - Программы и компоненты - Включение/отключение компонентов Windows.
Там есть пункт NET.Framework 3.5 - он у Вас включен? Если нет - попробуйте установить отметку и нажать "ОК", чтобы Windows его установила.

[Katrin_K]

Поставили галочку, убрали галочку - и ничего не изменилось.
Пробовали скачать и установить новый NET.Framework 3.5 - не устанавливался, потому что уже есть установленный.
Затем просто убрали все галочки в Панель управления - Компоненты Windows - Вкл и откл компонентов Windows, после перезапустили комп. Открыли Медок и сразу выскочило сообщение,что нет NET.Framework 3.5 и и предложено скачать его. Скачался новый NET.Framework 3.5 и установился. После этого Медок заработал.

[Tima37]

Добрый день. Есть проблема.
У клиента модули Отчетность и Зарплата(ЛИЦЕНЗИИ) - локалка.
Версия Медок 11.02.021, Win7 SP1, 32 bit.
в Отчетности все набирается и отправляется, Зарплата стала глючить.
Что молгло повлиять на работу Зарплаты?
При попытке изменить данные в расчетной ведомости за Жовтень(остальные месяца в архиве), Медок зависает и с ошибкой "Прекращена работа ezvit.exe" вылетает.
Сперва была ссылка на модуль с ошибкой fbembed.dll - заменил со своей машины в папках 32 и 64.

| Показать

ошибка в Зарплате.jpg (43.16 Кіб) Переглянуто 2489 разів

Теперь ругается на модуль с ошибкой Engine12.dll.

| Показать

ошибка в Зарплате2.jpg (43.23 Кіб) Переглянуто 2489 разів

Какие предложения?

П.С.База конвертнута в fb3.
Базу на ошибки проверил, создав архив BKZ - ошибок нет.

[Ярослав Заец]

Tima37
Просьба для анализа предоставить:
1. ЛОГи работы программы Медок.
2. ЛОГ работы ОС выгруженные из Журнала событий
3. Так же уточните есть ли возможность предоставить базу программы нам для анализа?

[Tima37]

Вам нужен файл zvit.fdb или хватит и резервной копии в zbk?
Могут предоставить удаленный доступ.
Куда отправлять логи?
В корне программы, в папке LOG 3 файла. Где еще искать Log-файлы?

п.с. Сейчас специально, сохранил резервную копию в формате ZBK(чтобы отсечь проблемы с базой), поставил второй медок, обновил на 21 версию и подтянул резервную копию с zbk.
Захожу в расчетную ведомость за жовтень, пытаюсь изменить что-либо, программ задумывается и вылетает с ошибкой EZVIT, описанной выше.

[priup]

Сейчас специально, сохранил резервную копию в формате ZBK(чтобы отсечь проблемы с базой), поставил второй медок, обновил на 21 версию и подтянул резервную копию с zbk.
Захожу в расчетную ведомость за жовтень, пытаюсь изменить что-либо, программ задумывается и вылетает с ошибкой EZVIT, описанной выше.

И "МЕДОК-Зарплата" и предыдущая "БЕСТ-Зарплата" устроены так, что восстановлением из Р/К (любой формат) ошибки в базе НЕ ИСПРАВЛЯЮТСЯ! Только на ремонт к Павленко Татьяне Ивановне !!!
PS. я всем своим клиентам зарплату ставил и ставлю отдельной прогой (вначале не довольны, но после первейшего збоя "Звитности" - счастливы НА УРА)...............