Ошибка при обновлении

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
medo4ek
Повідомлень: 74
З нами з: 22 березня 2017, 10:48

Ошибка при обновлении

Повідомлення medo4ek » 03 травня 2018, 12:30

Здравствуйте! При обновлении на 220 версию выскакивает ошибка (рис). Переустановка не помогает.
обновление.png
обновление.png (23.84 Кіб) Переглянуто 14084 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 травня 2018, 13:03

medo4ek
Необходима более детальная информация:
- какой тип программы обновляете (локальный, клиент-серверный)
- на какой ОС установлена программа
- запущен процесс ezvit.exe, dmf.appserver.exe (для сетевой версии) в диспетчере задач или нет
- проверяли ли утилитами мониторинга, каким процессом занята библиотека (например unlocker или procmonitor)
- есть ли возможность удаленного доступа

medo4ek
Повідомлень: 74
З нами з: 22 березня 2017, 10:48

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення medo4ek » 03 травня 2018, 13:43

Windows Royale. Локальная версия. При обновлении процесс ezvit.exe не запущен. Проверено Unlocker-ом - не найден блокирующий дескриптор.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 травня 2018, 14:54

medo4ek писав:
03 травня 2018, 13:43
Windows Royale - это какая то сборка ХР ?
есть возможность удаленного доступа ?

free_88
Повідомлень: 137
З нами з: 26 грудня 2012, 17:54

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення free_88 » 17 травня 2018, 10:12

medo4ek писав:
03 травня 2018, 13:43
Windows Royale. Локальная версия. При обновлении процесс ezvit.exe не запущен. Проверено Unlocker-ом - не найден блокирующий дескриптор.
Ваша проблема как то решилась? У меня такой же виндовс, медок установили новый 11.00.00.11 сначала запустился, утром включили и не запускается, процесс ezvit.exe в процессах моргнет и все.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення priup » 17 травня 2018, 10:17

free_88 писав:
17 травня 2018, 10:12
medo4ek писав:
03 травня 2018, 13:43
Windows Royale. Локальная версия. При обновлении процесс ezvit.exe не запущен. Проверено Unlocker-ом - не найден блокирующий дескриптор.
Ваша проблема как то решилась? У меня такой же виндовс, медок установили новый 11.00.00.11 сначала запустился, утром включили и не запускается, процесс ezvit.exe в процессах моргнет и все.
Какие антивирусы????

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 17 травня 2018, 10:19

free_88
Просьба описать более детально вопрос:
- какой тип программы (локальная/сетевая)
- на какой ОС установлена
- логи программы
- есть ли записи в логах ОС в момент запуска

free_88
Повідомлень: 137
З нами з: 26 грудня 2012, 17:54

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення free_88 » 17 травня 2018, 10:43

Программа Локальная
ОС Windows XP В логах ОС про про медок нету
Скриншоты во вложении
Вкладення
2.png
2.png (138.47 Кіб) Переглянуто 12921 раз
1.png
1.png (119 Кіб) Переглянуто 12921 раз
2018-05-10.log
(38.68 Кіб) Завантажено 8 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 17 травня 2018, 12:11

free_88
Сборка ХР ZverDvd, необходимо проверить по всем вкладкам логов ОС какие есть ошибки в момент запуска (Приложения, Система, Безопасность).
Проверить работу net framework на наличие ошибок, с помощью утилиты net framework verification tool.
Есть ли удаленный доступ, напишите в ЛС.

free_88
Повідомлень: 137
З нами з: 26 грудня 2012, 17:54

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення free_88 » 17 травня 2018, 14:41

Белокопытов Геннадий писав:
17 травня 2018, 12:11
free_88
Сборка ХР ZverDvd, необходимо проверить по всем вкладкам логов ОС какие есть ошибки в момент запуска (Приложения, Система, Безопасность).
Проверить работу net framework на наличие ошибок, с помощью утилиты net framework verification tool.
Есть ли удаленный доступ, напишите в ЛС.
Спасибо, клиенту помогла переустановка медка, новый медок работает, старый так и не запустился

Tima37
Повідомлень: 448
З нами з: 02 червня 2016, 11:03

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення Tima37 » 18 травня 2018, 13:43

Просто, кто-то хотел есть. :oops:
Если сравнить каталог, с вновь установленным Медок и каталог со старым Медок, мы обнаружим отсутствие одного(реже двух) файлов, без которых Медок не работает.
Ребята ставьте нормальные Антивирусы. Шикарный Comodo, своим безобидным контейнером( :mrgreen: ), а виноват у Вас будет Медок, а не шаровый Comodo.
п.с. Про зборки я вообще молчу.
Он же Гоша, он же Гоги, он же Igor A.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка при обновлении

Повідомлення priup » 18 травня 2018, 16:08

Tima37 писав:
18 травня 2018, 13:43
Просто, кто-то хотел есть. :oops:
Если сравнить каталог, с вновь установленным Медок и каталог со старым Медок, мы обнаружим отсутствие одного(реже двух) файлов, без которых Медок не работает.
Ребята ставьте нормальные Антивирусы. Шикарный Comodo, своим безобидным контейнером( :mrgreen: ), а виноват у Вас будет Медок, а не шаровый Comodo.
п.с. Про зборки я вообще молчу.
https://www.youtube.com/watch?v=OUZ81JoKUq0
"Золотые Слова, Юрий Венедиктович...."

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”