Розблокування ПН

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
Агроном
Повідомлень: 37
З нами з: 08 листопада 2017, 16:25

Розблокування ПН

Повідомлення Агроном » 17 квітня 2018, 11:38

При подачі повідомлення щодо розблокування, за результатми розгляду пакету документів комісією надсилається Квитанція №2.
Існує декілька варіантів розвитку подальшої ситуації:
1. У особистому кабінеті пристуня Квитанція №2 з рішенням комісії. Медок у цей час цієї квитанції на показує ні на на самій заблокованій ПН, ні на Повідомлені (Хоча це було б логічно отримати дві квітанції - на ПН та на Повідомлення). Відповідно у реєстрі Медка ця ПН продовжує залишатись заблокованою і я не можу її відправити контрагенту.
2. У особистому кабінеті пристуня Квитанція №2 з рішенням комісії. Медок також показує квитанцію №2 на ПН (звісно ж на Повідомлені цієї квитанції немає) але заблокована ПН залишається заблокованою і я не можу її відправити контрагенту.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Розблокування ПН

Повідомлення priup » 17 квітня 2018, 13:14

Вопрос нада решать не только силами программистов МЕДКА, но и программистов шлюза ДФС....
В нынешних условиях это не реально! С фискалами нет никакого сотрудничества в отличии от 2007-2009 годов..........

ferret
Повідомлень: 1026
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Розблокування ПН

Повідомлення ferret » 18 квітня 2018, 09:08

priup писав:
17 квітня 2018, 13:14
Вопрос нада решать не только силами программистов МЕДКА, но и программистов шлюза ДФС....
В нынешних условиях это не реально! С фискалами нет никакого сотрудничества в отличии от 2007-2009 годов..........
а вы новости на sfs почитайте. То собачка шмаль унюхала, то телефонов накружили, то выпивона то закуси. А со шлюзом все супергуд, всего лишь 0.16 % НН фильтрует!
На этом месте должна была быть какая-то подпись

Агроном
Повідомлень: 37
З нами з: 08 листопада 2017, 16:25

Re: Розблокування ПН

Повідомлення Агроном » 04 червня 2018, 09:38

То чи буде це питання вирішуватись якимось чином? Бо контрагенти просять надіслати цю ПН повторно а я не можу навіть за наявності рішення комісії про розблокування.

MariAmell
Повідомлень: 16
З нами з: 16 червня 2016, 14:17

Re: Розблокування ПН

Повідомлення MariAmell » 04 червня 2018, 12:45

Добрый день. Удавалось ли кому-либо получить "J1413201 Рішення комісії з питань розгляду скарг"?
Жалоба была отправлена 18.05.2018. После этого 30.05.2018 при приеме почты в Медке высветилось уведомление "Рішення комісії з питань розгляду скарг" без какого-либо описания. Но самого Решения нигде нет: ни в реестре отчетов, ни в первичке, ни на электронной почте. В кабинете плательщика его тоже нет. К сожалению скриншот не сделали. Данное уведомление никуда не подтянулось.

BlackOwl
Повідомлень: 429
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Розблокування ПН

Повідомлення BlackOwl » 04 червня 2018, 12:56

MariAmell писав:
04 червня 2018, 12:45
Добрый день. Удавалось ли кому-либо получить "J1413201 Рішення комісії з питань розгляду скарг"?
Жалоба была отправлена 18.05.2018. После этого 30.05.2018 при приеме почты в Медке высветилось уведомление "Рішення комісії з питань розгляду скарг" без какого-либо описания. Но самого Решения нигде нет: ни в реестре отчетов, ни в первичке, ни на электронной почте. В кабинете плательщика его тоже нет. К сожалению скриншот не сделали. Данное уведомление никуда не подтянулось.
В реестр отчетов отдельным документом должно подтягиваться

MariAmell
Повідомлень: 16
З нами з: 16 червня 2016, 14:17

Re: Розблокування ПН

Повідомлення MariAmell » 04 червня 2018, 13:41

BlackOwl писав:
04 червня 2018, 12:56
В реестр отчетов отдельным документом должно подтягиваться
Учитывая обновление Медка 10.01.220 - должно. Вы встречали данное Решение, которое действительно подтянулось в Медок?

BlackOwl
Повідомлень: 429
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Розблокування ПН

Повідомлення BlackOwl » 04 червня 2018, 14:25

MariAmell писав:
04 червня 2018, 13:41
BlackOwl писав:
04 червня 2018, 12:56
В реестр отчетов отдельным документом должно подтягиваться
Учитывая обновление Медка 10.01.220 - должно. Вы встречали данное Решение, которое действительно подтянулось в Медок?
да, на последнем обновлении 11.00.002. а у вас сейчас 10.01.220?

Агроном
Повідомлень: 37
З нами з: 08 листопада 2017, 16:25

Re: Розблокування ПН

Повідомлення Агроном » 04 червня 2018, 16:33

А чому форма J1312602 для подачі повідомлення дійсна до 31.05.2018 року?

Голодный Пельмень
Повідомлень: 281
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Розблокування ПН

Повідомлення Голодный Пельмень » 05 червня 2018, 09:48

Агроном писав:
04 червня 2018, 16:33
А чому форма J1312602 для подачі повідомлення дійсна до 31.05.2018 року?
Потому что её отменили и действует новая J1312603, которая вышла в последнем обновлении 11.00.003.

Агроном
Повідомлень: 37
З нами з: 08 листопада 2017, 16:25

Re: Розблокування ПН

Повідомлення Агроном » 05 червня 2018, 09:52

Голодный Пельмень писав:
05 червня 2018, 09:48
Агроном писав:
04 червня 2018, 16:33
А чому форма J1312602 для подачі повідомлення дійсна до 31.05.2018 року?
Потому что её отменили и действует новая J1312603, которая вышла в последнем обновлении 11.00.003.
Дякую. Щось я пропустив це оновлення.

Голодный Пельмень
Повідомлень: 281
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Розблокування ПН

Повідомлення Голодный Пельмень » 05 червня 2018, 09:55

Агроном писав:
Дякую. Щось я пропустив це оновлення.
А оно только вчера вечером вышло. :oops:

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”