проблема при печати

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
oliamasi
Повідомлень: 18
З нами з: 06 квітня 2015, 15:57

проблема при печати

Повідомлення oliamasi » 10 квітня 2018, 12:54

Добрый день. Столкнулись с проблемой при печати документа. В одном медке несколько предприятий. Все документы печатает без проблем, кроме одного(скрин во вложении). Нажимаем на кнопку печать, выбираем принтер и выскакивает ошибка.
Вкладення
111.png
111.png (165.46 Кіб) Переглянуто 9906 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: проблема при печати

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 10 квітня 2018, 21:06

oliamasi
Уточните, Вы выполняете печать на принтер или в PDF.
При печати в PDF проверьте права на каталог, в который выполняете сохранение файла.
Если печать на принтер - необходимо проверить наличие ошибок в логе операционной системы.
Если ошибки есть - сообщите какие, а также уточните ОС и её версию.

oliamasi
Повідомлень: 18
З нами з: 06 квітня 2015, 15:57

Re: проблема при печати

Повідомлення oliamasi » 11 квітня 2018, 10:40

Белокопытов Геннадий писав:
10 квітня 2018, 21:06
oliamasi
Уточните, Вы выполняете печать на принтер или в PDF.
При печати в PDF проверьте права на каталог, в который выполняете сохранение файла.
Если печать на принтер - необходимо проверить наличие ошибок в логе операционной системы.
Если ошибки есть - сообщите какие, а также уточните ОС и её версию.
Ошибку выдает только когда выводится документ на печать принтера. С PDF всё в порядке. Сохраняет и печатает без проблем.
Логи проверяли, ошибок нет. Скрин во вложении
Вкладення
ос.png
ос.png (282.66 Кіб) Переглянуто 9772 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: проблема при печати

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 11 квітня 2018, 17:19

oliamasi
Можете выслать в ЛС пример такого документа экспортированного в формате обмена.

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”