Ошибка открытия локального медка.

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення vorobey » 16 травня 2017, 16:03

После обновления на версию 10.01.180 медок не стартует, при открытии пишет "Помилка з"єднання з сервером". Что бы это могло быть?
Медок локальный 10.01.180, Win 7 32-бит Максимальная.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення Ирина Шадрина » 16 травня 2017, 17:25

Антивирус какой?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення vorobey » 16 травня 2017, 17:30

Nod 32, но Медок в исключениях

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення Ирина Шадрина » 16 травня 2017, 17:40

Проверьте в настройках Винды местонахождение и формат (Украина (укр))
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Xhazard
Повідомлень: 1197
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення Xhazard » 16 травня 2017, 17:45

В папке C:\Users\_ваш_пользователь_\AppData\Local\ezvit есть подпапки вида ezvit.exe_Url_наборкакихтосимволов
Удалите их и попробуйте запустить Медок снова
if you can dream and not make dreams your master

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення vorobey » 17 травня 2017, 12:32

Папки удалила, региональные настройки поменяла но ничего это не дало.
Админских прав дала полный пакет, и на ветку реестра в том числе, но реакции ноль.

kapibarasan
Повідомлень: 5
З нами з: 19 жовтня 2016, 17:34

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення kapibarasan » 17 травня 2017, 17:18

Мне помогало переименовать саму папку ezvit по пути C:\Users\_ваш_пользователь_\AppData\Local

Xhazard
Повідомлень: 1197
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення Xhazard » 18 травня 2017, 10:33

vorobey писав:Папки удалила, региональные настройки поменяла но ничего это не дало.
Админских прав дала полный пакет, и на ветку реестра в том числе, но реакции ноль.
После 182-го обновления обнаружил такую же ошибку на 2012-м сервере.
Оказывается в процессах висел незакрытый ezvit.exe
Грохнул процесс и все стало на свои места.
if you can dream and not make dreams your master

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення priup » 18 травня 2017, 11:54

vorobey писав:После обновления на версию 10.01.180 медок не стартует, при открытии пишет "Помилка з"єднання з сервером". Что бы это могло быть?
Медок локальный 10.01.180, Win 7 32-бит Максимальная.
Вот ГЛАВНЫЙ ВОПРОС!!! :evil:

Xhazard
Повідомлень: 1197
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення Xhazard » 18 травня 2017, 13:16

Топикстартером не полностью указана ошибка.
Там в конце I/O error.
А информативость ошибок Медка - отдельная тема.

Вот например в 179-м обновлении поломали отправку первички (актов, накладных).
Если в импортируемом xml не было реквизита ИНН - документ не отправлялся с ошибкой (на минуточку!) "Помилка відправки пошти". :shock:
И как я должен был об этом догадаться?
Ведь нафига мне в накладной ИНН, если в 178 версии эти же документы без него уходили на ура.
В 180-м это конечно поправили, что, думаю, совсем не повлияло на информативность будущих ошибок.
if you can dream and not make dreams your master

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Ошибка открытия локального медка.

Повідомлення vorobey » 18 травня 2017, 17:30

Первоначально была только "ПОМИЛКА З'ЄДНАННЯ З СЕРВЕРОМ", это уже потом после всех манипуляций и танцов с бубном к первоначальному тексту ошибки прибавилось I/O.
Интересный момент : при попытке открыть ConfigTool, система ругалась, что мол не найдено ни одной копии программы, хотя все верно было настроено, и ветка реестра была на месте со всеми правами. Диво дивное :D :D

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”