Неможливо створити резервне копіювання

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
111_oksana
Повідомлень: 13
З нами з: 14 січня 2015, 13:22

Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення 111_oksana » 23 травня 2016, 09:56

Добрий ранок. Допоможіть, будь-ласка, розібратися. З лютого не створюється резервна копія програми. Галочки в параметрах системи пробувала ставити в різних комбінаціях. Базу з резервними копіями більшу половину перенесла на флешку (зменшила). Перевстановити програму не можу, так як не можу створити резервну копію. Якесь замкнене коло.
Вкладення
Безымянный.jpg
Безымянный.jpg (460.39 Кіб) Переглянуто 2854 разів
рис1.png
рис1.png (213.25 Кіб) Переглянуто 2854 разів
рис2.jpg
рис2.jpg (237.04 Кіб) Переглянуто 2854 разів

poltava_energy
Повідомлень: 717
З нами з: 13 червня 2012, 09:38

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення poltava_energy » 23 травня 2016, 10:04

А що по цьому питанню каже ФОП Дука А.Л. :?:

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення tobiss » 23 травня 2016, 10:05

111_oksana
Не обов'язково зберігати всі резервні копії, достатньо останньої (це на майбутнє).
Зараз як вихід, потрібно перевстановити программу. Оновити її до версії 10.01.123 та замінити базу данних (по замовчаню C:\ProgramData\Medoc\Medoc\db - ZVIT.FDB).
Ми цінуємо Ваш час!

111_oksana
Повідомлень: 13
З нами з: 14 січня 2015, 13:22

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення 111_oksana » 23 травня 2016, 10:11

Дякую за відповіді, але чому виникла помилка? Що я не вірно зробила. І все ж, як мені створити копію, наприклад за сьогоднішній день?

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення priup » 23 травня 2016, 10:13

А пробуйте ТАК:
| Показать
1.jpg
1.jpg (171.84 Кіб) Переглянуто 2830 разів
и дальше:
| Показать
2.jpg
2.jpg (131.81 Кіб) Переглянуто 2830 разів
Если РезКопия будет создана - значит у вас проблемы с правами на ТОТ КАТАЛОГ Р/К что на Ваших скринах...

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення tobiss » 23 травня 2016, 10:15

111_oksana
Адміністрування - Резервне копіювання - Файл - Створити резервну копію.
Ми цінуємо Ваш час!

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення priup » 23 травня 2016, 10:15

poltava_energy писав:А що по цьому питанню каже ФОП Дука А.Л. :?:
https://www.youtube.com/watch?v=OUZ81JoKUq0
Золотые Слова, Юрий Венедиктович......


Между прочим - ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ!!! :!:

111_oksana
Повідомлень: 13
З нами з: 14 січня 2015, 13:22

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення 111_oksana » 23 травня 2016, 10:28

Спробувала змінити місце збереження резервної копії на диск Д, нажаль не допомогло.
Я бухгалтер, думала, проблема незначна, десь не стоїть галочка, і на форумі спеціалісти підкажуть. Звичайно, до Дуки я звернуся. Вибачте, що потурбувала.

Тихонов Евгений
Команда "Максимум"
Повідомлень: 23
З нами з: 10 вересня 2012, 14:15

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення Тихонов Евгений » 23 травня 2016, 10:32

Для того щоб отримати відповідь на питання Чому...? потрібно перевірити наступне:
1. Створення резервних копій вручну (поки писав не актуально)
Адміністрування - Резервне копіювання - Файл - Створити
2. Створення архіву програми з перевіркою бази
Адміністрування - Менеджер архіву програм - створювати архів з перевіркою бази, цікавить "скрінншот" по результатам створення

AlexConsul

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення AlexConsul » 23 травня 2016, 10:38

priup писав:Если РезКопия будет создана - значит у вас проблемы с правами на ТОТ КАТАЛОГ Р/К что на Ваших скринах...
Согласен. Если не пишет резкопию - вероятнее всего нету прав доступа (прав администратора) для внесения изменений на каталог Мои документы/ZVIT_ARC. Пригласите системного администратора или IT-шника, чтобы дал права, затем попробуйте создать копию. Ещё как вариант, попробуйте самый банальный способ создания: когда закрываете Медок поставьте в выпадающем списке "Створити копію всіх підприємств".
2. Створення архіву програми з перевіркою бази.
Адміністрування - Менеджер архіву програм - створювати архів з перевіркою бази, цікавить "скріншот" по результатам створення
Будь база настолько повреждена, что не возможно создать резкопию, то и в принципе вход в Медок был бы невозможен. Но как вариант стоит проверить, мало ли какие ошибки могут обнаружится.

111_oksana
Повідомлень: 13
З нами з: 14 січня 2015, 13:22

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення 111_oksana » 23 травня 2016, 11:45

Архів з перевіркою бази створила. Сам отриманий файл з розширенням BZK не знаю чим відкрити, щоб зробити скріншот. Через Блокнот не вдається- великий об*єм.
Вкладення
архів.jpg
архів.jpg (256.54 Кіб) Переглянуто 2779 разів

111_oksana
Повідомлень: 13
З нами з: 14 січня 2015, 13:22

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення 111_oksana » 23 травня 2016, 11:48

" попробуйте самый банальный способ создания: когда закрываете Медок поставьте в выпадающем списке "Створити копію всіх підприємств".
Не активний вибір. Сама програма нормально працює, оновлюється, створюю податкові, реєструю, відправляю контрагентам.

AlexConsul

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення AlexConsul » 23 травня 2016, 11:55

111_oksana, этого достаточно. Архивация с проверкой базы прошла успешно, значит в базе данных никаких ошибок нет. Возвращаемся к нашему первому тезису - права доступа. На скришоте я постарался отметить нужные Вам пункты как добавить права доступа на какую-либо папку. В данном изображении - папку с Пользователями компьютера, куда по умолчанию сохраняются все резервные копии.
Вкладення
1.jpg
1.jpg (339.34 Кіб) Переглянуто 2769 разів
Востаннє редагувалось 23 травня 2016, 11:58 користувачем AlexConsul, всього редагувалось 1 раз.

AlexConsul

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення AlexConsul » 23 травня 2016, 11:57

111_oksana писав:" попробуйте самый банальный способ создания: когда закрываете Медок поставьте в выпадающем списке "Створити копію всіх підприємств".
Не активний вибір. Сама програма нормально працює, оновлюється, створюю податкові, реєструю, відправляю контрагентам.
В разделе Администрирование - Параметры системы - Резервное копирование снимите отмету создавать. Тогда при закрытии будет доступно для выбора.

111_oksana
Повідомлень: 13
З нами з: 14 січня 2015, 13:22

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення 111_oksana » 23 травня 2016, 12:50

В разделе Администрирование - Параметры системы - Резервное копирование снимите отмету создавать. Тогда при закрытии будет доступно для выбора.[/quote]

Так, вікно стало активне, але копії все одно не робить ні всіх підприємств, ні певного. Права доступа, я так розумію, стоять галочки на все - є.
Вкладення
свойства.jpg
свойства.jpg (306.71 Кіб) Переглянуто 2751 раз

AlexConsul

Re: Неможливо створити резервне копіювання

Повідомлення AlexConsul » 23 травня 2016, 12:57

111_oksana, зайдите в Личные сообщения (ЛС)

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”