Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Жасмин
Повідомлень: 65
З нами з: 05 липня 2011, 15:11

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Жасмин » 25 березня 2016, 13:32

priup писав:Так загрузите на комп сертификаты с сайта ЦСК и в Сонату - руками по кнопке "ТАК" на вашем скриншоте.............
нажимали!!!
пишет на ключе шифрование "сертификат не найдено"!!!
Хочу мышкой открывать окна...

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Ирина Шадрина » 25 березня 2016, 13:33

Вы скачали 3 сертификата?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Жасмин
Повідомлень: 65
З нами з: 05 липня 2011, 15:11

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Жасмин » 25 березня 2016, 13:36

Ирина Шадрина писав:Вы скачали 3 сертификата?
Да!
Хочу мышкой открывать окна...

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення priup » 25 березня 2016, 13:39

Загрузите в ДЕМОМЕДОК и по кнопке:
| Показать
ПоКнопке.jpg
ПоКнопке.jpg (200.03 Кіб) Переглянуто 3613 разів
проверяем.
Если всё в порядке - в "СОНАТУ"...............

Жасмин
Повідомлень: 65
З нами з: 05 липня 2011, 15:11

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Жасмин » 25 березня 2016, 13:47

priup писав:Загрузите в ДЕМОМЕДОК и по кнопке:
| Показать
ПоКнопке.jpg
проверяем.
Если всё в порядке - в "СОНАТУ"...............
в демо-медке они есть, загружали, и подписывает!!!
Хочу мышкой открывать окна...

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Ирина Шадрина » 25 березня 2016, 14:01

Если в Медке подписывает, значит с ЭЦП все в порядке. Обращайтесь в поддержку Сонаты.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення priup » 25 березня 2016, 14:02

Написал же :
priup писав:....... всё в порядке - в "СОНАТУ"...............

tara1
Повідомлень: 62
З нами з: 23 січня 2012, 13:44

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення tara1 » 05 квітня 2016, 11:55

Безымянный.png
Безымянный.png (139.04 Кіб) Переглянуто 3530 разів
аналогічна проблема СЕРТИФІКАТи загружені і всі їх бачать окрім ДФС

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення tobiss » 05 квітня 2016, 12:58

tara1
Договір в ДФС потрібно відправити підписавши новими сертифікатами. Можливо Ви і відправляли, перегляньте в реєстрі звітів, але не отримали квитанції №2 про прийняття. Якщо так, тоді телефонувати в район, нехай швидше приймають договір.
Ми цінуємо Ваш час!

tara1
Повідомлень: 62
З нами з: 23 січня 2012, 13:44

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення tara1 » 05 квітня 2016, 13:00

договір відправлено ще 2 лютого квитанція №2 є
нові сертифікати діють з 1 квітня

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення tobiss » 05 квітня 2016, 13:05

tara1 писав:договір відправлено ще 2 лютого квитанція №2 є
нові сертифікати діють з 1 квітня
У Вас сертифікати діють з 1.04.2016. Потрібно саме ними підписати договір і відправити в ДФС. В лютому договір прийнятий з старими сертифікатами. Строк закінчився, договір автоматично розірвався!
Ми цінуємо Ваш час!

tara1
Повідомлень: 62
З нами з: 23 січня 2012, 13:44

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення tara1 » 05 квітня 2016, 13:09

дякую
я вже зрозуміла
... все для людей :evil:

Жасмин
Повідомлень: 65
З нами з: 05 липня 2011, 15:11

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Жасмин » 06 квітня 2016, 09:46

добрый день!!!
05 апреля получили новые ключи АЦСК Укр на 2года....
отправили на реестрацию НН и пришел ответ:
"Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '34136102', серійний №: '01000000000000000000000000000000069a05a4', виданий 'САТАНОВСЬКИЙ В.В.').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.7.19"

Отправили "Договір про визнання ел.док" и второй день нету первой квитанции!!!.... что не так? .....подскажите плизик!!!!
Хочу мышкой открывать окна...

ferret
Повідомлень: 1026
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення ferret » 06 квітня 2016, 09:55

Жасмин писав:добрый день!!!
05 апреля получили новые ключи АЦСК Укр на 2года....
отправили на реестрацию НН и пришел ответ:
"Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '34136102', серійний №: '01000000000000000000000000000000069a05a4', виданий 'САТАНОВСЬКИЙ В.В.').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.7.19"

Отправили "Договір про визнання ел.док" и второй день нету первой квитанции!!!.... что не так? .....подскажите плизик!!!!
это обсуждали в другой ветке. ДФС может рассматривать договор от 3 до 5 дней, если не повезет
На этом месте должна была быть какая-то подпись

OksanaS
Повідомлень: 26
З нами з: 13 лютого 2013, 12:44

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення OksanaS » 24 січня 2017, 15:34

cool1993 писав:Пытаемся отправить уведомление в налоговую и программа выдает "Сертифікат печатка відсутній в реєстрі сертифікатів, або закінчився період його дії. Спочатку імпортуйте дійсний сертифікат". Во вкладке сертификаты подтянуты только действующие, настройки подписей в параметрах системы проверяли, вкладка "сертификаты" при подписании закрыта. Что еще можно сделать?.
Столкнулась с такой же проблемой. Как исправить эту ошибку?
Сертификаты все есть: печать, шифрования подпись директора.
Подпись директора получили 13.01.17. Подали договор в налоговую, все подписалось и нормально. После еще подписывала налоговые накладные - никаких ошибок не было.
Медок локальный.
Зображення

Зображення

Sagius
Повідомлень: 759
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Sagius » 24 січня 2017, 15:42

OksanaS писав:...
Администрирование - Сертификаты - Вигляд - Показать все сертификаты проверяли, недействительных "красных" нет?
Если да, удалите сертификаты и загрузите заново и(или) очистите zvit9.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Ирина Шадрина » 24 січня 2017, 15:46

Перенастроить комплект подписей для информационной справки и почистить incoming
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

OksanaS
Повідомлень: 26
З нами з: 13 лютого 2013, 12:44

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення OksanaS » 24 січня 2017, 15:58

Спасибо за помощь!
Недействительных сертификатов нет, я при смене директора его сразу удалила.
Помогло удаление всех сертификатов и загрузка их заново.
Все заработало.

Жасмин
Повідомлень: 65
З нами з: 05 липня 2011, 15:11

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Жасмин » 31 січня 2017, 11:55

добрый день! у нас не получается отправить договор! подскажите что мы не так делаем????
Вкладення
Безымянный.jpg
Безымянный.jpg (137.63 Кіб) Переглянуто 3048 разів
Хочу мышкой открывать окна...

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Сертифікат печатка відсутній в реєстрі

Повідомлення Ирина Шадрина » 31 січня 2017, 12:00

Указать правильную ДФС в карточке предприятия (либо выбрать ее в самом договоре).
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”