Програма просить не існуючий сертифікат

[victorvv]

При запиті "Перевірити наявність повідомлень" підписуємо "печатка установи-шифрування" діючими ключами підписів та новий діючий сертифікат ОК, після чого знову повторно появляється вікно "печатка установи-шифрування" , де вказується старий сертифікат,який був до цього та просить
Вкажіть будь ласка каталог з секретними ключами , яких насправді вже не існує, термін дії ключів закінчився і одержані нові.
Це трапилося при оновленні програми до версії 10.01.103 , до цього такого не було.
Як видалити цю заморочку ???

[brain_corp]

зайдите в Адміністрування - сертифікати - вигляд - показати всі сертифікати. Появятся старые сертификаты (красные ), их удалите и будет Вам счастье

[Ирина Шадрина]

Не-а. Зайдите в корневой каталог Медка в папку incoming и удалите все оттуда. Где-то болтается старая квитанция.

[Бережной Дмитрий]

что то пришло, зашифровано на старый сертификат.

[brain_corp]

Бережной Дмитрий Ирина Шадрина Ребят, не знаю как у Вас, но у меня зачастую это старые сертификаты

[Бережной Дмитрий]

я incoming чищу и все окей.

[Ирина Шадрина]

Бережной Дмитрий Ирина Шадрина Ребят, не знаю как у Вас, но у меня зачастую это старые сертификаты

Если при приеме почты просит старый сертификат, значит где-то болтается квитанция, которая им зашифрована. Удаление сертификата не поможет, только удаление самой квитанции.