pichunter писав:
[skip]
Третий день (с 21.12.2015г.) не могу отправить корректировку НН контрагенту. Пишет - нет связи с сервером ДФС.
Что-то изменилось? Нужно перенастроить прокси?
[skip]
Знаю что 21.12. у части пользователей проблемы при обращении на сервера ГФС, там даже
новые ключи по которым сдавались декларации 17-18 перестали работать!
у нас не сдавались отчеты 21-го до 13-50, потом все заработало до конца дня.
Но уже 22-23 опять проблемы вернулись, отчеты-документы перестали приниматься в ГФС (в квитанции писали что цифровой ключ печать предприятия не найден в привязке к договору).
Если учесть что у нас новые ключи начали работать с 16.12.15, по ним сдали декларацию с приложениями, новый договор с ГФС не заключали.
Почему не заключили новый договор на следующий день: когда заканчивались ключи я позвонил в налоговую, спросил кто из руководителей подписывает договора, мне сказали что договор будет продлен на автомате, что договора должны слать предприятия у кого бесплатные ключи ГФС, что у кого коммерческие ключи(Украина,мастерКей,..), то у тех ключи будут автоматически подхватываться новые. Мы поверили и нарвались на грабли.
Т.к. я еще 15 декабря зарегистрировал новый ключ на директора по ролику медка от конца ноября, пока еще работали старые ключи послал обновленный документ "повидомлення про регистрацию нового ключа" J1391102. Новый ключ предприятия зарегистрировать через повидомлення не удалось, когда послал с ним, документ не принялся, послал только с одним новым ключом директора.
Подозреваю, что с 21 вступили в силу какие-то ограничения в ГФС, они влияют на работу приема документов, идет проверка "основного договора с ГФС", еще проверяется каждый цифровой ключ в договоре.
У кого "новый(декабрьский) ключ, те попадают под тотальную проверку.
Вчера послал договор с ГФС на обмен ел.документами с новыми ключами, сегодня после серии звонков договор приняли.Сегодня пришла квитанция №2 к договору, теперь документы ГФС уходят и приходят.
В налоговой говорят,что много контрагентов обращаются с аналогичной проблемой.
Только что пришла информация по линии обслуживания Медка, что у кого в декабре были изменения в договоре и ключах, у тех возможны проблемы с отправкой, всем рекомендуют перезаключить договор на обмен ел.документами. Даже посоветовали послать договор тем у кого все еще работает по договорам 2014-ноябрь 2015г. Как говорят,на всяк пожарный случай. Думаю опять придется звонить в налоговые и уточнять, надо ли перезаключать договор с ГФС. Такое уже было в прошлом, тогда всех переводили на другой стандарт раздельных цифровых ключей на подписание и шифрование, всех обязали иметь отдельный ключ шифрования, даже ключи переделывали если оставалось 1-2 месяца из работы. Сейчас в ГФС что-то модернизировали, идет особый контроль по новым правилам (кажись учет договора с ГФС по основному месту регистрации).