Ошибка отправки почты после обновления 72

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
bashinskiy_oleg
Повідомлень: 1
З нами з: 08 вересня 2015, 08:56

Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення bashinskiy_oleg » 08 вересня 2015, 15:54

Добрый день ! После сегодняшнего обновления 72, при отправке письма контрагенту из программы медок, начало выдаваться сообщение об ошибке отправки почты. Скриншоты ошибок прикрепил к теме. Почту в программе проверил, связь есть. Не подскажете в чём может быть проблема ? Заранее благодарен за помощь !
Вкладення
1.jpg
1.jpg (142.1 Кіб) Переглянуто 2227 разів
2.jpg
2.jpg (144.3 Кіб) Переглянуто 2227 разів

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8769
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення Колпаков Б.И. » 08 вересня 2015, 16:48

Если и на текущий момент тоже самое, звоните на горячую.

priup
Повідомлень: 6585
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення priup » 08 вересня 2015, 17:37

Вы его уже отправили контрагенту сегодня, и он его уже получил.
Доказательства - скрин с СДО ВАМ В личку в архиве выслал...... 8-)

Иринка
Повідомлень: 92
З нами з: 08 лютого 2012, 16:49

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення Иринка » 15 вересня 2015, 15:56

Доброго дня! Медок, мережева версія, 10.01.072, ліцензія. При спробі налаштувати у системі Медок електронну пошту ukr.net видає помилку: Помилка з'єднання з поштовим сервером: невідома помилка. Яка може бути проблема? Поштова скринька щойно створена тільки для використання Медок, PoP3. smtp налаштовані. Дякую.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8769
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення Колпаков Б.И. » 15 вересня 2015, 16:12

Помилка з'єднання з поштовим сервером: невідома помилка.
Либо нет интернета, либо что то блокирует доступ Медка к нему, к примеру возможно у Вас прокси.

jekazp91
Повідомлень: 12
З нами з: 23 липня 2015, 16:38

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення jekazp91 » 02 жовтня 2015, 08:52

При попытке отправки отчёта в статистику ошибка отправки почты 550 HELLO/EHLO must contain FQDN or IP literal
Вкладення
124151551.png
124151551.png (99.61 Кіб) Переглянуто 2030 разів

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6619
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення Ирина Шадрина » 02 жовтня 2015, 09:15

Проверяйте настройки почты и доступ к
- 195.230.128.103 80 TCP directzvit.ukrstat.gov.ua
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

jekazp91
Повідомлень: 12
З нами з: 23 липня 2015, 16:38

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення jekazp91 » 02 жовтня 2015, 10:15

Ирина Шадрина писав:Проверяйте настройки почты и доступ к
- 195.230.128.103 80 TCP directzvit.ukrstat.gov.ua
Пробовали с разными настройками почты, не выходит

priup
Повідомлень: 6585
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення priup » 02 жовтня 2015, 11:20

МЕД тут не при чём!!! :
| Показать
БЗ.jpg
БЗ.jpg (170.4 Кіб) Переглянуто 1994 разів

ferret
Повідомлень: 873
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення ferret » 02 жовтня 2015, 11:33

Почта наверное корпоративная? к админу!
На этом месте должна была быть какая-то подпись

jekazp91
Повідомлень: 12
З нами з: 23 липня 2015, 16:38

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення jekazp91 » 02 жовтня 2015, 11:56

ferret писав:Почта наверное корпоративная? к админу!
Почта не корпоративная, пробовали создавать ящик на укр.нет, мета.уа, г.маил

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6619
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення Ирина Шадрина » 02 жовтня 2015, 12:00

jekazp91 писав:
ferret писав:Почта наверное корпоративная? к админу!
Почта не корпоративная, пробовали создавать ящик на укр.нет, мета.уа, г.маил
Тогда - к провайдеру.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

priup
Повідомлень: 6585
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення priup » 02 жовтня 2015, 16:02

Ирина Шадрина писав:
jekazp91 писав:
ferret писав:Почта наверное корпоративная? к админу!
Почта не корпоративная, пробовали создавать ящик на укр.нет, мета.уа, г.маил
Тогда - к провайдеру.
+120%

Ольга G
Повідомлень: 105
З нами з: 17 липня 2014, 17:25

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення Ольга G » 05 жовтня 2015, 16:25

Доброго дня... я не можу зрозуміти причину....я маю ліцензію на Звітність..маю всі ключі...але коли відправляю 1ДФ до ДФС мені видає помилку "Операція з комплектом цих докумнетів заборонена" Чому так?

AJIekceu4
Повідомлень: 736
З нами з: 13 січня 2012, 12:20
Звідки: Кривой Рог
Контактна інформація:

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення AJIekceu4 » 05 жовтня 2015, 16:32

Ольга G
Скорее всего, Вы создали неправильный бланк. Для юридических лиц форма должна начинаться с буквы J а для физ с F

BlackOwl
Повідомлень: 423
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Ошибка отправки почты после обновления 72

Повідомлення BlackOwl » 04 листопада 2016, 15:17

Может для кого-то будет полезной инфой...похожая ошибка возникает при отправке в статистику отчета без SSL птицы в настройках почты в Медке. Ставите птицу - и отчет уходит. :idea:

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”