Помилка отримання інформації з сертифікату

[Анна2015]

У меня демо версия, подгрузила из ОПЗ 1дф, программа обновлена, отчет еле проверила, не подписывается, просто тупо ничего не происходит. При попытке отримати повідомлення пишет: Помилка отримання інформації з сертифікату. В программе не меняла абсолютно ничего, подскажите что делать как отправить отчет?

[Yura_lviv]

У меня демо версия, подгрузила из ОПЗ 1дф, программа обновлена, отчет еле проверила, не подписывается, просто тупо ничего не происходит. При попытке отримати повідомлення пишет: Помилка отримання інформації з сертифікату. В программе не меняла абсолютно ничего, подскажите что делать как отправить отчет?

Оновлення програмки Медок не висить зараз? Сппрбуйте закрити і відкрити програмку

[Анна2015]

Программа открыта после обновления, сейчас перезашла еще раз ничего не изменилось.

[Сергей БС]

+1 такая же ошибка у клиента
Помилка отримання інформації з сертифікату

[Yura_lviv]

+1 такая же ошибка у клиента
Помилка отримання інформації з сертифікату

Спробуйте в процесах віндовса вбити процес UniCryptC тоді закрити програму, відкрити заново , зайти в адміністрування сертифікати - видалити їх і знов завантажити (F5)

[Анна2015]

Я конечно извиняюсь за такой вопрос, но как мне вбить в виндовс этот процесс?

[Yura_lviv]

Я конечно извиняюсь за такой вопрос, но как мне вбить в виндовс этот процесс?

Відкрийте диспетчер завдань,( клацнувши правою кнопкою миші панель завдань і вибравши диспетчер задач, також відкрити за допомогою сполучення клавіш CTRL+SHIFT+ESC. ) Тоді перейти на вкладку процеси знайдіть в списку цей процес і завершіть його.

[Анна2015]

все сделала, перезапустила программу, удалила сертификаты, а теперь ничего не происходит. F5 - зачекайте, триває встановлення сертифікатів и потом тишина, во вкладке встановлені сертифікати пусто, вручную они тоже не пожгружаются...

[Yura_lviv]

все сделала, перезапустила программу, удалила сертификаты, а теперь ничего не происходит. F5 - зачекайте, триває встановлення сертифікатів и потом тишина, во вкладке встановлені сертифікати пусто, вручную они тоже не пожгружаются...

Віддалений доступ у Вас є якась програма? якщо так можете написати її параметри в особисте повідомлення підключусь подивлюсь. Там де встановлені сертифікати натисніть Вигляд - показати всі, перевірте дату на комп'ютері.

[Ирина Шадрина]

А чьи ЄЦП у Вас?

[Анна2015]

АЦСК Украина

[elenushka]

+1 !!

така ж проблема!!
Помилка отримання інформації з сертифікату
програма ліцен. ключі АЦСК УКРАЇНА
процес UniCryptC вбивала
пробувала перезавантажити сертифікат. пише триває завантаження, а потім пусто
в чому причина???

[elenushka]

+1 !!

така ж проблема!!
Помилка отримання інформації з сертифікату
програма ліцен. ключі АЦСК УКРАЇНА
процес UniCryptC вбивала
пробувала перезавантажити сертифікат. пише триває завантаження, а потім пусто
в чому причина???

вирішила, підкинувши їй всі свої UniCrypt
має бути 11, а у неї 10 файлів було