Не могу найти папку с ключами

[AsyaAsya]

Добрый день! 25 марта установили новые сертификаты, работали 26-го и 27-го числа нормально, сегодня в поле "Каталог з секретними ключами" - ничего не указано, и найти эти ключи не могу. Что делать?

[agent]

Воспользуйтесь функцией поиск в меню пуск. Вам нужны файлы с расширением zs2

[Колпаков Б.И.]

Искать!
Вызывать собак, идти по следу!

Сделать поиск на ПК, допросить всех кто приближался к ПК!
Смотреть на флешке, с которой ходили их получать!

Ключи мог удалить только человек!

[AsyaAsya]

Воспользуйтесь функцией поиск в меню пуск. Вам нужны файлы с расширением zs2

нет файлов с таким расширением, вопрос: что делать в такой ситуации?

[agent]

Посмотрите на флешке с которой приходили получать сертификаты, если файлы ключа утеряны - только перевыдача сертификатов, так что желаю вам их отискать

[AsyaAsya]

Посмотрите на флешке с которой приходили получать сертификаты, если файлы ключа утеряны - только перевыдача сертификатов, так что желаю вам их отискать

на флешку нам ничего не сбрасывали, и с флешки ничего на компьютер не устанавливали, на флешке возили только заявки на сертификаты в УЦСК, и все работало 2 дня.

[sunghost]

Посмотрите на флешке с которой приходили получать сертификаты, если файлы ключа утеряны - только перевыдача сертификатов, так что желаю вам их отискать

на флешку нам ничего не сбрасывали, и с флешки ничего на компьютер не устанавливали, на флешке возили только заявки на сертификаты в УЦСК, и все работало 2 дня.

Так у вас наверное старые ключи закончились, а новых вы не взяли или ...

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!
Если Вы приезжали в офис с заявками, значит заявки формировали у себя на компьютере. То есть, Вам необходимо по поиску поискать файлы с расширением ZS2. Секретные ключи формируются вместе с заявками. Если Вы не найдете файлы, это нужно делать пере выдачу сертификатов.
Оплата, комплект документов и еще раз приехать за сертификатами.

[AsyaAsya]

Посмотрите на флешке с которой приходили получать сертификаты, если файлы ключа утеряны - только перевыдача сертификатов, так что желаю вам их отискать

на флешку нам ничего не сбрасывали, и с флешки ничего на компьютер не устанавливали, на флешке возили только заявки на сертификаты в УЦСК, и все работало 2 дня.

Так у вас наверное старые ключи закончились, а новых вы не взяли или ...

Нет, это просто я "блондинка". Хорошо, что не додумалась почистить корзину, оказывается я папку с ключами удалила вместе с ненужными файлами
Уже все нашла, всем спасибо!

[Владимир]

Мне в свое время помог с поиском ключей такой совет:

Колпаков Б.И. писал(а):
Создайте еще одну заявку(для опытов) и посмотрите куда он предлагает её сохранить после генерации! И проверьте сохранит ли он её!

У меня после генерации потерялись файлы ключей. Там была другая ситуация, но вам этот совет может помочь.