Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
Inkognito
Повідомлень: 1072
З нами з: 14 січня 2012, 14:26

Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення Inkognito » 27 березня 2015, 17:39

У нас по политике компании терминальная сессия может простаивать не более 1 часа. Потом обрыв по тайм-ауту.
В результате сессия подвисает, и пользователь при попытке зайти видит сообщение "Пользователь уже в системе!"
Вопрос: как корректно завершать терминальные сессии, чтобы пользователей корректно выкидывало из Медка?

В настоящее время единственным выходом является перезагрузка службы.
Server 2003 x64 RU. Завершение сессий 1С 8.2 происходит корректно.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення Колпаков Б.И. » 30 березня 2015, 10:53

До 30х версий пользователи, после зависания, по истечению времени умели сами отваливаться.
Сейчас неа, висят редиски!

Inkognito
Повідомлень: 1072
З нами з: 14 січня 2012, 14:26

Re: Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення Inkognito » 30 березня 2015, 11:00

Ну так... из-за этого и планировщик валится. Видит пользователей, и стоп-машина - Медок не обновляется, и резкопия не делается.

Inkognito
Повідомлень: 1072
З нами з: 14 січня 2012, 14:26

Re: Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення Inkognito » 01 квітня 2015, 15:59

Проблема может быть вызвана тем, что в терминальном режиме используется ezvit.exe вместо ezvitnet.exe ?
Принципиально ли использовать ezvitnet.exe при работе в терминальном режиме?

Inkognito
Повідомлень: 1072
З нами з: 14 січня 2012, 14:26

Re: Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення Inkognito » 03 квітня 2015, 14:12

Может, у кого-то есть хоть временное решение? Понимаю, что эту проблему должен решать Разработчик, но пока выйдет нужное обновление, бухгалтера съедят....

Inkognito
Повідомлень: 1072
З нами з: 14 січня 2012, 14:26

Re: Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення Inkognito » 07 квітня 2015, 17:57

За сегодня бухгалтера не жаловались. Похоже, в 039 исправлено. Подожду пару дней, ведь в описании обновления об этом ни слова...

araerinii
Повідомлень: 11
З нами з: 23 грудня 2014, 18:09

Re: Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення araerinii » 08 квітня 2015, 12:14

Сталкивался с такой проблемой, но у меня даже перезапуск службы через "ZvitServerMonitor.exe" не помог. пришлось лезть в службы и руками останавливать и запускать заново.

Inkognito
Повідомлень: 1072
З нами з: 14 січня 2012, 14:26

Re: Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення Inkognito » 08 квітня 2015, 13:20

пришлось лезть в службы и руками останавливать и запускать заново.
Да-да, имею ввиду перезапуск службы. У Вас в 039 проявляется?

araerinii
Повідомлень: 11
З нами з: 23 грудня 2014, 18:09

Re: Обрыв терминальной сессии. Зависает пользователь

Повідомлення araerinii » 09 квітня 2015, 17:37

Да сегодня случай был.

На 1 офисе отключили свет и пользователей отрубило от терминала, после включения света и захода пользователей на терминальные сессии они не могли открывать документы так как писало что они уже используются ... имиже ))) перезапуск не помог службы не помог, пришлось сервак перегрузить.

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”