Невірне відображення статусу документа у Реєстрі ПД

[sunghost]

Хелп!
Статус відображений у відповідній колонці "Реєстру первинних документів" не відповідає дійсності. Не у всіх документах, але у багатьох.
В минулому місяці були документи взагалі з пустим статусом
Ну ми думали, проблеми з прийняттям квитанцій вплинули...
Але вже бульше тиждня все ніби добре, але після великого пакету обробленого автоматичною обробкою (надсилання на реєстрацію в ДФС) сьогодні побачили таке: статус Відправлено в ДФС, а насправді документ вже прийнято.

ніби то все добре - надіслано, а відповіді від ДФС ще немає...
АЛЕ заходимо в закладку протокол і бачимо:

Чому куча квитанцій замість 2???? Чому все таки невірно відображується статус???? Як з цим боротися????

Користувачі не мають змоги зайти у кожний документ, якщо їх по 10 000 кожен день, вони роблять фільтри по статусу!

[sunghost]

Аууу! Почему разработчик молчит? Нет никаких соображений совсем???

[vovik.skich]

Медок 10.01.036.
Коригування з мінусом відправляють покупцю, після того як контрагент прийняв документ і відправив на реєстрацію у продавця статус документа змінюється на "підписано печаткою установи" і ніякі відповіді більше не приходять. Продавець робить запит по цим РК, коли приходять документи з ЄРПН у реєстрі первинних документів створюється ще один рядок з цим документом, статус "Відхилено дфс" так як там присутній тільки підпис покупця. Але ж на реєстрацію РК відсилав покупець після того як отримав документ від продавця! Як розуміти це відображення статусів і квитанції?

[sunghost]

Медок 10.01.036.
Коригування з мінусом відправляють покупцю, після того як контрагент прийняв документ і відправив на реєстрацію у продавця статус документа змінюється на "підписано печаткою установи" і ніякі відповіді більше не приходять. Продавець робить запит по цим РК, коли приходять документи з ЄРПН у реєстрі первинних документів створюється ще один рядок з цим документом, статус "Відхилено дфс" так як там присутній тільки підпис покупця. Але ж на реєстрацію РК відсилав покупець після того як отримав документ від продавця! Як розуміти це відображення статусів і квитанції?

у вас программа ругается на тайм аут. время прошло и прога пытается послать корректировку в ДФС. Может вам убрать тайм аут?
Хотя я понимаю, что для минусовых корректировок маршрут документа должен быть описан отдельно.

[vovik.skich]

у вас программа ругается на тайм аут. время прошло и прога пытается послать корректировку в ДФС. Может вам убрать тайм аут?
Хотя я понимаю, что для минусовых корректировок маршрут документа должен быть описан отдельно.

Ніякого тайм ауту не має, РК були відправленні за маршуртом Реєстрація-Відправка зареєстрованих, покупець всі документи прийняв і відправив в ДФС.

[sunghost]

у вас программа ругается на тайм аут. время прошло и прога пытается послать корректировку в ДФС. Может вам убрать тайм аут?
Хотя я понимаю, что для минусовых корректировок маршрут документа должен быть описан отдельно.

Ніякого тайм ауту не має, РК були відправленні за маршуртом Реєстрація-Відправка зареєстрованих, покупець всі документи прийняв і відправив в ДФС.

Точно? Загляніть може ще раз у налаштування обміну документами... Який там порядок і ліміт часу? Скрін шот можливо сюди викласти?

[sunghost]

Разработчики, мой вопрос все еще актуален: "...Статус відображений у відповідній колонці "Реєстру первинних документів" не відповідає дійсності...Як з цим боротися????"

Намекните, принята ли хоть проблема к работе?

[wadim1c]

со статусами исходящих налоговых накладных какая-то полная чехарда. И еще с 35-го обновления. Тогда у НН, которые были отправлены контрагенту, и которые контрагент ни одобрил, ни отклонил, внезапно статус вообще стал пустым.
Сейчас у ВСЕХ НН, которые отправлены контрагенту, статус такой, как на прилагаемом скрине. И не меняется статус никак вплоть до регистрации в реестре.
И выловить среди всех них отклоненные контрагентом, подтвержденные и т.д. не представляется возможным: абсолютно все "Підписані печаткою установи" - и капец

| Показать

[wadim1c]

вот еще более показательный пример, что статус у документа вообще непонятно откуда берется.
Есть два документа. Оба отправлены в ДФС. Статусы у них почему-то разные.



Господа разработчики, давайте что-то уже решать! Невозможно же работать с журналом и документами!
Как отобрать отклоненные документы? Как найти незарегистрированные? Документов несколько тысяч!! Каждый глазами просматривать предлагаете?