Проблемы в работе Медок

[LyudaSU]

С 10 марта мы не можем нормально работать в Медок.На Запрос с единого реестра ПДВ приходят Вытяги и куда-то исчезают при загрузке.Налоговые накладные приходят с недопустимыми файлами и не загружаются.
И так каждый день одно и то же.
Исправьте,пожалуйста,проблему.
Так работать невозможно!!!

[Белокопытов Геннадий]

LyudaSU
Здравствуйте!
В данном случае Вам необходимо повторно выбрать код ГНИ, в которой зарегистрировано предприятие, в карточке предприятия, сохранить изменения.
Также, в корневом каталоге программы очистите папку Incoming.
Запустите программу, отправьте повторно запрос в ЕРНН и проверьте получение НН с Вытягом.

[LyudaSU]

Код налоговой поменяла,сделала приём почты.Налоговая накладная пришла.Всё ОК.
Спасибо!!!
Только не знаю,что это за папка Incoming?

[Белокопытов Геннадий]

LyudaSU
Папка Incoming размещена в коневом каталоге программы, который был выбран при её установке. Для перехода в данный каталог нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку программы - "Расположение".

[Колпаков Б.И.]

При получении почты Мед зависал на стадии "Загрузка повідомлень".
Оказалось в папке Incoming файл $LOCK$ :
[url=http://i.piccy.info
/a3c/2015-03-18-13-58/i9-7906765/330x115-r][/url]
Удалили его и почта принялась.

[Иринка]

Доброго дня! Медок мережа , ліцензія , версія 10,000,35. В одному Медку два підприємства, сьогодні зранку при отриманні повідомлень вибиває таку помилку (Скрін в додатку), ще й приймає повідомлення майже годину , а потім видає таку помилку. Що це може бути і як вирішити проблему . Дякую.

[Колпаков Б.И.]

Иринка, скрина нет.

[Иринка]

ошибка сертификат.JPG (26.13 Кіб) Переглянуто 3828 разів

[Белокопытов Геннадий]

Иринка
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какой из ЕДРПОУ на скрине принадлежит Вашей организации, в которой выполняется прием почты?

[Иринка]

Прийом пошти відбувався з 35293993

[layjel]

На компі є 2 Медка
Помилка при запуску мережевого Медка:

| Показать

Помилка при запуску локального:

| Показать

З чим це пов'язано ??

[layjel]

На компі є 2 Медка
Помилка при запуску мережевого Медка:

| Показать

Помилка при запуску локального:

| Показать

З чим це пов'язано ??

Допомогла очистка zvit9 і перезавантаження ПК.

[TAMARA]

Добрий день!Христос Воскрес! Підкажіть будь-ласка, в нас є ФОП платник ПДВ, який відмовся від індифікаційного коду, працює за серією і номером паспорту, але має ІПН, працюємо в Медку, все ок, крім того що неможемо робити запити, коли дзвонила в Податкову мені сказали , що по цілій Україні є тільки декілька таких бідолах, і вони відправляють запити по ІПН, як це зробити вони не знають, бо Медок це комерційна програма, вони не обслуговують. Підкажіть будь-ласка, як правильно це зробити, як зробити нам запит щоб отримати вятяг з ПН?

[Колпаков Б.И.]

У меня как раз есть точно такой же ФОП, делал запити не жаловался, что у Вас именно не получается?

[TAMARA]

Я вибачаюся, я просто відправляла запити в п"ятницю і на них відповіді не приходили, і в податковій їх не бачили, але після того як Ви сказали, що там все має бути добре, я ще раз відправила запит і прийшов витяг. Дуже дякую!)

[progress]

Не працює імпорт довідника Співробітники. Як це зробити?