Причуды МЕДка

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
b-soft
Повідомлень: 34
З нами з: 21 грудня 2014, 16:59

Причуды МЕДка

Повідомлення b-soft » 11 березня 2015, 18:29

Отправлен ОДИН раз отчет по ЕСВ (Додаток 4) - Закладка Відправлено 1 раз.
Получено: 2 Повідомлення,
2 Квитанции 1 (Дата обробки: 11.03.2015 12:17:54 - звіт був раніше прийнятий, Дата обробки: 11.03.2015 12:14:20 - норма),
1 Квитанция 2 (якобы отчет загружен).
НО!
На титульной странице отчета - большущий красный штамп "ЗВІТ НЕ ПРИЙНЯТО".
В наступних діях - стан звіту: звіт не прийнято.
У нас что, МЕДок сам отчеты подпольно рассылает?
И что теперь с этим отчетом делать?
Только не надо писАть, что у меня есть квитанция 2. В квитанции 2 по ЕСВ, в отличие от 1С-Звит, не пишется что отчет сдан.
Там написано, что он куда-то загружен.
И всё

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Ярослав Заец » 11 березня 2015, 18:45

b-soft

Скопируйте отчет, обновите поля(F5, F6, F4) и повторно отправьте на регистрацию, в пределах отчетного периода примется последний отправленный Вами отчет.

b-soft
Повідомлень: 34
З нами з: 21 грудня 2014, 16:59

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення b-soft » 11 березня 2015, 18:49

Ярослав Заец писав:b-soft

Скопируйте отчет, обновите поля(F5, F6, F4) и повторно отправьте на регистрацию, в пределах отчетного периода примется последний отправленный Вами отчет.
Я это понимаю, но разве это нормально, что программа сама отчеты рассылает, да еще и мне об этом не говорит?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Колпаков Б.И. » 11 березня 2015, 18:50

Тут виноват только шлюз, который обработал Ваш отчет два раза!

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Ярослав Заец » 11 березня 2015, 19:08

b-soft
Программа сама не может подписать и отправить отчет. Возможен вариант который описал Колпаков Б.И., шлюз обработал документ дважды и отправил Вам квитанции о том что такой документ уже принят.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Ирина Шадрина » 11 березня 2015, 21:46

Эх, ставьте "Ручне керування трафиком" и будет Вам щастя. Почему это действует только для ЕСВ, и почему по 2 раза стучиться на шлюз - тайна великая уже год, как минимум. (У меня без "Ручне керування трафиком" до 10 квитанций приходило)
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Колпаков Б.И. » 11 березня 2015, 22:20

Ира, Мед не может сам повторно отправить, это как минимум где то бы оставило след у клиента, а вот шлюз мог сам задвоить квитанции.
Думаю все дело в алгоритме обработки шлюза и отправки квитанций по прямому и без него. Прямому соединению без создателя тяжко живется..

Алексей Кузьминский
Повідомлень: 68
З нами з: 29 січня 2015, 18:27

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Алексей Кузьминский » 13 березня 2015, 15:11

При состовлении договора про признание электронных документов, выскачило странное сообщение parameters name: source (сетевая версия)

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Ярослав Заец » 13 березня 2015, 15:31

Алексей Кузьминский

Прикрепите пожалуйста, скрин сообщения.

Алексей Кузьминский
Повідомлень: 68
З нами з: 29 січня 2015, 18:27

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Алексей Кузьминский » 13 березня 2015, 16:02

Алексей Кузьминский писав:При состовлении договора про признание электронных документов, выскачило странное сообщение parameters name: source (сетевая версия)
Вкладення
ошибка при создании договора.jpg
ошибка при создании договора.jpg (107.93 Кіб) Переглянуто 4339 разів

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Ярослав Заец » 13 березня 2015, 16:34

Алексей Кузьминский
Попробуйте обновить поля и пересчитать документ (f5, f6, f4)

Алексей Кузьминский
Повідомлень: 68
З нами з: 29 січня 2015, 18:27

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Алексей Кузьминский » 13 березня 2015, 16:41

Ярослав Заец писав:Алексей Кузьминский
Попробуйте обновить поля и пересчитать документ (f5, f6, f4)
Дело в том, что документ не открывается, и нет возможности его "проэфить"

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Ярослав Заец » 13 березня 2015, 16:58

Алексей Кузьминский
Попробуйте скопировать документ, после копирования происходит автоматическое открытие.

Алексей Кузьминский
Повідомлень: 68
З нами з: 29 січня 2015, 18:27

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Алексей Кузьминский » 13 березня 2015, 17:08

Решил Вас не мучать, и себя тоже, ничего не получилось! И было принято кардинальное решение- переустановить Медок заново!!! Спасибо за помощь! Но возник сразу другой вопрос, заранее извиняюсь, скорее всего этот вопрос уже обсуждался, тем не менее задам: Почему не работает экспорт в 1С , вроде бы все четко следую инструкции, а результат отсутствует(((

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 13 березня 2015, 18:45

Алексей Кузьминский
Функция экспорт в 1С доступна для работы только с файлом стыковки с 1С.
Уточните, пожалуйста, используется ли у Вас для работы стыковка?
Если файл стыковки не используете, получить его Вы можете написав запрос на почтовый ящик [email protected].

Алексей Кузьминский
Повідомлень: 68
З нами з: 29 січня 2015, 18:27

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Алексей Кузьминский » 16 березня 2015, 16:58

Замечена новая причуда от всемогущего МЕДКА, сетевая версия
Вкладення
ошибка медок.png
ошибка медок.png (30.53 Кіб) Переглянуто 4161 раз

Алексей Кузьминский
Повідомлень: 68
З нами з: 29 січня 2015, 18:27

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Алексей Кузьминский » 16 березня 2015, 17:12

Белокопытов Геннадий писав:Алексей Кузьминский
Функция экспорт в 1С доступна для работы только с файлом стыковки с 1С.
Уточните, пожалуйста, используется ли у Вас для работы стыковка?
Если файл стыковки не используете, получить его Вы можете написав запрос на почтовый ящик [email protected].
Огромное спасибо, все таки с Вашей помощью победил стыковки)))

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 16 березня 2015, 18:11

Алексей Кузьминский писав:Замечена новая причуда от всемогущего МЕДКА, сетевая версия
Для решения данной ситуации необходимо выполнить скрипт, который опубликован в теме.

ruda
Повідомлень: 74
З нами з: 25 лютого 2015, 14:04

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення ruda » 16 березня 2015, 21:21

Помогите найти причину следующего сбоя в Медке (локальная версия, 10.01.034, подключены модули "Звітність", "Обмін документами з контрагентами", актуальные сертификаты АЦСК "Україна"):
В один прекрасный день в налоговой накладной, уже зарегистрированной в ЕРПН, бухгалтер обнаруживает, что в строке адреса его предприятия указана другая улица. В карочке предприятия улица тоже изменена, но имеет уже третье значение. И так во ВСЕХ предприятиях на этом компьютере. В карточках предприятий никто ничего не менял. Как такое могло произойти?
Обновление сертификатов ничего не изменило. Понятно, что можно вручную в карточке каждого предприятия исправить улицу.
Но что делать с накладными (а их далеко не одна), которые были отправлены с непонятным адресом и уже зарегистрированы?
И, что самое главное, как избежать таких сбоев в дальнейшей работе?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Причуды МЕДка

Повідомлення Колпаков Б.И. » 16 березня 2015, 21:45

Вспомните, Вы когда нибудь восстанавливали РК этих предприятий на чистой базе?

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”