Медленная обработка полученных сообщений!!!

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення sunghost » 10 березня 2015, 12:36

:evil:
Нет, не медленная, а УЖАСНО медленная. Медок сетевой (фаерберд сервер).
После обновления 033 перестали обрабатываться входящие квитанции.Я так думала поначалу, что перестали... Оказалось, что они обрабатываются , но со скоростью 1 квитанция в 3 минуты... В папке инкаминг накопилось 10000 квитанций. приблизительный расчет дает 56 часов для такой черепашьей обработки квитанций... :twisted:
Вы шутите???
Притом это проблема именно сетевого, Медка. на локальных базах работает нормально.
Спасайте. Что делать? Знает ли об этой проблеме разработчик??? в версии 032 все работало более менее нормально. верните как было раньше, плиз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 10 березня 2015, 12:57

sunghost
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какие технические характеристики физического сервера, на котором установлена серверная часть программы M.E.Doc IS.
Сколько одновременно пользователей работают с программой.
Обрабатывать 1 квитанцию по 3 мин программа не может, процесс обработки квитанций должен выполняться в секундах.
Так как Вы используете службу Firebird, проверьте её дополнительные настройки для быстродействия системы.
Рекомендации опубликованы в теме.
Также, для выполнения отправки на регистрацию и приема квитанций в значительных объемах НН/РК, рекомендовано использовать автоматическую обработку, которая находится в меню "Первинні документи - Автоматична обробка".

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення sunghost » 10 березня 2015, 13:11

Белокопытов Геннадий писав:sunghost
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какие технические характеристики физического сервера, на котором установлена серверная часть программы M.E.Doc IS.
Сколько одновременно пользователей работают с программой.
Обрабатывать 1 квитанцию по 3 мин программа не может, процесс обработки квитанций должен выполняться в секундах.
Так как Вы используете службу Firebird, проверьте её дополнительные настройки для быстродействия системы.
Рекомендации опубликованы в теме.
Также, для выполнения отправки на регистрацию и приема квитанций в значительных объемах НН/РК, рекомендовано использовать автоматическую обработку, которая находится в меню "Первинні документи - Автоматична обробка".
Обрабатывать 1 квитанцию по 3 мин программа может, как показывает опыт!

Автоматическая обработка зависает по окончании, так как она тоже хочет завершить обработку квитанций, а не может.... Окончается она только если удалить квитанции из папки инкаминг.
Настройки службы Firebird:
Кількість CPU» - 1.
«Пам’яті виділено для менеджера блокувань »- 4.
«Пам’ять для сортування» -128;
«Розмір блоку тимчасового кешу» - 1023;
«Кеш сторінок» -16384
Поменяла сейчас на соответственно:
-2
-4
-128
-1023
-8192

Пока разницы не вижу. ОЗУ файлового сервера - 2 ГБ

Дописано:
Уже вижу - теперь скорость 1 квитанцию в 3,5 мин)))

Забыла написать еще: Intel® Pentium® Dual CPU Processor E2160

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 10 березня 2015, 13:25

sunghost
Разницу в быстродействии обработки запросов к базе программы службой Firebird Вы заметите не сразу.
Увеличение быстродействия будет заметно после определенного времени работы Firebird в течении дня, так как служба должна кэшировать необходимые данные для работы.
Опишите, пожалуйста, технические характеристики самого сервера, сколько пользователей одновременно работает в системе на данный момент, а также какая нагрузка на ЦП и ОЗУ сервере в текущий момент медленной обработки квитанций, если есть возможность, прикрепите скрин загрузки ЦП и памяти сервера.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення sunghost » 10 березня 2015, 13:35

Белокопытов Геннадий писав:sunghost
Разницу в быстродействии обработки запросов к базе программы службой Firebird Вы заметите не сразу.
Увеличение быстродействия будет заметно после определенного времени работы Firebird в течении дня, так как служба должна кэшировать необходимые данные для работы.
Опишите, пожалуйста, технические характеристики самого сервера, сколько пользователей одновременно работает в системе на данный момент, а также какая нагрузка на ЦП и ОЗУ сервере в текущий момент медленной обработки квитанций, если есть возможность, прикрепите скрин загрузки ЦП и памяти сервера.
Скорость обработки падает( уже 5 минут на 1 квит.
1-2 пользователя одновременно.
Зображення

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 10 березня 2015, 14:28

sunghost
Процесс ezvit.exe использует оптимальный размер памяти для работы.
Уточните, пожалуйста, от имени какой учетной записи запущены службы программы, так как на скрине их нет.
Попробуйте перезапустить службы от имени администратора и запустить программу также с правами админа ОС.
Проверьте прием почты.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення sunghost » 10 березня 2015, 14:29

Белокопытов Геннадий писав:sunghost
Процесс ezvit.exe использует оптимальный размер памяти для работы.
Уточните, пожалуйста, от имени какой учетной записи запущены службы программы, так как на скрине их нет.
Попробуйте перезапустить службы от имени администратора и запустить программу также с правами админа ОС.
Проверьте прием почты.
Это как раз после перезапуска и под админом ОС

veles
Повідомлень: 8
З нами з: 23 січня 2015, 18:20

Re: Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення veles » 11 березня 2015, 15:26

Добрый день.
Катастрофически медленная обработка сообщений, есть ли рекомендации по оптимизации? Прошу сообщить как можно ускорить обработку полученных сообщений.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Медленная обработка полученных сообщений!!!

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 11 березня 2015, 17:10

veles
Здравствуйте!
Возможный вариант на данный момент предоставлен в теме.

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”