Ошибка при отправке файла

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Таисия
Повідомлень: 3
З нами з: 14 січня 2015, 15:27

Ошибка при отправке файла

Повідомлення Таисия » 04 лютого 2015, 12:04

Добрый день. Отправляла поставщику согласованную налоговую накладную. При отправке возникла следующая ошибка:
"При перевірці з'єднання виникла наступна помилка: The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable".
Как исправить?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 лютого 2015, 15:06

Таисия
Здравствуйте!
Выполните, пожалуйста, перезагрузку программы и повторите отправку документа контрагенту.

liberty/jlia
Повідомлень: 128
З нами з: 10 квітня 2014, 15:57

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення liberty/jlia » 04 лютого 2015, 15:59

Подскажите пожалуйста, когда будет корректно работать сервер документооборота сегодня???
Вкладення
ошибка соединения.png
ошибка соединения.png (167.35 Кіб) Переглянуто 4601 раз

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення Ярослав Заец » 04 лютого 2015, 19:18

liberty/jlia
На данный момент сервер корректно работает.
Уточните пожалуйста, возможно Вы используете прокси сервер на котором заблокирован доступ к СДО?

wertmster
Повідомлень: 29
З нами з: 13 січня 2014, 18:38

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення wertmster » 17 березня 2015, 11:31

Таисия писав:Добрый день. Отправляла поставщику согласованную налоговую накладную. При отправке возникла следующая ошибка:
"При перевірці з'єднання виникла наступна помилка: The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable".
Как исправить?
Добрый день у меня с сегодня тоже такая же фигня случилась. Версия Медка еще 34-я. Вчера работало нормально. Службы перезапускал. Сервер с медком перегружал. Обновления еще не ставил. Как побороть? есть варианты?

sonatix
Повідомлень: 21
З нами з: 08 серпня 2014, 11:03

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення sonatix » 17 березня 2015, 11:35

Та же самая ошибка - Сервис не доступен. Так что все таки с сервером есть какие то проблемы.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення Ярослав Заец » 17 березня 2015, 12:03

sonatix
Сервер СДО на данный момент перезагружается. Попробуйте выполнить проверку немного позже.

sonatix
Повідомлень: 21
З нами з: 08 серпня 2014, 11:03

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення sonatix » 17 березня 2015, 12:24

Теперь проверка связи проходит успешно.
UPD.Но при попытке отправки контрагенту все так же появляется - Ошибка отправки почты. Хотя все проверки проходит успешно.

Skykite
Повідомлень: 32
З нами з: 05 лютого 2015, 16:58

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення Skykite » 17 березня 2015, 15:35

у меня такая же ошибка,до обновления 10.01.035 все работало нормально

nata7
Повідомлень: 3
З нами з: 08 січня 2015, 14:22

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення nata7 » 17 березня 2015, 15:53

Добрый день, и у нас такая же проблема, но обновиться ещё не успели! Звонят клиенты, жалуются! Помогите, пожалуйста!

Skykite
Повідомлень: 32
З нами з: 05 лютого 2015, 16:58

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення Skykite » 17 березня 2015, 16:23

ну нам помогли такие действия (сетевая версия программы):
1.Всех выгнали из программы и закрыли "мониторинг пользователей"
2.Проверили не висит ли в процессах UniCryptC.exe (если есть убиваем)
3.Чистим папку Incoming (C:\Program Files (x86)\MedocIS\MedocIS_2SRV)(не смотря на то что что в существующей папке Incoming, папки пустые)
4.Перезапуск службы ZvitGrp.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 17 березня 2015, 16:49

Здравствуйте!
На данный момент работа сервера СДО на прием и отправку документов контрагентов восстановлена в штатном режиме.
Ошибок при отправке, получении сообщений или подтверждении документов возникать не должно.

Варфоломеева Марина
Повідомлень: 25
З нами з: 24 жовтня 2013, 15:06
Звідки: Донецкая область, Мариуполь

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення Варфоломеева Марина » 18 березня 2015, 09:41

Уже позвонили 2 клиента с невозможностью отправить почту. При чем не отправляется не по гарантированному, не без него. При проверке соединения как почтового, так и документооборота все ОК. Версия 035 локальная.
Вкладення
Жилкомплекс.jpg
Жилкомплекс.jpg (415.47 Кіб) Переглянуто 4342 разів

OldPepper
Повідомлень: 89
З нами з: 20 січня 2012, 16:28

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення OldPepper » 18 березня 2015, 09:43

+1
то же самое

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення rsv » 18 березня 2015, 10:02

+3 дзвінка за 2 хвилини. У всіх клієнтів, хто дзвонив, пошта на укр.неті. Ні відправити документ, ні ПОГОДИТИ накладну неможливо.
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

_Марина_
Повідомлень: 58
З нами з: 05 березня 2013, 12:28

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення _Марина_ » 18 березня 2015, 10:06

Ещё +1 то же самое

tipok
Повідомлень: 2
З нами з: 18 березня 2015, 09:55

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення tipok » 18 березня 2015, 10:06

+1 У нас почта не укрнетовксая, тоже не можем отправить , началось после обновления 035 , со вчера

OldPepper
Повідомлень: 89
З нами з: 20 січня 2012, 16:28

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення OldPepper » 18 березня 2015, 10:07

это не связано с обновлением, я не обновлялся с 34 и те же песни.

nata7
Повідомлень: 3
З нами з: 08 січня 2015, 14:22

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення nata7 » 18 березня 2015, 10:15

+3 почтовые ящики разные

ulyana
Повідомлень: 22
З нами з: 13 січня 2015, 21:02

Re: Ошибка при отправке файла

Повідомлення ulyana » 18 березня 2015, 10:44

Здравствуйте уважаемые админы. Пользуюсь медок-онлайн, со вчерашнего дня при попытке подписать сою накладную для отправки контрагенту "вылазит" такая табличка:
Увага! Не знайдено відповідних сертифікатів. Перевірте, чи встановлено носій з сертифікатом та чи відповідають реквізити керівництва, зазначені в картці установи, відповідним реквізитам встановлених сертифікатів.

Сертификаты не менялись, при приеме почты от контрагентов все затягивается нормально, подскажите что делать?
с уважением

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”