Ошибка при установки обновлений

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Pavel159
Повідомлень: 8
З нами з: 10 квітня 2014, 11:40

Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Pavel159 » 19 серпня 2016, 10:15

При попытке установить обновление выдает ошибку "Установка не может быть завершена поскольку CryptoLib6.dll занят другим процессом." Пробовали перезагружать сервер, никто к медку не подключался.

faustpatron
Повідомлень: 545
З нами з: 23 травня 2016, 14:32
Звідки: Оттуда

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення faustpatron » 19 серпня 2016, 10:18

Pavel159 писав:При попытке установить обновление выдает ошибку "Установка не может быть завершена поскольку CryptoLib6.dll занят другим процессом." Пробовали перезагружать сервер, никто к медку не подключался.

на какой то станции висит процес "UniCriptC" , убей его 8-)
Шаман-извращенец вызвал золотой дождь

Sagius
Повідомлень: 759
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Sagius » 19 серпня 2016, 10:18

Убейте процесс "UniCryptC.exe", обновитесь и перед запуском Медка, в его корневом каталоге запустите файл "UniCryptC.exe".

Pavel159
Повідомлень: 8
З нами з: 10 квітня 2014, 11:40

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Pavel159 » 02 вересня 2016, 10:51

Что можно сделать что бы не отключать этот процесс каждый раз при обновлении

Bidgo
Повідомлень: 31
З нами з: 20 грудня 2011, 12:58

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Bidgo » 31 жовтня 2016, 18:56

При попытке обновления ошибка.
Безымянный.png
Безымянный.png (8.92 Кіб) Переглянуто 4309 разів
Антивирус НОД отключен.
Раньше после отключения антивиря с 3-5 раза получалось обновиться, сейчас не получается ни автоматически, ни вручную.

faustpatron
Повідомлень: 545
З нами з: 23 травня 2016, 14:32
Звідки: Оттуда

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення faustpatron » 01 листопада 2016, 10:36

Bidgo писав:При попытке обновления ошибка.
Безымянный.png
Антивирус НОД отключен.
Раньше после отключения антивиря с 3-5 раза получалось обновиться, сейчас не получается ни автоматически, ни вручную.
Ставь утилитку "process explorer" и смотри что держит , так же запусти обнову под пользователем админ
Шаман-извращенец вызвал золотой дождь

Bidgo
Повідомлень: 31
З нами з: 20 грудня 2011, 12:58

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Bidgo » 01 листопада 2016, 10:53

Пользователь один - Админ.
Запускал с правами админа.
Unlocker не показал, что его что-то держит.

AllexL
Повідомлень: 47
З нами з: 19 грудня 2011, 20:16
Звідки: Kyiv

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення AllexL » 01 листопада 2016, 11:02

На сервере МЕДОКа - 4 ноды, у предыдущего админа частенько возникали проблемы из-за зависших процессов.
Я уже давненько боевой сервер обновляю в таком порядке:
  1. Перезагрузка сервера
  2. Остановка службы Medoc (ZvitGrp1)
  3. Проверка целостности БД средствами FireBird, если все ок - переход на следующий шаг:
  4. Создание архивной копии (прохожусь архиватором программных директорий и базы - она вынесена на отдельный диск в один файл)
  5. Старт службы Medoc (ZvitGrp1)
  6. Обновление
  7. Перезагрузка
p.s. На 20Gb базе пункты 2-3 занимают где-то 80 минут на виртуалке 4хXeon-2697v2 , 16Gb
7zip умудряется впихнуть программные модули и файл БД в 2.5Gb, в отличие от >5Gb архива стандартными средствами МЕДОКа

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Колпаков Б.И. » 01 листопада 2016, 17:10

Зачем такие сложности?
Пробовали пользоваться планировщиком Медка?

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення priup » 01 листопада 2016, 17:22

Вот зачем!:
AllexL писав:.....7zip умудряется впихнуть программные модули и файл БД в 2.5Gb, в отличие от >5Gb архива стандартными средствами МЕДОКа

Bidgo
Повідомлень: 31
З нами з: 20 грудня 2011, 12:58

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Bidgo » 04 листопада 2016, 17:07

process exlorer и Unlocker не показывают, что процесс что-то держит, кроме его самого.
В process exlorer под update.exe появляется зависимый процесс update.exe, и сразу вылетает ошибка.

Вобщем после танцев с бубном решил, что плясать придется при каждом обновлении.
1. Запускаю обновление, из временной папки достаю файл update.exe
2. Отменяю обновление, ложу этот файл в папку Медок.
3. Запускаю Медок/апдейт.ехе, указываю файл обновления.
4. После распаковки обновления убираю update.exe из временной папки.
Дальше обновление проходит без проблем.

То есть, как я понял, во время обновления update.exe пытается перезаписать сам себя, что и вызывает ошибку "Файл занят другим процессом".
Как решить эту проблему?

П.С. Кстати, апдейты 148-149, в которых нет файла update.exe прошли без проблем.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Колпаков Б.И. » 04 листопада 2016, 17:56

Расскажите больше о ПК на котором это все происходило.
Медок?
ОС?
Антивирус?
Фаэрвол?

Bidgo
Повідомлень: 31
З нами з: 20 грудня 2011, 12:58

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Bidgo » 06 листопада 2016, 20:32

Ноут Вин7 Максимальная 32 бит.
Проц Коре2Дуо 2,6ГГц, ОЗУ 4Гб.
Медок локальный.
Антивирь Нод32. Медок в исключении + на время обновления антивирь отключен.
Фаервол отсутствует.
Системный фаервол и защитник отключены.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Колпаков Б.И. » 07 листопада 2016, 17:19

Подробнее об антивирусе, можно?

AllexL
Повідомлень: 47
З нами з: 19 грудня 2011, 20:16
Звідки: Kyiv

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення AllexL » 07 листопада 2016, 18:32

Колпаков Б.И. писав:Зачем такие сложности?
Пробовали пользоваться планировщиком Медка?
Как думаете, от хорошей жизни писал скрипт? Я ж писал - частенько оставались зависшие процессы, и обновление не проходило в автоматическом режиме. Что, никто ни разу не сталкивался с откатом обновления при невозможности обновить файл?
priup писав:Вот зачем!:
AllexL писав:.....7zip умудряется впихнуть программные модули и файл БД в 2.5Gb, в отличие от >5Gb архива стандартными средствами МЕДОКа
Не только. Еще и проверка целостности - не самая бесполезная штука.

Bidgo
Повідомлень: 31
З нами з: 20 грудня 2011, 12:58

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Bidgo » 07 листопада 2016, 19:24

Колпаков Б.И. писав:Подробнее об антивирусе, можно?
ESET NOD32 Антивирус 9 с лицензией (не пиратка) и постоянно обновляющимися базами.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення priup » 08 листопада 2016, 11:18

Bidgo писав:
Колпаков Б.И. писав:Подробнее об антивирусе, можно?
ESET NOD32 Антивирус 9 с лицензией (не пиратка) и постоянно обновляющимися базами.
По моему(субъективному) мнению на сейсяз самый лучший....., забот никаких с ним не заметил(12 штук в офисе на 7, 8.1, 10 ВИНДЫ)! И продаю тока его(жаль на ХРсп2 не стаёт).

ТУТ ДЕЛО НЕ В НОДЕ.............. :oops:

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Колпаков Б.И. » 08 листопада 2016, 11:48

Если было правило запрета, тогда дело в нем.
Либо лазить по его настройкам и менять правила, либо переустановить.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення priup » 08 листопада 2016, 12:32


Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при установки обновлений

Повідомлення Колпаков Б.И. » 08 листопада 2016, 16:23

На днях сталкивался с таким..

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”