Долгий прием сообщений в медке (сутки)

[Dimaev]

Добрый день
Вопрос к технической поддержке или к опытным пользователям медка

Очень долго идет прием сообщений в медок. В папке incoming появляется более 55,000 файлов (до запуска проверки почты - ни одного) - и обрабатываются по 1 файлы в 2 секунды.
Таким образом прием затягивается на целый день.

По железу сервер мощный (xeon 4 ядра, raid10 ssd, озу 8гб). Канал интернета более 10мбит.

[Колпаков Б.И.]

В 035 версии это поправили.

[Dimaev]

В 035 версии это поправили.

Во вторник была установлена 35я версия. У нас проблема на ней проявляется.
Плюс во вторник был человек с Интеллект-сервиса - сказал что есть подозрение что формат файлов в той папке не правильныЙ, якобы в конце "0" не должны быть - так и не помог.
Скрин во вложении.

[Белокопытов Геннадий]

Dimaev
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, у Вас база программы используется на Firebird или Oracle?
Если квитанции сохранить из каталога Incoming на ПК и выполнить импорт в программу, также медленно обрабатываются в обновлении 10.01.035?

[Festy30]

Скільки б я не пробував підгрузити квитанції з папки incoming завжди імпортуються такі квитанції і нічого немає.

[Dimaev]

Dimaev
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, у Вас база программы используется на Firebird или Oracle?
Если квитанции сохранить из каталога Incoming на ПК и выполнить импорт в программу, также медленно обрабатываются в обновлении 10.01.035?

Используем Firebird Classic с рекомендуемыми настройками как указано на форуме (разве что размеры выделяемой памяти для кэша побольше).

Если руками импортировать: импорт звитив - пишет что неверный формат файлов. если импорт квитанций - 10 файлов моментально "обработало" но в конце написало что новых сообщений нет. Может я не так импортирую?

[Белокопытов Геннадий]

Dimaev
Для импорта квитанций на отправленные документы, необходимо сохранить файлы в каталог на ПК, в программе выполнить "Файл - Імпорт - Імпорт квитанцій".
Как вариант, попробуйте в каталог Incoming, папка Gov\код едрпоу предприятия, поместить часть квитанций и выполнить прием почты в программе.
Возможно эти квитанции уже были загружены и прикреплены к документам.

[Dimaev]

Dimaev
Для импорта квитанций на отправленные документы, необходимо сохранить файлы в каталог на ПК, в программе выполнить "Файл - Імпорт - Імпорт квитанцій".
Как вариант, попробуйте в каталог Incoming, папка Gov\код едрпоу предприятия, поместить часть квитанций и выполнить прием почты в программе.
Возможно эти квитанции уже были загружены и прикреплены к документам.

Так по скриншоту моему выше по теме видно, что эти квитанции (xml файлы) уже там лежат... И оттуда медок по 1шт в 2 сек удаляет.

Такая же картинка http://www.me-doc.com.ua/forum/download ... p?id=11639 при импорте RPL файлов только.

Руками натравил импорт квитанций на папку с 50 тыс файлов - обработало суммарно за пол часа может... А автоматом - больше суток бы принимало

[Белокопытов Геннадий]

Dimaev
Для пользователя установите полные права на корневой каталог серверной части, а также установите полные разрешения на ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\IntellectService\BusinessDoc или HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\BusinessDoc, в зависимости от разрядности ОС.

[Dimaev]

Dimaev
Для пользователя установите полные права на корневой каталог серверной части, а также установите полные разрешения на ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\IntellectService\BusinessDoc или HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\BusinessDoc, в зависимости от разрядности ОС.

Готово. Посмотрим на дальнейшее поведение медка. Спасибо!

Подскажите ещё, есть ли инструкция по установке Оракла с настройкой работы медка? С ньюансами и прочими особенностями.

[Ярослав Заец]

Dimaev
Инструкцию по установке на Оракл Вы можете почитать в справке по работе с программой (F1).

| Показать

1ю.jpg (278.94 Кіб) Переглянуто 2444 разів