Медленная работа MeDOC

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 16 березня 2015, 15:45

Марина Евтушик
Здравствуйте!
Доработки по увеличению быстродействия обработки квитанций при приеме почты будет выпущено сегодня в функциональном обновлении.
Отправка НН/РК и отчетности на регистрацию в программе M.E.Doc IS работает корректно и все отправленные Вами документы на регистрацию вовремя будут доставлены на приемный шлюз контролирующего органа.
Обновление будет выпущено после полного тестирования.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення sunghost » 16 березня 2015, 16:52

cre писав:После выполнения скрипта на переиндексацию, при заходе в предприятие, начала появляться ошибка
...
У меня тоже такая же ошибка после скрипта появилась, как у cre (2 страница данной темы)!!! каждый раз при входе в прогу.
По совету Геннадия остановила еще раз службу ZvitGrp и повторила выполнение скрипта, как указано в пункте 43. F.A.Q. Но ошибка так и выскакивает каждый раз!

Что делать???

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 16 березня 2015, 17:45

sunghost
Здравствуйте!
Для решения данной ситуации необходимо выполнить скрипт, который опубликован в теме.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення sunghost » 16 березня 2015, 19:22

Белокопытов Геннадий писав: sunghost
Здравствуйте!
Для решения данной ситуации необходимо выполнить скрипт, который опубликован в теме.
спасибо! упустила тему из виду.

Festy30
Повідомлень: 548
З нами з: 25 січня 2012, 18:26

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Festy30 » 19 березня 2015, 11:12

Від вчорашнього дня знову перестали приходити витяги на запити і від контрагентів, коли нажимаєш отримати повідомлення висить постійно 0, у папці incoming продовжують появлятись файли після кожного завантаження
Вкладення
Безымянный.JPG
Безымянный.JPG (3.85 Кіб) Переглянуто 4009 разів

P_Tibi
Повідомлень: 6
З нами з: 05 березня 2015, 18:05

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення P_Tibi » 03 лютого 2016, 13:06

Бухгалтерия уже второй день жалуется, что очень долго отправляет/принимает почту.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Колпаков Б.И. » 03 лютого 2016, 14:50

Проверяйте что лежит на почтовом и смотрите каталог инкоминг.

P_Tibi
Повідомлень: 6
З нами з: 05 березня 2015, 18:05

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення P_Tibi » 03 лютого 2016, 15:26

\incoming\Gov - 20 шт. " $TMP_##$ файлов". В суме 400 обьектов.
\incoming\Partner - пусто
\incoming\SW - пусто
В почте писем тоже нету.
Перезапуск сервиса медка ускоряет отправку ненадолго.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Колпаков Б.И. » 03 лютого 2016, 15:53

Попробуйте каталог incoming переместить в другое место и принять почту.

P_Tibi
Повідомлень: 6
З нами з: 05 березня 2015, 18:05

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення P_Tibi » 03 лютого 2016, 16:07

Удалял содержимое папки Incoming уже несколько раз. Решение временное.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Колпаков Б.И. » 03 лютого 2016, 18:47

Тогда нужно изучать чем он заполняется и отчего он тормозит!

VovaRivne
Повідомлень: 17
З нами з: 06 травня 2015, 08:24

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення VovaRivne » 04 лютого 2016, 12:45

Доброго дня! Не підкажете стосовно такої проблеми http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... =7&t=12287 ?

melkiy13ua
Повідомлень: 17
З нами з: 15 серпня 2012, 16:51

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення melkiy13ua » 04 лютого 2016, 15:14

Підкажіть, що робити? При спробі отримати повідомлення, якщо нових нема, то все проходить швидко, якщо є нові, то на повідомленні завантажено 100% зависає на кілька годин, потім все таки їх завантажує. При спробі надіслати контрагенту ПН, зависає на повідомленні виконується формування документів... Чекали кілька годин. Результату не дочекались. Помилок не видає. Перевірка з'єднання проходить успішно. Пошта чиста, папка incoming в каталозі з програмою пуста. Медок стоїть на сервері 2008, підключення через термінал. Медок в довіреній групі антивіруса. Налаштувань не міняли. Проблеми десь з 8-9 січня.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Колпаков Б.И. » 04 лютого 2016, 16:21

Пробовали ящик сменить?

ulyana
Повідомлень: 22
З нами з: 13 січня 2015, 21:02

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення ulyana » 04 лютого 2016, 18:22

Подскажите пожалуйста, в каком разделе медка можно создать договор со статистикой? Извините пользуюсь медком недавно

melkiy13ua
Повідомлень: 17
З нами з: 15 серпня 2012, 16:51

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення melkiy13ua » 09 лютого 2016, 11:05

Колпаков Б.И. писав:Пробовали ящик сменить?
Не допомогло.

Жасмин
Повідомлень: 65
З нами з: 05 липня 2011, 15:11

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Жасмин » 12 квітня 2016, 09:29

Добрый день!!!!
очень долго принимает ответы (квитанции) а иногда идет сбой приема квитанции, и не чего не получаем... :cry:
с чем это связано???....
Хочу мышкой открывать окна...

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 квітня 2016, 09:53

Почтовый ящик(gmail, ukr.net, свое корпоративное) только для Медка?

Жасмин
Повідомлень: 65
З нами з: 05 липня 2011, 15:11

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Жасмин » 12 квітня 2016, 10:05

Колпаков Б.И. писав:Почтовый ящик(gmail, ukr.net, свое корпоративное) только для Медка?
исключительно только для медочка!!! ......
Хочу мышкой открывать окна...

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Медленная работа MeDOC

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 квітня 2016, 10:24

Попробуйте переместить папку incoming

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”