Ошибка при открытии модуля

Модуль, призначений для банківських рахунків
Відповісти
Сергей Носов
Повідомлень: 364
З нами з: 21 серпня 2012, 19:57
Контактна інформація:

Ошибка при открытии модуля

Повідомлення Сергей Носов » 29 липня 2014, 11:57

Здравствуйте, обратился клиент с ошибкой при попытке открыть модуль "Банковские счета".
| Показать
ххххххххх ххххххххххххххххххххххххххххххх
M.E.DOC 10.00.237
Мережева версія
Монітор повідомлень про відкриття/закриття рахунк… ОС: Microsoft Windows NT
6.1.7601 Service Pack 1

System.NullReferenceException: В экземпляре объекта не задана ссылка на
объект.

Server stack trace:
в ZvitPublishedObjects.Server.RepManager.GetRstDocPropInfo(Int64
cardCode, Int32 userID)
в
System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink._PrivateProcessMessage(In
tPtr md, Object[] args, Object server, Int32 methodPtr, Boolean
fExecuteInContext, Object[]& outArgs)
в
System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink.PrivateProcessMessage(Run
timeMethodHandle md, Object[] args, Object server, Int32 methodPtr, Boolean
fExecuteInContext, Object[]& outArgs)
в
System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink.SyncProcessMessage(IMessa
ge msg, Int32 methodPtr, Boolean fExecuteInContext)

Exception rethrown at [0]:
at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage
reqMsg, IMessage retMsg)
at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData&
msgData, Int32 type)
at ZvitInterface.IReps.GetRstDocPropInfo(Int64 cardCode, Int32 userID)
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenCloseRst2.GetCurRecInfo(EPeriodType&
perType, DateTime& perDate, FormInfo& formInfo, RstDocPropInfo&
rstDocPropInfo, Boolean& emailable)
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.LoadPropsTabs()
at
ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.DocRst_OnAfterCardChanged(Int64
cardCode)
at
ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenCloseRst2.FireOnAfterCardChanged(Int64
cardCode)
at
ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenCloseRst2.ug101_AfterRowActivate(Object
sender, EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGrid.OnAfterRowActivate()
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGrid.FireEvent(GridEventIds id,
EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGrid.OnActiveRowChange(UltraGridRow
newActiveRow, Boolean scrollIntoView)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGridBase.SetActiveRow(UltraGridRow
row, Boolean scrollIntoView)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGridBase.set_ActiveRow(UltraGridRow
value)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.RowsCollection.InitGroupByRows()
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.RowsCollection.SyncRowsHelper(IList
boundList)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.RowsCollection.SyncRows()
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.RowsCollection.EnsureNotDirty()
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.RowsCollection.get_Count()
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenCloseRst2.GetlvDoctypeItem(Int32
ind)
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.lvDocType_ItemActivated(Object
sender, ItemActivatedEventArgs e)
at
Infragistics.Win.UltraWinListView.UltraListView.OnItemActivated(ItemActivate
dEventArgs e)
at
Infragistics.Win.UltraWinListView.UltraListViewEventManager.FireEvent(UltraL
istViewEventIds id, EventArgs e)
at
Infragistics.Win.UltraWinListView.UltraListView.SetActiveItem(UltraListViewI
tem item, Boolean bringIntoView, Boolean notifyPropChange, Boolean force)
at
Infragistics.Win.UltraWinListView.UltraListView.set_ActiveItem(UltraListView
Item value)
at Infragistics.Win.UltraWinListView.UltraListViewItem.Activate()
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.LoadDocTypes()
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.DocRst_OnAfterRefresh()
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenCloseRst2.RefreshView()
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.RefreshYearRst()
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.RefreshView()
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.SwitchToRst()
at
ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.tcTotals_ActiveTabChanged(Object
sender, ActiveTabChangedEventArgs e)
at
Infragistics.Win.UltraWinTabControl.UltraTabControlBase.OnActiveTabChanged(A
ctiveTabChangedEventArgs e)
at
Infragistics.Win.UltraWinTabControl.UltraTabControlBase.RaiseEvent(UltraTabC
ontrolEventId id, EventArgs e)
at
Infragistics.Win.UltraWinTabControl.UltraTabControlBase.set_ActiveTab(UltraT
ab value)
at ZvitBankDoc.AccOpenClose.UCAccOpenClose.UCAccOpenClose_Load(Object
sender, EventArgs e)
at System.EventHandler.Invoke(Object sender, EventArgs e)
at System.Windows.Forms.UserControl.OnLoad(EventArgs e)
at System.Windows.Forms.UserControl.OnCreateControl()
at System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
at System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
at System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
at System.Windows.Forms.Control.SetVisibleCore(Boolean value)
at System.Windows.Forms.Control.set_Visible(Boolean value)
at
Infragistics.Win.UltraWinTabControl.UltraTabPageControl.set_Visible(Boolean
value)
at
Infragistics.Win.UltraWinTabControl.UltraTabControlBase.OnManagerSelectedTab
ItemChanged(Object sender, SelectedTabItemChangedEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinTabs.TabManager.set_SelectedTabItem(ITabItem
value)
at
Infragistics.Win.UltraWinTabControl.UltraTabControlBase.SetSelectedTab(Ultra
Tab tab)
at
Infragistics.Win.UltraWinTabControl.UltraTabControlBase.set_SelectedTab(Ultr
aTab value)
at Infragistics.Win.UltraWinTabControl.UltraTab.set_Selected(Boolean
value)
at ezvit.FormZvitMain.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg,
IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка при открытии модуля

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 29 липня 2014, 12:08

Сергей Носов
Здравствуйте!
В основном данное сообщение может возникать в случае повреждения конфигурационных файлов программы, либо удаления ветки реестра ОС с записью программы.
Вам необходимо:
1) перезапустить службы программы на сервере
2) проверить наличие записи в ветке реестра ОС для программы HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\BusinessDoc
3) дать полные разрешения на ветку реестра для пользователей
4) перезапустить ПК с установленной серверной частью программы

Сергей Носов
Повідомлень: 364
З нами з: 21 серпня 2012, 19:57
Контактна інформація:

Re: Ошибка при открытии модуля

Повідомлення Сергей Носов » 29 липня 2014, 12:22

Помог шаг №1, пока не перезванивают.

Відповісти

Повернутись до “Модуль «Банківські рахунки»”