Проблема с печатью.

[alisa72]

Добрый день!
Проблема с печатью "Роз'яснення розрахунку". При попытке печати через расчетный лист, выдает бланк "Лікарняний лист ФСС" одного и того же сотрудника в независимости от того чей расчетный лист открывается. Предварительная история в том, что клиент когда-то хотел распечатать этот "Лікарняний лист ФСС" но предварительно решил отредактировать его и сохранил редактирование, после этого теперь всегда только он и открывается, независимо от сотрудники и типа удержаний/выплат.

Не подскажите как можно этот момент исправить? Желательно без переустановки программы.

[Тамара Ивановна]

alisa72
Для виправлення помилки потрібно прислати нам резервну копію .

[alisa72]

Боюсь резервная копия Вам не поможет, так как в данном случае при восстановлении резервной копии на другой базе все работает нормально. НО проблема в том, что клиент находится очень далеко и сам не в состоянии сделать переустановку, так как медок сетевой с кучей настроек пользователей, переустановка с настройкой весьма затруднительна.

[priup]

А волшебную папочку почистить.........
ZVIT9........
Хотя там все настройки............

[alisa72]

А волшебную папочку почистить.........
ZVIT9........
Попробуйте....

Попробовали на совершенно другом компьютере скопировав базу, такая же ситуация. Через резервку все норм, но как уже было сказанно ранее, переустановка крайне нежелательна.

[priup]

....Попробовали на совершенно другом компьютере скопировав базу, такая же ситуация. Через резервку все норм, но как уже было сказанно ранее, переустановка крайне нежелательна.

Базу ( ZVIT.FDB) разработчикам на ремонт. Другого не вижу...

[Тамара Ивановна]

alisa72
Для виправлення помилки потрібно прислати нам резервну копію.

[Тамара Ивановна]

база за 611.2014 у нас є,передали для виправлення.