medoc.ua

Здравствуйте. По всем предприятиям пропали отчеты по ЕСВ, поданные с июня 2016 по октябрь 2016 включительно. На всех приобретена лицензия. Другие отчеты есть, по ЕСВ более ранние и более поздние периоды также есть. В чем может быть проблема?

У Вас Медок?

Сота. Сейчас зашел, проверил, не появились) Точно делал в Соте

Вам необходимо обратиться в свою обслуживающею организацию.

Колпаков Б.И. писав: ↑

01 серпня 2017, 14:03

Вам необходимо обратиться в свою обслуживающею организацию.

Обратился. Сказали, что они ни при чем. Такая проблема не только у меня, уже от нескольких пользователей получил такие сообщения.

у нас тоже такая проблема. частично пропали отчеты после Пети, хотя до него они точно были в Соте

Шановний користувачу!
Згідно з Наказом Міністерства Юстиції № 578/5 оригінали звітів (електронні документи, а не паперові копії) повинні зберігатися протягом всієї діяльності організації. Розробник веб-сервісу не несе відповідальності за збереження електронної звітності користувачів демо-версії. Документи з датою створення більше 6 місяців переміщено в чергу на видалення.
Для відновлення документів необхідно придбати повну версію веб-сервісу «СОТА»!

Большими буквами на сайте Соты.
У вас лицензия на соту постоянно в наличии?