Пропали отчеты

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Відповісти
Kayras
Повідомлень: 116
З нами з: 15 жовтня 2012, 20:18

Пропали отчеты

Повідомлення Kayras » 01 серпня 2017, 11:18

Здравствуйте. По всем предприятиям пропали отчеты по ЕСВ, поданные с июня 2016 по октябрь 2016 включительно. На всех приобретена лицензия. Другие отчеты есть, по ЕСВ более ранние и более поздние периоды также есть. В чем может быть проблема?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Пропали отчеты

Повідомлення Колпаков Б.И. » 01 серпня 2017, 12:38

У Вас Медок?

Kayras
Повідомлень: 116
З нами з: 15 жовтня 2012, 20:18

Re: Пропали отчеты

Повідомлення Kayras » 01 серпня 2017, 13:42

Сота. Сейчас зашел, проверил, не появились) Точно делал в Соте

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Пропали отчеты

Повідомлення Колпаков Б.И. » 01 серпня 2017, 14:03

Вам необходимо обратиться в свою обслуживающею организацию.

Kayras
Повідомлень: 116
З нами з: 15 жовтня 2012, 20:18

Re: Пропали отчеты

Повідомлення Kayras » 08 серпня 2017, 09:31

Колпаков Б.И. писав:
01 серпня 2017, 14:03
Вам необходимо обратиться в свою обслуживающею организацию.
Обратился. Сказали, что они ни при чем. Такая проблема не только у меня, уже от нескольких пользователей получил такие сообщения.

oliamasi
Повідомлень: 18
З нами з: 06 квітня 2015, 15:57

Re: Пропали отчеты

Повідомлення oliamasi » 15 серпня 2017, 13:38

у нас тоже такая проблема. частично пропали отчеты после Пети, хотя до него они точно были в Соте

Amiran
Повідомлень: 250
З нами з: 24 лютого 2015, 12:54

Re: Пропали отчеты

Повідомлення Amiran » 15 серпня 2017, 16:58

Шановний користувачу!
Згідно з Наказом Міністерства Юстиції № 578/5 оригінали звітів (електронні документи, а не паперові копії) повинні зберігатися протягом всієї діяльності організації. Розробник веб-сервісу не несе відповідальності за збереження електронної звітності користувачів демо-версії. Документи з датою створення більше 6 місяців переміщено в чергу на видалення.
Для відновлення документів необхідно придбати повну версію веб-сервісу «СОТА»!

Большими буквами на сайте Соты.
У вас лицензия на соту постоянно в наличии?

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”