Сторінка 1 з 1

Прием квитанций

Додано: 05 жовтня 2016, 14:35
deny_bel
Постоянно идут новые окна "Протокол та квитанції"
при нажатии на такое окно высвечивается - Протокол порожній

Кто может сталкивался что это за трабл

Re: Прием квитанций

Додано: 05 жовтня 2016, 14:47
faustpatron
deny_bel писав:Постоянно идут новые окна "Протокол та квитанції"
при нажатии на такое окно высвечивается - Протокол порожній

Кто может сталкивался что это за трабл


ждать правок.... :cry:

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 09:20
elbuh
+1 с такой же проблемой и до сих пор не решилось.

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 09:29
slesar82
+1 !!!

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 10:13
BlackOwl
elbuh писав:+1 с такой же проблемой и до сих пор не решилось.
+2, да есть такое, когда починЮт - не говорят :(

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 10:17
Колпаков Б.И.
Проблема решена, просто обновите страницу СОТА.

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 11:05
brain_corp
у нас не решена, висит 14 уведомлений,уже по всем браузерам прыгали, не удается получить сообщения. то вылазит сообщение установите криптопровайдер, то вообще 0. клацаешь на повидомленя и сота молчит

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 11:08
elbuh
Колпаков Б.И. писав:Проблема решена, просто обновите страницу СОТА.
Обновление страницы не помогло, но очистка Куки и кэш все исправили.

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 11:16
Колпаков Б.И.
Значит у Вас были зависшие уведомления.
Возможно, когда СОТА просила ввести пароль на расшифровку сообщения, нажимали отменить.
После этого нужно очистить Куки и кэш.

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 11:21
Колпаков Б.И.
brain_corp писав:у нас не решена, висит 14 уведомлений,уже по всем браузерам прыгали, не удается получить сообщения. то вылазит сообщение установите криптопровайдер, то вообще 0. клацаешь на повидомленя и сота молчит
Хром и FireFox.
Но прыгать не нужно, очистите кэш и куки, если просит установить крипто, а он уже установлен, просто нажмите ГОТОВО.

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 11:35
brain_corp
долго мучался, чистка кеша и куки сразу не помогла, сделал чистку во всех браузерах, перезагрузил комп, все ура, в мозилле получили сообщения

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 12:27
brain_corp
опять нихрена не работает. почистил кеш, куки, захожу заново, протокол не открывается, висит 3 сообщения

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 12:34
Колпаков Б.И.
Эти проблемы на одной и той же машине?
Если да, расскажите о ней подробнее пожалуйста.

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 12:37
brain_corp
это уже у другого клиента, по юр.лицу не открывается протокол, по чп открывается. пробовал и через мозиллу и через хром, не помогает

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 12:45
Колпаков Б.И.
Т.е. сообщение протокола Вы видите, но оно не открывается?

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 12:47
brain_corp
справа вверху вижу что есть 3 сообщения по предприятию,нажимаю на него, а ничего не происходит, не открывается внизу справа синее окошко с протоколом и квитанциями.
почистил заново кеш и куки в хроме, опять полезли справа бесконечные протоколы :(

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 12:52
Колпаков Б.И.
хм..разговаривая с Вами, Я тоже принимаю квитанции, ничего подобного не наблюдаю.
Зайдите в это предприятие, СОТА самостоятельно инициирует прием сообщений.

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 12:54
brain_corp
могу подключить удаленно, если есть желание ;) но входя в соту по логин паролю и просто ожидая даже не появляется окно на ввод пароля ключа

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 12:57
Колпаков Б.И.
0507007651 Евгений
Чем смогу помогу.

Re: Прием квитанций

Додано: 06 жовтня 2016, 13:24
brain_corp
кинул в личку ид для подключения
| Показать
screenshot.png
screenshot.png (598.89 Кіб) Переглянуто 31286 разів