Прием квитанций

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Відповісти
deny_bel
Повідомлень: 100
З нами з: 22 грудня 2011, 19:11

Прием квитанций

Повідомлення deny_bel » 05 жовтня 2016, 14:35

Постоянно идут новые окна "Протокол та квитанції"
при нажатии на такое окно высвечивается - Протокол порожній

Кто может сталкивался что это за трабл
Вкладення
Ошибка3.png
Ошибка3.png (479.14 Кіб) Переглянуто 30788 разів

faustpatron
Повідомлень: 542
З нами з: 23 травня 2016, 14:32
Звідки: Оттуда

Re: Прием квитанций

Повідомлення faustpatron » 05 жовтня 2016, 14:47

deny_bel писав:Постоянно идут новые окна "Протокол та квитанції"
при нажатии на такое окно высвечивается - Протокол порожній

Кто может сталкивался что это за трабл


ждать правок.... :cry:
Шаман-извращенец вызвал золотой дождь

elbuh
Повідомлень: 318
З нами з: 17 травня 2013, 16:56
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення elbuh » 06 жовтня 2016, 09:20

+1 с такой же проблемой и до сих пор не решилось.

slesar82
Повідомлень: 130
З нами з: 09 листопада 2015, 18:56

Re: Прием квитанций

Повідомлення slesar82 » 06 жовтня 2016, 09:29

+1 !!!

BlackOwl
Повідомлень: 423
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Прием квитанций

Повідомлення BlackOwl » 06 жовтня 2016, 10:13

elbuh писав:+1 с такой же проблемой и до сих пор не решилось.
+2, да есть такое, когда починЮт - не говорят :(

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 жовтня 2016, 10:17

Проблема решена, просто обновите страницу СОТА.

brain_corp
Повідомлень: 1150
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Прием квитанций

Повідомлення brain_corp » 06 жовтня 2016, 11:05

у нас не решена, висит 14 уведомлений,уже по всем браузерам прыгали, не удается получить сообщения. то вылазит сообщение установите криптопровайдер, то вообще 0. клацаешь на повидомленя и сота молчит

elbuh
Повідомлень: 318
З нами з: 17 травня 2013, 16:56
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення elbuh » 06 жовтня 2016, 11:08

Колпаков Б.И. писав:Проблема решена, просто обновите страницу СОТА.
Обновление страницы не помогло, но очистка Куки и кэш все исправили.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 жовтня 2016, 11:16

Значит у Вас были зависшие уведомления.
Возможно, когда СОТА просила ввести пароль на расшифровку сообщения, нажимали отменить.
После этого нужно очистить Куки и кэш.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 жовтня 2016, 11:21

brain_corp писав:у нас не решена, висит 14 уведомлений,уже по всем браузерам прыгали, не удается получить сообщения. то вылазит сообщение установите криптопровайдер, то вообще 0. клацаешь на повидомленя и сота молчит
Хром и FireFox.
Но прыгать не нужно, очистите кэш и куки, если просит установить крипто, а он уже установлен, просто нажмите ГОТОВО.

brain_corp
Повідомлень: 1150
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Прием квитанций

Повідомлення brain_corp » 06 жовтня 2016, 11:35

долго мучался, чистка кеша и куки сразу не помогла, сделал чистку во всех браузерах, перезагрузил комп, все ура, в мозилле получили сообщения

brain_corp
Повідомлень: 1150
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Прием квитанций

Повідомлення brain_corp » 06 жовтня 2016, 12:27

опять нихрена не работает. почистил кеш, куки, захожу заново, протокол не открывается, висит 3 сообщения

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 жовтня 2016, 12:34

Эти проблемы на одной и той же машине?
Если да, расскажите о ней подробнее пожалуйста.

brain_corp
Повідомлень: 1150
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Прием квитанций

Повідомлення brain_corp » 06 жовтня 2016, 12:37

это уже у другого клиента, по юр.лицу не открывается протокол, по чп открывается. пробовал и через мозиллу и через хром, не помогает

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 жовтня 2016, 12:45

Т.е. сообщение протокола Вы видите, но оно не открывается?

brain_corp
Повідомлень: 1150
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Прием квитанций

Повідомлення brain_corp » 06 жовтня 2016, 12:47

справа вверху вижу что есть 3 сообщения по предприятию,нажимаю на него, а ничего не происходит, не открывается внизу справа синее окошко с протоколом и квитанциями.
почистил заново кеш и куки в хроме, опять полезли справа бесконечные протоколы :(

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 жовтня 2016, 12:52

хм..разговаривая с Вами, Я тоже принимаю квитанции, ничего подобного не наблюдаю.
Зайдите в это предприятие, СОТА самостоятельно инициирует прием сообщений.

brain_corp
Повідомлень: 1150
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Прием квитанций

Повідомлення brain_corp » 06 жовтня 2016, 12:54

могу подключить удаленно, если есть желание ;) но входя в соту по логин паролю и просто ожидая даже не появляется окно на ввод пароля ключа

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Прием квитанций

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 жовтня 2016, 12:57

0507007651 Евгений
Чем смогу помогу.

brain_corp
Повідомлень: 1150
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Прием квитанций

Повідомлення brain_corp » 06 жовтня 2016, 13:24

кинул в личку ид для подключения
| Показать
screenshot.png
screenshot.png (598.89 Кіб) Переглянуто 30580 разів

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”