Сторінка 1 з 4

новая СОТА и ЕСВ

Додано: 07 вересня 2016, 11:07
mariya.228
Добрый день,
при проверке отчета пишет, что сумма ЕСВ - недопустимые значения содержит, что там после запятой 4 знака,
хотя в отчете, который набирался непосредственно в ручную, после запятой стоит 2 знака.
как это исправить?
| Показать
ошибка при проверке ЕСВ В СОТЕ.jpg
ошибка при проверке ЕСВ В СОТЕ.jpg (507.7 Кіб) Переглянуто 7820 разів

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 07 вересня 2016, 12:32
faustpatron
mariya.228 писав:Добрый день,
при проверке отчета пишет, что сумма ЕСВ - недопустимые значения содержит, что там после запятой 4 знака,
хотя в отчете, который набирался непосредственно в ручную, после запятой стоит 2 знака.
как это исправить?
| Показать
ошибка при проверке ЕСВ В СОТЕ.jpg


згори "інше - оновити поля , перерахувати документ" , а тоді перевірити

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 07 вересня 2016, 12:38
mariya.228
это не помогает

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 07 вересня 2016, 12:49
faustpatron
mariya.228 писав:это не помогает


а если не верить клиенту . а самому сделать ?

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 07 вересня 2016, 14:07
mariya.228
в том то и дело, что сама через удаленку делаю, прямо чудеса в решете,
все действия сделала, все пообновляла и пересчитала, строки удаляли, заново вводили данные а оно ошибку выдает...

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 07 вересня 2016, 14:20
faustpatron
mariya.228 писав:в том то и дело, что сама через удаленку делаю, прямо чудеса в решете,
все действия сделала, все пообновляла и пересчитала, строки удаляли, заново вводили данные а оно ошибку выдает...
очисти временные файлы браузера, попробуй в другом браузере

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 07 вересня 2016, 14:37
mariya.228
Ура, помог другой браузер и чистка

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:26
Lana
Ура, помог другой браузер и чистка
Другой браузер это какой? Вчера промучались с клиентом. Делали ЕСВ в Google Chrome. Сначала не могли найти Додаток 4 (его в августе почему-то нет). Ну это ладно - мы его скопировали из предыдущего месяца. Теперь мы не можем подписать и отправить отчет,т.к. при подписании все время выдает инструкцию по установке криптопровайдера. Он установлен и папочка с ключами выбрана, но все равно выдает инструкцию и не дает подписать. Грешу на Хром, но раньше же все работало. Другого браузера у них нет и ставить другой они не хотят((

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:30
faustpatron
Lana писав:
Ура, помог другой браузер и чистка
Другой браузер это какой? Вчера промучались с клиентом. Делали ЕСВ в Google Chrome. Сначала не могли найти Додаток 4 (его в августе почему-то нет). Ну это ладно - мы его скопировали из предыдущего месяца. Теперь мы не можем подписать и отправить отчет,т.к. при подписании все время выдает инструкцию по установке криптопровайдера. Он установлен и папочка с ключами выбрана, но все равно выдает инструкцию и не дает подписать. Грешу на Хром, но раньше же все работало. Другого браузера у них нет и ставить другой они не хотят((


имею наглость задать нескромный вопрос : А какой код бланка создают?

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:34
Lana
А какой код бланка создают?
на этот вопрос я вам смогу ответить после обеда, как будет доступ к клиенту) но вопрос не в этом, т.к. данную проблему мы уже решили)
мы подписать отчет не можем, т.к. выпадает инструкция, а если ее закрыть пропадает все окошко подписания :?

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:36
faustpatron
Lana писав:
А какой код бланка создают?
на этот вопрос я вам смогу ответить после обеда, как будет доступ к клиенту) но вопрос не в этом, т.к. данную проблему мы уже решили)
мы подписать отчет не можем, т.к. выпадает инструкция, а если ее закрыть пропадает все окошко подписания :?




дам 50 на 50 что не тот код бланка создают ;)

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:37
mariya.228
в моем случае была сначала Опера, а помог как раз Хром. причем чистку делала в хроме.
попробуте Firefox с выключенным антивирусом.
А отчет в августе я нашла в звитнисть 0реестр звитив-пенсионный фонд - додаток 4, через налоговую оно мне не захотело создавать

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:38
Lana
дам 50 на 50 что не тот код бланка создают ;)
и поэтому не могут подписать отчет? :shock:

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:39
tobiss
Можливо флешка втавлена, тоді криптопровайдер на ній шукає ключі, не залежно від того, що вказано в налаштуваннях

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:42
Lana
А отчет в августе я нашла в звитнисть 0реестр звитив-пенсионный фонд - додаток 4
мы там как раз и смотрели)
Можливо флешка втавлена, тоді криптопровайдер на ній шукає ключі, не залежно від того, що вказано в налаштуваннях
как-то не подумала о таком варианте)

После обеда еще будем пробовать

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:46
Колпаков Б.И.
ЕСВ находится в разделе Налоговая Инспекция подраздел Единый социальный взнос.

Идеально работает с Хром. При всяких негораздах помогает чистить кэш.
Мозилла так же хорошо работает, но на ней получаются не красивые квитанции при распечатке.
Опера не совету, как и любые другие браузеры.

По поводу ЕСВ Дод.4 внимательно смотрите на F & J, они сейчас там еще все в одном разделе и без разделения.

зы: Не забывайте доставать флешку, если крипто научили смотреть в каталог на ПК

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:48
margaritka012
Тоже проблемы с подписанием в Хроме, появляется инструкция по уст. криптопровайдера. Приходится при подписании документа каждый раз указывать путь на конкретный ключ, т.к. ключи от ГНИ. Таким образом дало отправить. Ранее такой проблемы небыло, и каждый ключ находится в своей папке по отдельности, а сегодня непонятки :?

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:50
Колпаков Б.И.
margaritka012
Положите все ключи в одну папку.

И
Колпаков Б.И. писав:зы: Не забывайте доставать флешку, если крипто научили смотреть в каталог на ПК

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:54
margaritka012
это ключи ГНИ с одинаковым же названием все, не получится. ну и аргумент - до этого же все работало

Re: новая СОТА и ЕСВ

Додано: 08 вересня 2016, 10:55
faustpatron
margaritka012 писав:это ключи ГНИ с одинаковым же названием все, не получится. ну и аргумент - до этого же все работало

а вчера долар был по 8, файлы можно переименовать с "key6" :D