Сторінка 4 з 5

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 16:36
faustpatron
"Сегодня пришли еще две квитанции №2" я бы еще уточнил , сколько раз они отчет приняли, на всякий случай... а то как в том анекдоте , "что случай бывает разный "

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 16:40
Колпаков Б.И.
0800501007 знает только одно слово - чекати, чекати, чекати.., а когда же все таки придут.. - чекайте.. :cry:

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 17:01
Kayras
То есть все-таки повторной отправкой отчетов можно поправить ситуацию?

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 17:06
Колпаков Б.И.
Нет, повторно отправлять не нужно при наличии №1 положительной.

зы: Исключение - Вам позвонила ДФС или ПФУ и сказал, что в Вашем отчете ошибки - Вы их исправили и отправили еще раз.

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 17:18
Kayras
Колпаков Б.И. писав:Нет, повторно отправлять не нужно при наличии №1 положительной.

зы: Исключение - Вам позвонила ДФС или ПФУ и сказал, что в Вашем отчете ошибки - Вы их исправили и отправили еще раз.
А что, с их нынешними штатами еще кто-то кому-то звонит?) Мне последний раз звонили 5 лет назад уточнить информацию по отчету. Людей нет, чтобы кто-то проверял эти отчеты - все делает автоматика.

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 17:21
Колпаков Б.И.
Вы имеете ввиду звонки на районные ДФС, ПФУ ?

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 17:30
Kayras
"...Вам позвонила ДФС или ПФУ и сказал, что в Вашем отчете ошибки - Вы их исправили и отправили еще раз..." Я имею в виду вот это. Никто же никому не звонит. Людей нету, работать некому. Автоматическая система проверила - квитанции прислала и все.

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 17:37
Колпаков Б.И.
Первое сокращение у них было месяц два назад на 40%, второе будет в сентябре тоже на 40%.
Это правильно, но больше нужно в областных сокращать.

Но сейчас не об этом. Позвонит Вам инспектор или нет зависит от его человечности.
Работы у них сейчас мало, т.к. все делает сервер ДФС, поэтому по факту времени у них валом.

Re: Новый ЕСВ

Додано: 18 липня 2016, 17:43
priup
Колпаков Б.И. писав:Первое сокращение у них было месяц два назад на 40%, второе будет в сентябре тоже на 40%.
.
:lol: :lol: :lol:


У нас в облцентре в инспекции сократили в начале года 2х и в конце весны 1го...
Но не известно сколько своих поустраивали..............

Re: Новый ЕСВ

Додано: 19 липня 2016, 15:47
Kayras
Пошли вторые квитанции, но очень выборочно, через одного. У кого есть более быстрые подвижки?

Re: Новый ЕСВ

Додано: 19 липня 2016, 18:22
Колпаков Б.И.
Вчера ночью №2 шли весело, сегодня скромнее.
Когда отправляешь тот же отчет, без копирования, приходят шустрее!

Re: Новый ЕСВ

Додано: 20 липня 2016, 22:27
Евгений87
Колпаков Б.И. писав:Первое сокращение у них было месяц два назад на 40%, второе будет в сентябре тоже на 40%.
Это правильно, но больше нужно в областных сокращать.

Но сейчас не об этом. Позвонит Вам инспектор или нет зависит от его человечности.
Работы у них сейчас мало, т.к. все делает сервер ДФС, поэтому по факту времени у них валом.
Але крім електронної є паперова звітність, яку сервери не роблять + ще іншої роботи і в додачу оператор кол центру в останні дні звітності, невстигаєш паперові рознести, не те що слідкувати за звітами які надіслані електронкою...

ПС. До 17:00 ми не бачили помилок в квитанціях, який сенс телефонувати, що казати платнику, яка в нього помилка.... А відправляти такий самий сенсу мало 99% що він буде відхилений, 1 % - це якщо звіт був правильний а шлюз через помилки програмістів відхилив звіт, на другу спробу може прийняти, якщо на шлюзі виправили помилку.

Re: Новый ЕСВ

Додано: 21 липня 2016, 12:47
Колпаков Б.И.
Евгений87 писав:Але крім електронної є паперова звітність, яку сервери не роблять + ще іншої роботи і в додачу оператор кол центру в останні дні звітності, невстигаєш паперові рознести, не те що слідкувати за звітами які надіслані електронкою...
То что Вы описали не причина плохо обслуживать клиента!
Если инспектор не успевает, если отдел не успевает - это решается у Начальника управления с выделение сотрудников для оптимизации работы!
Евгений87 писав:ПС. До 17:00 ми не бачили помилок в квитанціях, який сенс телефонувати, що казати платнику, яка в нього помилка.... А відправляти такий самий сенсу мало 99% що він буде відхилений, 1 % - це якщо звіт був правильний а шлюз через помилки програмістів відхилив звіт, на другу спробу може прийняти, якщо на шлюзі виправили помилку.
А вот эта фраза..

Re: Новый ЕСВ

Додано: 21 липня 2016, 12:55
faustpatron
Колпаков Б.И. писав:
Евгений87 писав:Але крім електронної є паперова звітність, яку сервери не роблять + ще іншої роботи і в додачу оператор кол центру в останні дні звітності, невстигаєш паперові рознести, не те що слідкувати за звітами які надіслані електронкою...
То что Вы описали не причина плохо обслуживать клиента!
Если инспектор не успевает, если отдел не успевает - это решается у Начальника управления с выделение сотрудников для оптимизации работы!
Евгений87 писав:ПС. До 17:00 ми не бачили помилок в квитанціях, який сенс телефонувати, що казати платнику, яка в нього помилка.... А відправляти такий самий сенсу мало 99% що він буде відхилений, 1 % - це якщо звіт був правильний а шлюз через помилки програмістів відхилив звіт, на другу спробу може прийняти, якщо на шлюзі виправили помилку.
А вот эта фраза..



МЕДОК ВИНОВАТ ПО ЛЮБОМУ...... :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Re: Новый ЕСВ

Додано: 26 липня 2016, 15:16
alexmar
Колпаков Б.И. писав: Работы у них сейчас мало, т.к. все делает сервер ДФС, поэтому по факту времени у них валом.
Это не так. Было бы правильно сначала пересмотреть функции, а потом сокращать. Но в ДФС пошли по самому легкому пути. Людей посокращали, а функции не убрали. Сейчас на районном уровне один инспектор выполняет работу за 2-3 уволенных. :cry:

Re: Новый ЕСВ

Додано: 26 липня 2016, 15:56
priup
alexmar писав:.....Сейчас на районном уровне один инспектор выполняет работу за 2-3 уволенных. :cry:
Аж прям надорвался........ :P :P

Re: Новый ЕСВ

Додано: 26 липня 2016, 16:48
alexmar
Колпаков Б.И. писав: То что Вы описали не причина плохо обслуживать клиента!
Если инспектор не успевает, если отдел не успевает - это решается у Начальника управления с выделение сотрудников для оптимизации работы!
Какая нафик оптимизация, людей банально НЕТ А на очереди еще 30% сокращение. Народ от перезагруженности уже сам бежит. Если так будет продолжаться к НГ могут начаться "великі негаразди" типа уже нашумевшего сбоя с потерей 3-терабайтов документов. ДФС целенаправленно уничтожают. Поверьте, я знаю о чем говорю. Евгений87 судя по всему коллега, может подтвердить. Извините, наболело. :evil:
ps Обидно, что все считают, что в налоговой никто ничего не делает, а только взятки берут.

Re: Новый ЕСВ

Додано: 26 липня 2016, 16:52
alexmar
priup писав: Аж прям надорвался........ :P :P
Приходи, поработай, может не надорвешься :?

Re: Новый ЕСВ

Додано: 26 липня 2016, 16:57
faustpatron
alexmar писав:
Колпаков Б.И. писав: То что Вы описали не причина плохо обслуживать клиента!
Если инспектор не успевает, если отдел не успевает - это решается у Начальника управления с выделение сотрудников для оптимизации работы!
Какая нафик оптимизация, людей банально НЕТ А на очереди еще 30% сокращение. Народ от перезагруженности уже сам бежит. Если так будет продолжаться к НГ могут начаться "великі негаразди" типа уже нашумевшего сбоя с потерей 3-терабайтов документов. ДФС целенаправленно уничтожают. Поверьте, я знаю о чем говорю. Евгений87 судя по всему коллега, может подтвердить. Извините, наболело. :evil:
ps Обидно, что все считают, что в налоговой никто ничего не делает, а только взятки берут.


это все понятно и печально одновременно , но от банального хамства тоже надо избавляться, поверьте я знаю о чем говорю, если ты уже взялся за работу то делай, а не можешь увольняйся, а некомпетентные сотрудники ТАКОГО ОРГАНА, могут идти в ДЕТОРОДНЫЙ ОРГАН, я не спорю есть нормальные(за идею так сказать), но их на пальцах одной руки можно пересчитать, пускай увольняют всех.... так такой "кипишь" поднимут предприятия, может что и получится дельное, а так это "переливание из пустого в порожние" с желанием сбагрить бухгалтера, а не реально ему помочь разобраться в проблеме.
Извините, наболело..... :D

Re: Новый ЕСВ

Додано: 26 липня 2016, 17:08
priup
alexmar писав:... Обидно, что все считают, что в налоговой никто ничего не делает, а только взятки берут.
Не ВСЕ!
Но Все знаем про базис и надстройку:
http://filosofedu.ru/index.php/lekcii-p ... odstvennyh

по этому и считаем - чиновников должно быть как можно МЕНЬШЕ....., а работать они должны как можно эффективнее..............

("...по моему я прав, честное слово." А.И. Райкин)