Сторінка 4 з 7

Re: СОТА

Додано: 02 червня 2017, 14:00
Sagius
Bootsik писав:Как в СОТА поставить "ознака філії" . Нужно чтобы НН приходили только в Медок а не в СОТУ
Спасибо
Возможно, Вам поможет (в Медке) "Адміністрування - Налаштування отриманння первинних документів"

Re: СОТА

Додано: 02 червня 2017, 14:14
tobiss
Bootsik писав:Как в СОТА поставить "ознака філії" . Нужно чтобы НН приходили только в Медок а не в СОТУ
Спасибо
В СОТЕ такой функии нету.

Re: СОТА

Додано: 02 червня 2017, 14:18
Sagius
tobiss писав:
Bootsik писав:Как в СОТА поставить "ознака філії" . Нужно чтобы НН приходили только в Медок а не в СОТУ
Спасибо
В СОТЕ такой функии нету.
Насколько я понял, достаточно настроить в Медке (потому и "Возможно"):
"Програмний комплекс надає можливість розподіляти прийом вхідних первинних документів від контрагентів.
Якщо підприємство використовує більше ніж один програмний продукт: M.E.Doc, ПТАХ, СОТА, або 1С:Звіт, можливо налаштувати у якій саме програмі слід приймати той чи інший документ"(с) [хелп]

Re: СОТА

Додано: 02 червня 2017, 14:27
tobiss
Я о том, что В СОТЕ нет функции Корпорации, потому и нет отметки о филии. А по настройке получения первички, Вы прави, поэтому не стала повторяться.

Re: СОТА

Додано: 12 червня 2017, 15:15
slesar82
СОТА не видит ключа директора, хотя в криптопровайдере указан путь правильно к ключам. Кеш и куки чистили, все безрезультатно. Уже 3 клиента обратились с этой ошибкой, и у всех ключи Налоговой. Что делать??

Re: СОТА

Додано: 12 червня 2017, 16:04
Tima37
Проблемы могут быть в:
1. Не обновленном криптопровайдере;
2. Не в меру обновленном браузере;
3. Проблема в WEB-интерфейсе.
У меня сегодня клиент не мог попасть в ДФС-ный "Кабинет плательщика" с ключами "Украины"(сделаны месяц назад) - пришлось конвертировать в формат ДФС. Хотя ключи АЦСК "Украина" 3-х месячной давности проходят на УРА.

Re: СОТА

Додано: 12 червня 2017, 17:12
priup
slesar82 писав:СОТА не видит ключа директора, хотя в криптопровайдере указан путь правильно к ключам. Кеш и куки чистили, все безрезультатно. Уже 3 клиента обратились с этой ошибкой, и у всех ключи Налоговой. Что делать??
А "СОТА" - платная ?

Re: СОТА

Додано: 12 червня 2017, 17:33
BlackOwl
Tima37 писав:Проблемы могут быть в:
1. Не обновленном криптопровайдере;
2. Не в меру обновленном браузере;
3. Проблема в WEB-интерфейсе.
У меня сегодня клиент не мог попасть в ДФС-ный "Кабинет плательщика" с ключами "Украины"(сделаны месяц назад) - пришлось конвертировать в формат ДФС. Хотя ключи АЦСК "Украина" 3-х месячной давности проходят на УРА.
а ключи, которые сделаны месяц назад, не в Соте случаем сгенерены?

Re: СОТА

Додано: 13 червня 2017, 09:14
slesar82
priup писав:
slesar82 писав:СОТА не видит ключа директора, хотя в криптопровайдере указан путь правильно к ключам. Кеш и куки чистили, все безрезультатно. Уже 3 клиента обратились с этой ошибкой, и у всех ключи Налоговой. Что делать??
А "СОТА" - платная ?
Да, платная

Re: СОТА

Додано: 13 червня 2017, 09:32
EugeneUkraine
slesar82 писав:СОТА не видит ключа директора, хотя в криптопровайдере указан путь правильно к ключам. Кеш и куки чистили, все безрезультатно. Уже 3 клиента обратились с этой ошибкой, и у всех ключи Налоговой. Что делать??
Доброе утро.
Попробуйте проверить их через Медок, втяните сертификаты и воспользуйтесь функцией поиск ключа.

Re: СОТА

Додано: 13 червня 2017, 17:13
slesar82
EugeneUkraine писав:
slesar82 писав:СОТА не видит ключа директора, хотя в криптопровайдере указан путь правильно к ключам. Кеш и куки чистили, все безрезультатно. Уже 3 клиента обратились с этой ошибкой, и у всех ключи Налоговой. Что делать??
Доброе утро.
Попробуйте проверить их через Медок, втяните сертификаты и воспользуйтесь функцией поиск ключа.
Пробовали. Все проходит успешно.

Re: СОТА

Додано: 15 червня 2017, 12:45
Levis
slesar82 писав:СОТА не видит ключа директора, хотя в криптопровайдере указан путь правильно к ключам. Кеш и куки чистили, все безрезультатно. Уже 3 клиента обратились с этой ошибкой, и у всех ключи Налоговой. Что делать??
Потрібно виконати наступні дії:
1)перевірити який ІПН у вкладці керівництво, чи співпадають чи ні
2)після чого зрівняти з ключами ІПН, коли все правильно то переввести ІПН
3)вказати папку до ключів не вірну, а потім вірну

Re: СОТА

Додано: 07 липня 2017, 09:33
minibuh
Доступ к Соте будет (восттанавливают) или даже не ждать?
пишу здесь, диллеры просто не берут трубку

Re: СОТА

Додано: 07 липня 2017, 11:14
Евгений Радзиевский
Доступ к СОТА обязательно будет восстановлен.

Re: СОТА

Додано: 09 липня 2017, 22:18
Ptakha
Так получилось, что хоть и куплена полная версия «Медок», со всеми модулями, документооборот и сдачу отчетности вела через «Соту», в первую очередь, из-за мобильности. При наличии интернета, могла зайти с любого компьютера и решить необходимые вопросы. Сейчас стала заложником этой мобильности, документы из «Соты» в «Медок» не экспортировала, а после всех событий, доступ к «Соте» пропал. Теперь, как старуха у моря, данных по сданным отчетам нет, по контрагентам тоже нет, да, много чего нет. Ну и, собственно, вопрос, возможно ли при отсутствующей «Соте» перетащить все данные по предприятию в «Медок»?

Re: СОТА

Додано: 10 липня 2017, 14:49
Bootsik
Sagius писав:
02 червня 2017, 14:18
tobiss писав:
Bootsik писав:Как в СОТА поставить "ознака філії" . Нужно чтобы НН приходили только в Медок а не в СОТУ
Спасибо
В СОТЕ такой функии нету.
Насколько я понял, достаточно настроить в Медке (потому и "Возможно"):
"Програмний комплекс надає можливість розподіляти прийом вхідних первинних документів від контрагентів.
Якщо підприємство використовує більше ніж один програмний продукт: M.E.Doc, ПТАХ, СОТА, або 1С:Звіт, можливо налаштувати у якій саме програмі слід приймати той чи інший документ"(с) [хелп]
Адміністрування - Налаштування отримання первинних документів - при открытии пишет "Сервіс недоступний"

Re: СОТА

Додано: 11 липня 2017, 10:38
minibuh
Случаем неизвестно ,когда планируют восстановить доступ к СОТЕ? близиться НДС+ ЕСВ+Акциз +за 2 квартал надо отчитаться ...
Мне надо дать ответ руководству по приобретению дугового ПО
П.С МЕД не предлагать ...

Re: СОТА

Додано: 19 липня 2017, 12:48
aleksdbs
Доброго дня. Підкажіть, що чути за Соту?

Re: СОТА

Додано: 19 липня 2017, 14:48
priup
Задайте вопрос в киберполицию...............

Re: СОТА

Додано: 26 липня 2017, 10:06
elbuh
Заработала СОТА :D