ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
panoramix
Повідомлень: 4
З нами з: 09 березня 2015, 17:37

ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення panoramix » 17 грудня 2015, 20:22

Добрый день!
Получила новые электронные ключи, в криптопровайдере указала правильно до них путь, но не могу теперь войти в Соту онлайн, программа видит старые ключи, которых уже нету, и показывает их Универсальные, а новые нельзя выбрать.
Вкладення
12.jpg
12.jpg (205.2 Кіб) Переглянуто 3196 разів

Кирьянов Богдан
Повідомлень: 71
З нами з: 03 вересня 2014, 09:53
Звідки: Житомир

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Кирьянов Богдан » 17 грудня 2015, 20:26

Проверьте, или скачены сертификаты к ключам (должны находиться в тех-же папках, где и ключи)

panoramix
Повідомлень: 4
З нами з: 09 березня 2015, 17:37

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення panoramix » 17 грудня 2015, 20:27

в одной папке и ключи, и сертификаты находятся

validd
Повідомлень: 16
З нами з: 31 січня 2015, 06:16

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення validd » 19 червня 2016, 15:41

Ув.Разработчики СЕРВИСА СОТА, добрый день!
Прошу помощи.
1. После получения новых электронных ключей (АЦСК ДФС), которые отображаются в списке (папка указана),
в графе "тип сертификата" стоит "не визначено". Указываю тип сертификата (выбираю из списка).
Вхожу в сервис, проверяю наличие новых накладных, согласовываю (затверджено)). После выхода из сервиса и повторном входе в графе "тип сертификата" СНОВА стоит "не визначено", опять надо выбирать. Со старыми ключами этой проблемы НЕ было. Что нужно выполнить, чтобы Сервис ЗАПОМНИЛ "тип сертификата"?
2. Угода про надання послуг (УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ) была подписана еще старыми ключами. Надо ли её снова подписывать новыми ключами, если ДА, то как?
3.Можно ли автоматически "Завантажити сертифікати організації за кодом ЄДРПОУ" (АЦСК ДФС)? При попытке это выполнить, после кнопки "завантажити" выдается сообщение "Сертифікати не знайдено на сервері АЦСК", хотя сертификаты АЦСК ДФС (сайт acskidd.gov.ua) есть.
С ув.....

Татьянакошка
Повідомлень: 19
З нами з: 09 лютого 2015, 15:12

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Татьянакошка » 04 серпня 2016, 13:30

При попытке регистрации ПН возникает ошибка :
Виявлені помилки:
Документ не може бути прийнятий - Відомості про особу, яка склала податкову накладну не відповідають ЕЦП особи, що підписала даний документ.

Главное,предыдущая НН зарегистрировалась буквально з-мя минутами раньше без проблем! В чем дело?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6622
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Ирина Шадрина » 04 серпня 2016, 13:48

Откройте НН и посмотрите внизу - кто ее подписал. А потом смотрите, чьм ЭЦП ее подписывали при отправке
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

minibuh
Повідомлень: 66
З нами з: 26 травня 2015, 12:06

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення minibuh » 04 серпня 2016, 20:23

Не могу принять документы .Внезапно Сота не видит сертификаты . Предлагает загрузить юнискрипт. Пытаюсь поставить-Аваст кричит не ставь- это троян.
Как жить ? как работать ? днем все было нормально...
Или это реакция аваста такая новая ? раньше такого не было...

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6622
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Ирина Шадрина » 05 серпня 2016, 09:10

Или это реакция аваста такая новая ? раньше такого не было...
Аваст любит кушать Юникрипт.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

ferret
Повідомлень: 882
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення ferret » 05 серпня 2016, 09:23

аваст- вредитель, который считает себя антивирусом.
На этом месте должна была быть какая-то подпись

priup
Повідомлень: 6618
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення priup » 05 серпня 2016, 17:27

ferret писав:аваст- вредитель, который считает себя антивирусом.
НЕА!!
Вы купите АВАСТ!!!! И проблемы исчезнут, очень классный антивир!!
Это Вы считаете что антивирус должен быть ХАЛЯВНЫМ, вот она и халява...........

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8783
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Колпаков Б.И. » 08 серпня 2016, 12:35

Ирина Шадрина писав:
Или это реакция аваста такая новая ? раньше такого не было...
Аваст любит кушать Юникрипт.
Старые версии Аваста да, новые таким не балуются.

ferret
Повідомлень: 882
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення ferret » 08 серпня 2016, 12:49

не стоит разводить холивары по поводу "антивирусов":). Кому- то и тотал360- покемон.
На этом месте должна была быть какая-то подпись

Бджілка_К
Повідомлень: 596
З нами з: 05 лютого 2013, 14:24

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Бджілка_К » 06 вересня 2016, 15:34

У клиента возникла проблема в новой соте. Новый юникрипт установили, выбираем каталог с ключами (п+д) там же и сертификаты (п+шп+д). Хочет ключ шифрування,но его же нет....Ключи выданы 12.07, уже печать и шифрування в одно лице....не можем понять почему халепа...

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8783
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 вересня 2016, 16:25

Что пытаетесь подписать?

Бджілка_К
Повідомлень: 596
З нами з: 05 лютого 2013, 14:24

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Бджілка_К » 06 вересня 2016, 17:13

звит есв

rusja
Повідомлень: 13
З нами з: 16 жовтня 2012, 10:23

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення rusja » 06 вересня 2016, 17:18

не думала, что настолько все печально, с этим новым обновлением
сделала отчет по ЕСВ, а подписать не могу, после передачи на подпись , колесико либо крутится и пишет "зачекайте" и после этого вообще ничего не происходит,либо сразу после нажатия кнопки подписания, ничего не происходит.
Ключи и сертификаты находятся в папке и на жестком диске и на флэшке, переустанавливала криптопровайдер/перезагружалась, но ничего. к сожалению не помогло :(

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8783
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 вересня 2016, 17:59

Бджілка_К писав:звит есв
Юр или физ?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8783
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 вересня 2016, 18:00

rusja писав:не думала, что настолько все печально, с этим новым обновлением
сделала отчет по ЕСВ, а подписать не могу, после передачи на подпись , колесико либо крутится и пишет "зачекайте" и после этого вообще ничего не происходит,либо сразу после нажатия кнопки подписания, ничего не происходит.
Ключи и сертификаты находятся в папке и на жестком диске и на флэшке, переустанавливала криптопровайдер/перезагружалась, но ничего. к сожалению не помогло :(
Вы юр или физ?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8783
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 вересня 2016, 18:04

В общем там нужно внимательно, т.к. если Вы выбираете бланк не свой т.е. Вы юр, а выбрали физ(и наоборот) - происходит именно то что Вы описали.
Нужен контроль за юр и физ бланками.

зы: Сам долго бился над этой ошибкой, пока не обратил внимание на букву формы, хотя она тут должна быть не причем..

rusja
Повідомлень: 13
З нами з: 16 жовтня 2012, 10:23

Re: ПРОБЛЕМА С СЕРТИФИКАТАМИ

Повідомлення rusja » 06 вересня 2016, 18:10

юр, отправить удалось с другого ноута с виндой 7, там все пошло как-то быстрее..
но пока не пришло ни одной квитанции, о доствке и т.д.
теперь функция о доставки почты отсутствует "как клсс"? :shock:

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”