Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Відповісти
sunbuh
Повідомлень: 14
З нами з: 08 липня 2015, 16:30

Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Повідомлення sunbuh » 29 липня 2015, 11:24

Наступна проблема:

При переході в розділ меню "Первинні документи" > "Реєстр первинних документів" перевіряю наявність відповідей. Отримую поп-ап вікно як при отриманні вхідних повідомлень "Тип підпису: Печатка установи - шифрування" як завжди ввожу пароль і потім відразу поп-ап вікно "Нові повідомлення відсутні." Тобто нічого не відбулось, просто запросило ввести пароль для шифрування, але не затягнуло ніяких повідомлень. І таке постійно при кожній перевірці наявності відповідей.

Що це може бути і як з цим боротись?

P.S: а щодо реєстрації Розрахунку коригування для податкових накладних, в СОТІ відсутня можливість їх реєстрації?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8783
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Повідомлення Колпаков Б.И. » 29 липня 2015, 12:38

На всякий, выйдите из СОТА, удалите кэш и куки, обновите страницу, авторизуйтесь и попробуйте еще раз принять почту.
sunbuh писав:...P.S: а щодо реєстрації Розрахунку коригування для податкових накладних, в СОТІ відсутня можливість їх реєстрації?
Можливість є! Что не получается?

sunbuh
Повідомлень: 14
З нами з: 08 липня 2015, 16:30

Re: Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Повідомлення sunbuh » 29 липня 2015, 15:09

Колпаков Б.И. писав:На всякий, выйдите из СОТА, удалите кэш и куки, обновите страницу, авторизуйтесь и попробуйте еще раз принять почту.
sunbuh писав:...P.S: а щодо реєстрації Розрахунку коригування для податкових накладних, в СОТІ відсутня можливість їх реєстрації?
Можливість є! Что не получается?
вихід, видалення кешу та кукі, оновлення сторінки та опісля авторизація, витяг пошти - не дали результатів. Все так само.

По РК:

не змогли зареєструвати РК, створений в програмі СОТА. Його реєстрація відбувається по такій самій схемі як і ПН в програмі?
чи реєстрація в СОТА можлива вже в платній версії а в безкоштовній - ні?

priup
Повідомлень: 6618
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Повідомлення priup » 29 липня 2015, 15:56

sunbuh писав:....не змогли зареєструвати РК, створений в програмі СОТА. Його реєстрація відбувається по такій самій схемі як і ПН в програмі?
чи реєстрація в СОТА можлива вже в платній версії а в безкоштовній - ні?
Вы сами ответили на свой вопрос!!! :)

sunbuh
Повідомлень: 14
З нами з: 08 липня 2015, 16:30

Re: Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Повідомлення sunbuh » 29 липня 2015, 17:24

priup писав:
sunbuh писав:....не змогли зареєструвати РК, створений в програмі СОТА. Його реєстрація відбувається по такій самій схемі як і ПН в програмі?
чи реєстрація в СОТА можлива вже в платній версії а в безкоштовній - ні?
Вы сами ответили на свой вопрос!!! :)
чому ж тоді ПН реєструються?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8783
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Повідомлення Колпаков Б.И. » 29 липня 2015, 17:35

ПН та РК Ви імпортуєте?

sunbuh
Повідомлень: 14
З нами з: 08 липня 2015, 16:30

Re: Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Повідомлення sunbuh » 29 липня 2015, 17:41

Колпаков Б.И. писав:ПН та РК Ви імпортуєте?

ПН - так, імпортували, а РК вже створювали в СОТІ ( вкладка "Правка" > "Створити Дод. 2 до ПН") від зареєстрованої раніше ПН в ЕРПН.

priup
Повідомлень: 6618
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Проблема з отриманням/перевіркою наявності відповідей.

Повідомлення priup » 29 липня 2015, 17:50

sunbuh писав:
Колпаков Б.И. писав:ПН та РК Ви імпортуєте?

ПН - так, імпортували, а РК вже створювали в СОТІ ( вкладка "Правка" > "Створити Дод. 2 до ПН") від зареєстрованої раніше ПН в ЕРПН.
В этом и разница!
При импортированных доках СОТА используется как "подписалка" , а без импорта НУНА ЛИЦЕНЗИЯ 8-)

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”