Сторінка 1 з 1

Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Додано: 12 червня 2015, 14:58
Lusi
Добрый день!

После передачи ЕСВ в МЕДОК-онлайн пытаемся проверить наличие ответа (уведомлений). Выдается ошибка "Помилка прийому пошти. Вiдсутнi налаштування пiдпису. Прийом скасовано". В чем проблема?

Re: Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Додано: 12 червня 2015, 15:03
D9VOL
у вас ключі не АЦСК Україна, при вході в медок-онлайн вкажіть правильно тип сертифікатів.

Re: Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Додано: 12 червня 2015, 15:32
Lusi
спасибо за ответ. У меня загружены сертификаты "Акредитований центр сертифікації ключів ІДД Міндоходів". Это же указано и в поле "ЦСК" при подключении. Разве это не одно и то же? Кроме того, при подписании и отправке отчета проблем не было

Re: Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Додано: 15 червня 2015, 14:07
Lusi
Хочу оставить информацию, как решилась проблема с получением квитанций. Может быть, кому то это поможет. Для корректной работы с ними в настройках сертификатов необходимо прописать их для всех документов в системе, даже если вы ими не пользуетесь. Мы изначально настроили только "Отчетность", однако этого оказалось мало. Когда настроили все (и НН, и первичку, и акты) получение квитанций состоялось