Криптопровайдер загружен и запущен НО

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Татьяна_Г
Повідомлень: 6
З нами з: 09 червня 2015, 15:59

Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Татьяна_Г » 09 червня 2015, 17:24

А АВАСТ не может блокировать?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Колпаков Б.И. » 09 червня 2015, 17:29

Неа.

Ponyashka
Повідомлень: 2
З нами з: 09 червня 2015, 17:24

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Ponyashka » 09 червня 2015, 17:34

Вечер добрый. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина: были отправлены все отчеты по ЕСВ через МЕДОК-ОНлайн для юридических лиц, а с ФОпами просто мистика какая-то. Отчет заполнен, ошибок нет, потом нажимаем "Наступні дії", и дальше ничего. Не появляется окошко, где нужно вводить пароль секретного ключа. У одного ФОПа есть печать, настроен МЕДок-ОНлайн верно в "Налаштуванні підписів", та же ситуация с ФОПом у которого нет печати, где настроены подписи под него.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? СПАСИБО!

У знакомой по ФОПам 2 дня назад получилось отправить отчет, но пришла Квитанция 2, где было указано следующее: Результат обробки: відомості зі звітності страхувальника не внесено до Реєстру застрахованих осіб. Что это может быть? Спасибо!

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Колпаков Б.И. » 09 червня 2015, 17:50

1. Смотрите в разделе администрування, также попробуйте почистить кэш и куки и после обновить страницу.
2. Полный текст квитанции покажите.

Ulrich
Повідомлень: 5
З нами з: 09 червня 2015, 17:09

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Ulrich » 09 червня 2015, 18:51

Извините, не в той ветке отписался.
Браузеры, вроде оригинал.
Правда работа через прокси

alex_n
Повідомлень: 3
З нами з: 09 червня 2015, 13:49

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення alex_n » 10 червня 2015, 09:23

Колпаков Б.И. писав:Антивирус?
Хром какая версия?
Поставьте СП_3 !!!
Переустановите криптопровайдер.
Антивирус Панда ИС 2011, хром самая новая версия (всегда обновляется), криптопровайдер удалял и переустанавливал - не помогло. Ну а переустановка операционной системы на работе была бы крайне проблематичной из-за наличия множества всяких програм, много старой всячины, и дефицита моего времени и знаний для востановления всего этого:) Тем более если причина не в этом, то такие жертвы будут крайне неоправданы. Ответье, пожалуйста, еще на один вопрос: это правда, что даже через медок-онлайн бесплатная сдача отчета по ЕСВ станет недоступной через месяць?

Ulrich
Повідомлень: 5
З нами з: 09 червня 2015, 17:09

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Ulrich » 10 червня 2015, 09:38

alex_n писав:Ну а переустановка операционной системы на работе была бы крайне проблематичной из-за наличия множества всяких програм, много старой всячины, и дефицита моего времени и знаний для востановления всего этого:) Тем более если причина не в этом, то такие жертвы будут крайне неоправданы. Ответье пожалуйсто еще на одни вопрос: это правда что даже через медок онлайн бесплатная сдача отчета по ЕСВ станет недоступной через месяць?
Сегодня возьму винт и поставлю на него голую систему XP (чтоб не ухайдохать бухгалтерскую машину). По результатам отпишусь.
Если тоже не пойдет - буду грешить на прокси.

vl185
Повідомлень: 64
З нами з: 07 травня 2013, 13:38

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення vl185 » 10 червня 2015, 09:58

vl185 писав:30.0.1835.52
Продолжим. Антивирус Касперский смол офис секьюрити 3, полная проверка ночью, вирусов нет. Отключал каспер, всё тоже самое - захожу в браузер скачайте и установите Криптопровайдер.

Ulrich
Повідомлень: 5
З нами з: 09 червня 2015, 17:09

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Ulrich » 10 червня 2015, 10:08

vl185 писав:
vl185 писав:30.0.1835.52
Продолжим. Антивирус Касперский смол офис секьюрити 3, полная проверка ночью, вирусов нет. Отключал каспер, всё тоже самое - захожу в браузер скачайте и установите Криптопровайдер.
Интернет не через прокси-сервер ?

Евгений Радзиевский
Повідомлень: 452
З нами з: 04 лютого 2015, 11:54

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Евгений Радзиевский » 10 червня 2015, 10:11

alex_n писав: Ответье, пожалуйста, еще на один вопрос: это правда, что даже через медок-онлайн бесплатная сдача отчета по ЕСВ станет недоступной через месяць?
Нет, не правда. В бесплатной версии Медок-онлайн можно будет сдавать ЕСВ.

vl185
Повідомлень: 64
З нами з: 07 травня 2013, 13:38

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення vl185 » 10 червня 2015, 10:15

Ulrich писав:
vl185 писав:
vl185 писав:30.0.1835.52
Продолжим. Антивирус Касперский смол офис секьюрити 3, полная проверка ночью, вирусов нет. Отключал каспер, всё тоже самое - захожу в браузер скачайте и установите Криптопровайдер.
Интернет не через прокси-сервер ?
нет, роутером РРРОЕ от укртелекома.

vl185
Повідомлень: 64
З нами з: 07 травня 2013, 13:38

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення vl185 » 10 червня 2015, 10:16

Евгений Радзиевский писав:
alex_n писав: Ответье, пожалуйста, еще на один вопрос: это правда, что даже через медок-онлайн бесплатная сдача отчета по ЕСВ станет недоступной через месяць?
Нет, не правда. В бесплатной версии Медок-онлайн можно будет сдавать ЕСВ.
Извиняюсь что не в тему, а вот когда мы всё-таки (надеюсь) решим мою проблему, то сертификаты где брать?

Yra
Повідомлень: 3
З нами з: 09 червня 2015, 16:25

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Yra » 10 червня 2015, 10:19

Проверь в службах unicriptc и unicriptc процессы запущены

vl185
Повідомлень: 64
З нами з: 07 травня 2013, 13:38

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення vl185 » 10 червня 2015, 10:25

Yra писав:Проверь в службах unicriptc и unicriptc процессы запущены
Да

Евгений Радзиевский
Повідомлень: 452
З нами з: 04 лютого 2015, 11:54

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Евгений Радзиевский » 10 червня 2015, 10:28

vl185 писав:Извиняюсь что не в тему, а вот когда мы всё-таки (надеюсь) решим мою проблему, то сертификаты где брать?
Ваши сертификаты скачайте с сайта ЦСК. Если у Вас серитфикаты АЦСК Украина, то http://uakey.com.ua/

Ponyashka
Повідомлень: 2
З нами з: 09 червня 2015, 17:24

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Ponyashka » 10 червня 2015, 10:34

Колпаков Б.И. писав:1. Смотрите в разделе администрування, также попробуйте почистить кэш и куки и после обновить страницу.
2. Полный текст квитанции покажите.
Вот скрин Квитанции 2. Спасибо за помощь.
Вкладення
Безымянный.png
Безымянный.png (102.17 Кіб) Переглянуто 4934 разів

vl185
Повідомлень: 64
З нами з: 07 травня 2013, 13:38

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення vl185 » 10 червня 2015, 10:35

Евгений Радзиевский писав:
vl185 писав:Извиняюсь что не в тему, а вот когда мы всё-таки (надеюсь) решим мою проблему, то сертификаты где брать?
Ваши сертификаты скачайте с сайта ЦСК. Если у Вас серитфикаты АЦСК Украина, то http://uakey.com.ua/
То есть для сдачи ФОП отчета по ЕВС в бесплатной версии теперь надо платить за сертификаты?

Евгений Радзиевский
Повідомлень: 452
З нами з: 04 лютого 2015, 11:54

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Евгений Радзиевский » 10 червня 2015, 10:43

vl185, Медок-онлайн поддерживает серификаты практически всех ЦСК, в том числе и бесплатные.

vl185
Повідомлень: 64
З нами з: 07 травня 2013, 13:38

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення vl185 » 10 червня 2015, 11:48

Евгений Радзиевский писав:vl185, Медок-онлайн поддерживает серификаты практически всех ЦСК, в том числе и бесплатные.
А подскажите, плз, где брать бесплатные? :oops:

Евгений Радзиевский
Повідомлень: 452
З нами з: 04 лютого 2015, 11:54

Re: Криптопровайдер загружен и запущен НО

Повідомлення Евгений Радзиевский » 10 червня 2015, 12:58

vl185 писав:А подскажите, плз, где брать бесплатные? :oops:
В Вашей налоговой.

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”