Сторінка 1 з 1

подвисание при входе в сервис

Додано: 08 червня 2015, 14:43
MANN
Добрый день. при попытке воспользвоваться сервисом Медок онлайн http://www.medoc-ua.com.ua/User/Login зависает. В верхнем поле статус - вход в систему. под логотипом в нижнем поле статус - загрузка. Как победить а то по пол часа грузится и все никак не загрузится

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 08 червня 2015, 14:51
анита7анита
Если бы только при входе(( он просто висит висит висит((

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 08 червня 2015, 15:21
Гончарова Юлия
MANN писав:Добрый день. при попытке воспользвоваться сервисом Медок онлайн http://www.medoc-ua.com.ua/User/Login зависает. В верхнем поле статус - вход в систему. под логотипом в нижнем поле статус - загрузка. Как победить а то по пол часа грузится и все никак не загрузится
Проявляется из за того, что сайт не полностью загружается из за большой нагрузки, на данный момент нужно обновлять страницу F5 и пробовать повторно войти. если сразу не получается, подождать несколько минут.

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 08 червня 2015, 16:01
анита7анита
Гончарова Юлия писав:
MANN писав:Добрый день. при попытке воспользвоваться сервисом Медок онлайн http://www.medoc-ua.com.ua/User/Login зависает. В верхнем поле статус - вход в систему. под логотипом в нижнем поле статус - загрузка. Как победить а то по пол часа грузится и все никак не загрузится
Проявляется из за того, что сайт не полностью загружается из за большой нагрузки, на данный момент нужно обновлять страницу F5 и пробовать повторно войти. если сразу не получается, подождать несколько минут.
а что будет.. 19 июня? он сейчас открывается по полчаса(создать документ висит. подписать.. висит уже 20 минут!Я понимаю что тут отвечает н еможет ничего исправить, но зла не хватает( :(

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 08 червня 2015, 16:14
XORT
Це просто ужас. Від ранку неможу навіть реєстраційні дані ввести :evil: :evil: :evil: :evil:

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 08 червня 2015, 16:40
YANALAN
Добрый день! Подскажите, как вести несколько фирм в Медок онлайн? Подставляю другой каталог с ключами - не помогает. Как правильно настроить Медок онлай? Заранее спасибо.

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 08 червня 2015, 16:45
Колпаков Б.И.
Сохраняйте все в один каталог.

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 08 червня 2015, 16:51
YANALAN
Колпаков Б.И. писав:Сохраняйте все в один каталог.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 18 червня 2015, 12:44
MANN
всем спасибо, дело было действительно в большой нагрузке сайта (там еще и тех.работы велись).

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 18 червня 2015, 12:56
MANN
На данный момент столкнулся со следующей проблемой по инструкции добавил сертификаты в криптопровайдер (34 предприятия которые ведет наш бухгалтер) 2 из них не отображаются посмотрел где лежат файлы сертификатов - "%userprofile%\Application Data\UniCryptH\Cert" скачал их заново с АЦСК заменил старые на обновленные проблема не исчезла. Из-за чего могут не отображаться предприятия и как исправить данную проблему ?

Re: подвисание при входе в сервис

Додано: 18 червня 2015, 20:31
Колпаков Б.И.
Отсюда "%userprofile%\Application Data\UniCryptH\Cert", а также из попки темп, удалите все сертификаты. Обновите страницу.