Сторінка 20 з 26
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 09:36
Bootsik
При получении сообщений по ЕСВ , пришла странная квитанция с "иероглифами". После нажатия ок , в протоколе всё стало хорошо и квитанции можно прочитать.
Плохо ,то что не соблюдается порядок Відправлено-Повідомлення-Квт1-Квт2-Прийнято . Хотя все сообщения были получены за один раз и время у всех сообщений 9:26:05. Далее статус "Прийнято" - Додаток 4... Поменялся с "Відправлено" на "Прийнято" только после открытия "Переліка таблиць" , но квитанция№2 в протоколе уже была и в протоколе статус "Прийнято" был
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 10:30
Bootsik
Bootsik писав:При получении сообщений по ЕСВ , пришла странная квитанция с "иероглифами". После нажатия ок , в протоколе всё стало хорошо и квитанции можно прочитать.
Плохо ,то что не соблюдается порядок Відправлено-Повідомлення-Квт1-Квт2-Прийнято . Хотя все сообщения были получены за один раз и время у всех сообщений 9:26:05. Далее статус "Прийнято" - Додаток 4... Поменялся с "Відправлено" на "Прийнято" только после открытия "Переліка таблиць" , но квитанция№2 в протоколе уже была и в протоколе статус "Прийнято" был
И просто устал удалять и заново устанавливать Криптопровайдер
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 10:38
DeDaL
Пытаемся зайти, сделать ЕСВ для нескольких ФОП.
На скриншоте окно ошибки, которое выпадает все очевидных действий. Даже если просто зайти в систему, и оставить на минутку-две без действий - ошибка выпадет. Ошибка полностью дезактивирует приложение и только обновление страницы чем-то помогает. Минуты на две. Сохранить документы не выходит - все перекрывается этой ошибкой.
К сожалению ошибка даже не способна загрузить сама себя и описания произошедших событий не дает.
Дальше, при попытке входа пошло 500: Internal Server Error (2 скрин)
System.IO.FileNotFoundException: Could not load file or assembly 'txic' or one of its dependencies.
Браузеры: свежий Хром, свежий Файрфокс.
Что происходит? Как действовать далее?
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 10:40
minibuh
Доброго утречка !
При попытке подписать документы постоянно перестает работать криптпровайдер. Антивирус выключила, все равно прекращаться работа криптпровайдера .
Бредмаузер тоже отключен.
Что делать ? как дальше жить и работать ?
когда закончиться сие безобразие?
А да и еще такой вопрос. Вы привязали логин к телефону( Имхо не приемлимо), а если человек к примеру меняет номер (симку потреял, номер восстановить не может или логин) или бухгалтер увольняется(номер телефона его был). Что тогда ? как получить доступ ? в инструкции не оговорено .
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 11:27
Колпаков Б.И.
minibuh
Доброе!
Переустановите крипто.
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 11:28
Колпаков Б.И.
Сейчас при попытке авторизации:
Помилка аутентификації
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 11:42
Stanislav
Переустанавливали криптопровайдер, перезакачивали сертификаты, перепрописывали путь к папке. Пробовали зайти с разных браузеров - Хрома, Мозилы, Оперы, Амиго. Все безуспешно. "Помилка Аутентифікації". Прошли регистрацию. При попытке авторизоваться после ввода пароля висит не активное окно с надписью "Завантаження" и не заходит. У других пользователей такая ошибка: "Дані неможливо оброьити. Спробуйте знову".
ПС. Если бухгалтер ведет 60+ физ. лиц, теперь нужно каждого регистрировать для входа?
ПСС. Дайте ссылку на вебинар по СОТЕ, на вики его нет ни в вебинаре, ни в новостях
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 11:43
minibuh
Колпаков Б.И. писав:minibuh
Доброе!
Переустановите крипто.
Сегодня за утро переустановила его 25 раз. На 26 разе заработало
Может разработчики" Сота " пытаются таким образом развить в нас целеустремленность и настойчивость
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 11:51
minibuh
Stanislav писав:Переустанавливали криптопровайдер, перезакачивали сертификаты, перепрописывали путь к папке. Пробовали зайти с разных браузеров - Хрома, Мозилы, Оперы, Амиго. Все безуспешно. "Помилка Аутентифікації". Прошли регистрацию. При попытке авторизоваться после ввода пароля висит не активное окно с надписью "Завантаження" и не заходит.
ПС. Если бухгалтер ведет 60+ физ. лиц, теперь нужно каждого регистрировать для входа?
У меня только 2 ФОПА. По телефону заходт хорошо. А вот по ключам с 13 числа зайти не возможно было . Пришлось перерегистрироваться по телефону.
Если ведет один человек и он не возражает, то можно на 1 номер телефона завести всех. По телефону регистрируемся(создаем аккаунт)- входим в систему -добавляем нужные нам предприятия или ФОПов, которые уже есть в системе или создаем карточки для новых.
П.С Если бух не захочет на один телефон регистрировать,то 60 ФОПов=60 номеров телефонов.
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 11:53
abaddon89
Сегодня "Помилка аутентифікації"
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 12:02
Alica
Помилка аутентифікації. Как зайти и сдать отчеты?
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 12:13
Колпаков Б.И.
Уже работает.
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 14:41
Колпаков Б.И.
Again:
- | Показать
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 16:34
_Elena_
minibuh писав:Колпаков Б.И. писав:minibuh
Доброе!
Переустановите крипто.
Сегодня за утро переустановила его 25 раз. На 26 разе заработало
Может разработчики" Сота " пытаются таким образом развить в нас целеустремленность и настойчивость
у нас много подобных ситуаций.
что делать??
просто НЕ ЗАХОДИТ в соту.
ключи видит - пароль вводится - и дальше все.
и так целый день.
такая ситуация минимум у 4 человек...
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 17:15
_Elena_
зарегистрировались под номером телефона
добавить сертификаты не можем - пишет что они уже закреплены под другим администратором. и ничего не дает сделать
притом фамилию, которая указана - этого неизвестного администратора, за которым закреплены - не знает никто.
сертификаты налоговой.
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 16 жовтня 2015, 17:33
_Elena_
зарегистрировались на другой номер телефона - то же самое.
не дает добавить сертификаты предприятия.
и пишет того же администратора.
ОКПО КЛИЕНТА 02717624
номер телефона абсолютно другой.
фамилию никто не знает.
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 19 жовтня 2015, 10:42
Татьянакошка
Буквально полчаса назад работала в Соте,все было нормально.Только что захожу,выдает "Помилка аутентифікації".Что опять???!!!
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 19 жовтня 2015, 11:15
Колпаков Б.И.
Регистрируйтесь.
Ошибка при авторизации по ЭЦП
Додано: 19 жовтня 2015, 15:15
holyk
Не могу авторизоваться в соте начиная со второй половины дня 19.10.2015, в первой все было хорошо. Пробовал заходить с нескольких браузеров и с нескольких компьютеров. Пишет что неверный пароль, хотя все нормально, в других случаях пишет null.
Re: Не працює Медоконлайн
Додано: 19 жовтня 2015, 16:24
Alica
опять Помилка аутентифікації.