Не працює Медоконлайн

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Вольный стрелок
Повідомлень: 3
З нами з: 03 червня 2015, 23:02

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Вольный стрелок » 15 червня 2015, 22:36

Добрый вечер!

Сегодня пытаюсь зайти на МЕдок он лайн. После ввода пароля появляется сообщения "Помилка аутентифікації". Не могу войти не в уже подключенное предприятие, не зарегистрировать новое.
Путь к сертификатам указал корректно, программа их видит, ключи лежат в той же папке...
6 июня работал без проблем, а сегодня вот такое..
Подскажите что делать?

levelina
Повідомлень: 73
З нами з: 17 березня 2012, 01:21

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення levelina » 16 червня 2015, 16:49

Elena1204 писав:После отправки Доданка 4 приходит 1-я квитанция с текстом
Виявлені помилки:
Податковий документ не відповідає затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 електронному формату (стандарту), а саме: недопустиме розширення файлу документа ('.PFZ').
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.38
Но я же сама нигде не указываю формат!
Что делать?
Такая же история. Пробовали отправлять на другом компьютере, пришла такая же квитанция, пробовали экспорт-импорт отчета-результат тот же. Подскажите, пожалуйста, выход.

asys
Повідомлень: 1
З нами з: 17 червня 2015, 11:38

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення asys » 17 червня 2015, 12:38

Невозможно работать в медке .Почистил куки историю переустанавливал браузеры 3(хром эксплоер макстон)Выходит страница которая не реагирует ни на что . Точно также как у Татьяны Куц на первой странице .Подскажите как решить эту проблему.Виндовс 8 . http://www.me-doc.com.ua/forum/download ... p?id=12081

Rony83
Повідомлень: 106
З нами з: 27 вересня 2011, 13:39

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Rony83 » 17 червня 2015, 13:50

при получении почты выдает такую ошибку
Вкладення
Ошибка онлайна.jpg
Ошибка онлайна.jpg (26.84 Кіб) Переглянуто 4526 разів

kypatop
Повідомлень: 1
З нами з: 18 червня 2015, 11:54

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення kypatop » 18 червня 2015, 13:27

Elena1204 писав:После отправки Доданка 4 приходит 1-я квитанция с текстом
Виявлені помилки:
Податковий документ не відповідає затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 електронному формату (стандарту), а саме: недопустиме розширення файлу документа ('.PFZ').
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.38
Но я же сама нигде не указываю формат!
Что делать?
Была аналогичная проблема, попробую помочь.
1. Картка підприємства - Пенсійний фонд графа "Код філії за реєстрацією в ПФУ" должна быть пустой, без пробелов, тире и т.д. "Код управління ПФУ" выбрать из справочника. После этого обязательно закрыть "Картку підприємства", на вопрос сохранять изменения отвечаем "Да".
2. Очистить кеш браузера: нажать одновременно Ctl Shift Del в окне очистки кеша поставить галку против "Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше", все остальные убрать и нажать "Ок".
3. Если делали импорт отчетов из того же медка, установленного на компьютере - удалить все импортированные отчеты (вспомнить период или пробежатся по месяцах).
3. Копировать ранее отправленный отчет в тот же отчетный период.
4. (наверное самое важное) Открыть отдельно каждую заполненую форму. Нажать "Обновить" (в каждой форме!) затем сохранить, так же каждую форму.
5. Пробовать отправлять. Мне помогло

NataLee
Повідомлень: 10
З нами з: 24 січня 2012, 16:02

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення NataLee » 23 червня 2015, 15:23

Вчера отправила отчет ЕСВ, стоит статус "відправлено", квитанции не пришли. Ни на районном сервере, ни на центральном шлюзе моего отчета нет. Штраф. Спасибо за убытки! Кому я что теперь докажу?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Ирина Шадрина » 23 червня 2015, 15:41

NataLee писав:Вчера отправила отчет ЕСВ, стоит статус "відправлено", квитанции не пришли. Ни на районном сервере, ни на центральном шлюзе моего отчета нет. Штраф. Спасибо за убытки! Кому я что теперь докажу?
Договор про надання електронних документів. П.7.1
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення priup » 23 червня 2015, 17:20

NataLee писав:Вчера отправила отчет ЕСВ, стоит статус "відправлено", квитанции не пришли. Ни на районном сервере, ни на центральном шлюзе моего отчета нет. Штраф. Спасибо за убытки! Кому я что теперь докажу?
НЕ ВАЛИТЕ С БОЛЬНОЙ ГОЛОВЫ НА ЗДОРОВУЮ!!!!!
НЕФИГ ОТПРАВЛЯТЬ В ПОСЛЕДНЮЮ СЕКУНДУ!!! ...........

markus112
Повідомлень: 687
З нами з: 14 лютого 2014, 12:03

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення markus112 » 30 червня 2015, 15:43

В Медок-онлайн есть возможность импортировать отчет ЕСВ в формате .pfz ?

Евгений Радзиевский
Повідомлень: 452
З нами з: 04 лютого 2015, 11:54

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Евгений Радзиевский » 30 червня 2015, 17:31

markus112, импортировать отчет ЕСВ в формате .pfz можно. Выбираете Файл - Імпорт-Імпрот звітів XML.

Bootsik
Повідомлень: 562
З нами з: 07 січня 2012, 22:59

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Bootsik » 06 липня 2015, 11:12

Как импортировать пакет ??? Например декларація екологічного податку + дод1 до декларації. Ни Shift, ни Ctrl не работает :(
Ну товарищи :( я в шоке . Сначала нужно Импортировать Основной документ , затем импортировать все додатки с отметкой чекера Існуюча и выбрать основной документ.
теперь вопрос с открытого Документа "Тимчасово відправити неможливо відправити , скористайтеся вікном Реєстр Звітів" оттуда через "наступні дії" В демо-режимі неможливо. Теперь в Демо-СОТЕ нельзя отправить Импортированные документы?

Dionis
Повідомлень: 15
З нами з: 30 січня 2013, 23:18

Не працює Медоконлайн

Повідомлення Dionis » 07 липня 2015, 11:38

Подскажите, пожалуйста, что происходит с лицензией для ФЛП? 25-го июня лицензия была заказана, поработали в программе 1 день и ВСЕ. Сейчас все время отображается ДЕМО-режим. КЭШ чистили, пробовали в разных браузерах, ничего не помогает. Нужно срочно отправить отчет, которого нет в ДЕМО-режиме. Бесплатный доступ на 30 дней также уже использовали. :shock: :shock: :shock:

minibuh
Повідомлень: 66
З нами з: 26 травня 2015, 12:06

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення minibuh » 08 липня 2015, 11:02

Разработчики ! У вас опять тех. работы ? не могу подписать документы выдает ошибку :
Server Error in '/' Application.

Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180

Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.Exception: Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180

Source Error:

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:


[Exception: Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180]
MEDocOnline.Models.Document.SignModel.SaveDocInDocSign(Int64 cardCode, Int64 docSignCode, DocSignState docSignState, Int32 signNum, Byte[] data) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Models\Document\SignModel.cs:55
MEDocOnline.Models.Document.SignModel.SaveDocIncoming(Int64 cardCode, Int64 docSignCode, DocSignState docSignState, Int32 signNum, Byte[] data) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Models\Document\SignModel.cs:45
MEDocOnline.Controllers.DocumentController.SaveSignIncoming(SignDataFileInfo[] fileInfos, Int64 signNum, DocSignState docSignState) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Controllers\DocumentControllerSign.cs:178
lambda_method(Closure , ControllerBase , Object[] ) +190
System.Web.Mvc.ActionMethodDispatcher.Execute(ControllerBase controller, Object[] parameters) +14
System.Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor.Execute(ControllerContext controllerContext, IDictionary`2 parameters) +182
System.Web.Mvc.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethod(ControllerContext controllerContext, ActionDescriptor actionDescriptor, IDictionary`2 parameters) +27
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass42.<BeginInvokeSynchronousActionMethod>b__41() +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass8`1.<BeginSynchronous>b__7(IAsyncResult _) +10
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +50


В 10.30- всебыло хорошо. А тут внезапно :o такие иероглифы .
P.S СОТА- красивенькая получилась, но капризная :roll:

Francusa
Повідомлень: 11
З нами з: 18 лютого 2015, 13:13

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Francusa » 08 липня 2015, 15:20

уже написали, что ведутся работы

sunbuh
Повідомлень: 14
З нами з: 08 липня 2015, 16:30

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення sunbuh » 08 липня 2015, 16:31

написали, что ведутся работы, которые займут 15 минут, но уже как час ведутся.

Евгений Радзиевский
Повідомлень: 452
З нами з: 04 лютого 2015, 11:54

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Евгений Радзиевский » 08 липня 2015, 16:46

Технические работы закончились.

validd
Повідомлень: 16
З нами з: 31 січня 2015, 06:16

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення validd » 08 липня 2015, 16:56

Ув.Разработчики! ПО-ПРЕЖНЕМУ !!
Про отправке (ПОГОДИТИ) налоговой накладной контрагенту (с самого утра), после первой подписи выдается сообщение

Server Error in '/' Application.
Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.Exception: Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180

Source Error:

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:


[Exception: Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180]
MEDocOnline.Models.Document.SignModel.SaveDocInDocSign(Int64 cardCode, Int64 docSignCode, DocSignState docSignState, Int32 signNum, Byte[] data) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Models\Document\SignModel.cs:55
MEDocOnline.Models.Document.SignModel.SaveDocIncoming(Int64 cardCode, Int64 docSignCode, DocSignState docSignState, Int32 signNum, Byte[] data) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Models\Document\SignModel.cs:45
MEDocOnline.Controllers.DocumentController.SaveSignIncoming(SignDataFileInfo[] fileInfos, Int64 signNum, DocSignState docSignState) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Controllers\DocumentControllerSign.cs:178
lambda_method(Closure , ControllerBase , Object[] ) +194
System.Web.Mvc.ActionMethodDispatcher.Execute(ControllerBase controller, Object[] parameters) +17
System.Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor.Execute(ControllerContext controllerContext, IDictionary`2 parameters) +188
System.Web.Mvc.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethod(ControllerContext controllerContext, ActionDescriptor actionDescriptor, IDictionary`2 parameters) +27
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass42.<BeginInvokeSynchronousActionMethod>b__41() +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass8`1.<BeginSynchronous>b__7(IAsyncResult _) +12
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +50
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethod(IAsyncResult asyncResult) +29
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass39.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__33() +59
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +240
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +240
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +240
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass37.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__36(IAsyncResult asyncResult) +12
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +50
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethodWithFilters(IAsyncResult asyncResult) +31
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass2a.<BeginInvokeAction>b__20() +23
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass25.<BeginInvokeAction>b__22(IAsyncResult asyncResult) +128
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +50
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeAction(IAsyncResult asyncResult) +26
System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass1d.<BeginExecuteCore>b__18(IAsyncResult asyncResult) +14
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +55
System.Web.Mvc.Controller.EndExecuteCore(IAsyncResult asyncResult) +41
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +55
System.Web.Mvc.Controller.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +28
System.Web.Mvc.Controller.System.Web.Mvc.Async.IAsyncController.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +10
System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass8.<BeginProcessRequest>b__3(IAsyncResult asyncResult) +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +55
System.Web.Mvc.MvcHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult asyncResult) +30
System.Web.Mvc.MvcHandler.System.Web.IHttpAsyncHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult result) +9
System.Web.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() +8962637
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously) +184


Version Information: Microsoft .NET Framework Version:4.0.30319; ASP.NET Version:4.0.30319.233

winn3r.BB
Повідомлень: 258
З нами з: 23 листопада 2011, 19:03
Контактна інформація:

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення winn3r.BB » 09 липня 2015, 10:27

Код: Виділити все

Server Error in '/' Application.

Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180

Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code. 

Exception Details: System.Exception: Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180

Source Error: 

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace: 


[Exception: Помилка збереження даних. Код: C92176E4-AB0A-43C2-B519-3C46E2E83180]
   MEDocOnline.Models.Document.SignModel.SaveDocInDocSign(Int64 cardCode, Int64 docSignCode, DocSignState docSignState, Int32 signNum, Byte[] data) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Models\Document\SignModel.cs:55
   MEDocOnline.Models.Document.SignModel.SaveDocIncoming(Int64 cardCode, Int64 docSignCode, DocSignState docSignState, Int32 signNum, Byte[] data) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Models\Document\SignModel.cs:45
   MEDocOnline.Controllers.DocumentController.SaveSignIncoming(SignDataFileInfo[] fileInfos, Int64 signNum, DocSignState docSignState) in D:\Work\10.01.054.016\site\MEDocOnline\Controllers\DocumentControllerSign.cs:178
   lambda_method(Closure , ControllerBase , Object[] ) +194
   System.Web.Mvc.ActionMethodDispatcher.Execute(ControllerBase controller, Object[] parameters) +17
   System.Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor.Execute(ControllerContext controllerContext, IDictionary`2 parameters) +188
   System.Web.Mvc.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethod(ControllerContext controllerContext, ActionDescriptor actionDescriptor, IDictionary`2 parameters) +27
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass42.<BeginInvokeSynchronousActionMethod>b__41() +28
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass8`1.<BeginSynchronous>b__7(IAsyncResult _) +12
   System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +50
   System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethod(IAsyncResult asyncResult) +29
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass39.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__33() +59
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +240
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +240
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +240
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass37.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__36(IAsyncResult asyncResult) +12
   System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +50
   System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethodWithFilters(IAsyncResult asyncResult) +31
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass2a.<BeginInvokeAction>b__20() +23
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass25.<BeginInvokeAction>b__22(IAsyncResult asyncResult) +128
   System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +50
   System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeAction(IAsyncResult asyncResult) +26
   System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass1d.<BeginExecuteCore>b__18(IAsyncResult asyncResult) +14
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
   System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +55
   System.Web.Mvc.Controller.EndExecuteCore(IAsyncResult asyncResult) +41
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
   System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +55
   System.Web.Mvc.Controller.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +28
   System.Web.Mvc.Controller.System.Web.Mvc.Async.IAsyncController.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +10
   System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass8.<BeginProcessRequest>b__3(IAsyncResult asyncResult) +28
   System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
   System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +55
   System.Web.Mvc.MvcHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult asyncResult) +30
   System.Web.Mvc.MvcHandler.System.Web.IHttpAsyncHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult result) +9
   System.Web.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() +8962637
   System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously) +184
при підтвердження будь-якої ПН вже другий день... Що з цим можна зробити?

markus112
Повідомлень: 687
З нами з: 14 лютого 2014, 12:03

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення markus112 » 09 липня 2015, 16:04

Сформировали отчёт 1ДФ, внесли данные. Отчёт - Звитный новый. При сохранении ошибка
Как решить не подскажите ?
Вкладення
IMG_09072015_133007.png
IMG_09072015_133007.png (124.31 Кіб) Переглянуто 3944 разів

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Колпаков Б.И. » 09 липня 2015, 16:56

Народ, если Вы пишете ошибку по СОТЕ, пишите пробовали кэш чистить или нет: :!:
Колпаков Б.И. писав:Попробуйте в Вашем браузере удалить временные файлы браузера. Для этого нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже только 1 галочку для "Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше" и нажмите кнопку “ОЧИСТИТЬ”. После чего обновите страницу и повторите попытку.

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”