Не працює Медоконлайн

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Відповісти
Тетяна Куц
Повідомлень: 1
З нами з: 23 квітня 2015, 15:08

Не працює Медоконлайн

Повідомлення Тетяна Куц » 23 квітня 2015, 15:18

Доброго дня! Вже другий день не працює програма, хоча раніше все було добре. В мене декілька фірм і видає на кожну ось таке
Вкладення
Doc1.doc
(103.5 Кіб) Завантажено 326 разів

Гончарова Юлия
Горячая линия
Повідомлень: 84
З нами з: 01 серпня 2012, 11:32

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Гончарова Юлия » 23 квітня 2015, 18:20

Попробуйте в Вашем браузере удалить временные файлы браузера. Для этого нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже только 1 галочку для "Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше" и нажмите кнопку “ОЧИСТИТЬ”. После чего обновите страницу и повторите попытку.
И так же уменьшите количество открытых страниц браузера.

Alica
Повідомлень: 29
З нами з: 11 липня 2012, 14:45

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Alica » 25 травня 2015, 13:43

добрый день, подскажите, пожалуйста, пытаемся зайти в «M.E.Doc Online», заходим в персональный кабинет, сразу выдает наш перечень сертификатов (АЦСК Украина), т.е. затягивать сертификаты не надо, т.к. на компьютере установлена демо-версия. далее выбираем сертификат печать предприятия, вводим пароль, но зайти в систему не удается, выдает сообщение -помилка підпису/шифрування, можливо вказаний не вірний пароль. все сертификаты пробовали- сообщение такое же. что не правильно?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8647
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Колпаков Б.И. » 25 травня 2015, 13:52

У Вас скорее всего вставлена флешка.

По хелпу http://medoc-ua.com.ua/Content/manuals/help.pdf, но в папку с сертификатами сохраните еще и ключи.

зы: ох уж это не совершенство хелпов.. :(

Alica
Повідомлень: 29
З нами з: 11 липня 2012, 14:45

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Alica » 27 травня 2015, 11:20

помогите, плз. при входе в медок онлайн нет таблички с ссылкой на загрузку криптопровайдера, а сразу загружаются сертификаты, которые закончились в прошлом году. поэтому ключи, естественно не подходят. и где найти папку с сертификатами, если сертификаты загружались с интернета? :oops:

Гончарова Юлия
Горячая линия
Повідомлень: 84
З нами з: 01 серпня 2012, 11:32

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Гончарова Юлия » 27 травня 2015, 11:47

Alica
Если нет ссылки для скачивания криптопровайдера, значит он у Вас уже установлен и запущен. Найдите его в правом нижнем углу компа (возле системной даты), НТТР сервер універсльної криптобібліотеки. На него правой кнопкой мыши - Каталог с ключами - указываете путь к новым ключам и сертификатам. После этого обновляете страничку онлайна

Alica
Повідомлень: 29
З нами з: 11 липня 2012, 14:45

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Alica » 27 травня 2015, 11:50

где найти папку с сертификатами, если сертификаты загружались через интернет. папку с ключами указала, но это не помогло. спасибо за помощь.

Гончарова Юлия
Горячая линия
Повідомлень: 84
З нами з: 01 серпня 2012, 11:32

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Гончарова Юлия » 27 травня 2015, 12:02

Alica
Например Загрузки. Посмотрите в настройках браузера куда сохраняются скачанные файлы.

D9VOL
Повідомлень: 162
З нами з: 07 квітня 2014, 14:37

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення D9VOL » 27 травня 2015, 12:05

C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\UniCryptH\CertStorage (це шлях на windows 8 )

спробуйте звідси видалити ваші старі сертифікати які вам увесь час підтягує

Alica
Повідомлень: 29
З нами з: 11 липня 2012, 14:45

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Alica » 27 травня 2015, 12:57

получилось. сертификаты можно сохранить с программы медок. я их сохранила в папку с ключами. всем спасибо за помощь. :D

Ledi
Повідомлень: 21
З нами з: 10 лютого 2015, 11:18

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Ledi » 29 травня 2015, 21:00

Я не могу получить квитанции

Ledi
Повідомлень: 21
З нами з: 10 лютого 2015, 11:18

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Ledi » 29 травня 2015, 21:01

вот что получаю
Server Error in '/' Application.
The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.Net.WebException: The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.

Source Error:

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:


[WebException: The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.]
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall) +1538913
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters) +221
ZvitPublishedObjects.SDO2WebService.SDOWebServices.ReceiveAll(Byte[] signedId, Byte[] messageOut, Message[]& messagesIn, Boolean& isExtMes, String& textError) +63
ZvitPublishedObjects.Server.SpecOp.ReceiveAll(String pURL, String pProxy, String pName, String pPwd, String proxyDomain, Byte[] userId, Byte[] cmdBlock, Message[]& messages, Boolean& moreMessages) +154
ZvitPublishedObjects.Server.SpecOpManager.ReceiveAll(String pAddr, String edrpou, String dept, Int64 currentUserId, Byte[] userId, RcvMethod method, Byte[] cmdBlock, Boolean& moreMessages) +206
MEDocOnline.Models.Document.PrimaryDocs.Sdo.PrimaryDocsSdoModel.ReceiveAll() in d:\Work\Zvitweb_048\site\MEDocOnline\Models\Document\PrimaryDocs\Sdo\PrimaryDocsSdoModel.cs:30
MEDocOnline.Models.Document.PrimaryDocs.PrimaryDocsModel.SpecOpMessages() in d:\Work\Zvitweb_048\site\MEDocOnline\Models\Document\PrimaryDocs\PrimaryDocsModel.cs:4363
MEDocOnline.Models.Document.PrimaryDocs.PrimaryDocsModel.MailSdo() in d:\Work\Zvitweb_048\site\MEDocOnline\Models\Document\PrimaryDocs\PrimaryDocsModel.cs:4375
MEDocOnline.Controllers.PrimaryDocsController.MailSdo() in d:\Work\Zvitweb_048\site\MEDocOnline\Controllers\PrimaryDocsController.cs:652
lambda_method(Closure , ControllerBase , Object[] ) +62
System.Web.Mvc.ActionMethodDispatcher.Execute(ControllerBase controller, Object[] parameters) +17
System.Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor.Execute(ControllerContext controllerContext, IDictionary`2 parameters) +205
System.Web.Mvc.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethod(ControllerContext controllerContext, ActionDescriptor actionDescriptor, IDictionary`2 parameters) +27
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass42.<BeginInvokeSynchronousActionMethod>b__41() +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass8`1.<BeginSynchronous>b__7(IAsyncResult _) +12
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethod(IAsyncResult asyncResult) +50
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass39.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__33() +58
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass37.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__36(IAsyncResult asyncResult) +12
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethodWithFilters(IAsyncResult asyncResult) +50
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass2a.<BeginInvokeAction>b__20() +24
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass25.<BeginInvokeAction>b__22(IAsyncResult asyncResult) +126
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeAction(IAsyncResult asyncResult) +45
System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass1d.<BeginExecuteCore>b__18(IAsyncResult asyncResult) +14
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.Controller.EndExecuteCore(IAsyncResult asyncResult) +61
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.Controller.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +49
System.Web.Mvc.Controller.System.Web.Mvc.Async.IAsyncController.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +10
System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass8.<BeginProcessRequest>b__3(IAsyncResult asyncResult) +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.MvcHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult asyncResult) +49
System.Web.Mvc.MvcHandler.System.Web.IHttpAsyncHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult result) +9
System.Web.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() +8962637
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously) +184

olpri
Повідомлень: 11
З нами з: 10 березня 2015, 18:50

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення olpri » 31 травня 2015, 18:27

((( У меня про отправке корректировки выдает такую ошибку Помилка відправки: [[System.Net.WebException:: ResponseHttpCode: 503 The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.]]

Ledi
Повідомлень: 21
З нами з: 10 лютого 2015, 11:18

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Ledi » 01 червня 2015, 07:36

olpri писав:((( У меня про отправке корректировки выдает такую ошибку Помилка відправки: [[System.Net.WebException:: ResponseHttpCode: 503 The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.]]
у меня тоже самое вчера было сегодня все нормально

Агафья
Повідомлень: 55
З нами з: 07 квітня 2012, 11:33

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Агафья » 02 червня 2015, 10:15

при отправке НН разным контрагентам пишет - "Помилка відправки: -2097151969".

Гончарова Юлия
Горячая линия
Повідомлень: 84
З нами з: 01 серпня 2012, 11:32

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Гончарова Юлия » 02 червня 2015, 10:19

Агафья писав:при отправке НН разным контрагентам пишет - "Помилка відправки: -2097151969".
Попробуйте в Вашем браузере удалить временные файлы браузера. Для этого нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже только 1 галочку для "Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше" и нажмите кнопку “ОЧИСТИТЬ”. После чего обновите страницу и повторите попытку.

Агафья
Повідомлень: 55
З нами з: 07 квітня 2012, 11:33

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Агафья » 02 червня 2015, 10:50

Гончарова Юлия
Сделала, получила такое: Помилка відправки: [[System.Net.WebException:: ResponseHttpCode: 503 The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.]]

Гончарова Юлия
Горячая линия
Повідомлень: 84
З нами з: 01 серпня 2012, 11:32

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Гончарова Юлия » 02 червня 2015, 11:00

Агафья писав:Гончарова Юлия
Сделала, получила такое: Помилка відправки: [[System.Net.WebException:: ResponseHttpCode: 503 The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.]]
Сейчас на Сервере документооборота ведутся технические работы. Попробуйте отправить немного позже.

ferret
Повідомлень: 778
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення ferret » 02 червня 2015, 11:01

Service Unavailable- в переводе с английского- сервис недоступен, каг-то таг. Попозжа попытайтесь
каждый мнит себя одмином ставя шлюз на Win XP

Qwerty
Повідомлень: 182
З нами з: 26 серпня 2011, 13:40

Re: Не працює Медоконлайн

Повідомлення Qwerty » 02 червня 2015, 22:59

Ledi писав:вот что получаю
Server Error in '/' Application.
The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.
...
На стартовой странице сайта медок висит нижеприведенное сообщение...
Увага! На сервері документообігу (СДО) проводяться технічні роботи.
Найближчим часом роботу сервера буде поновлено, про що ми повідомимо вам додатково.

СДО не работает уже пятые сутки, но это всё пустяки...

Надо ждать дополнительных объявлений...

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”