Вопрос от новичка

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Відповісти
Инна Л.
Повідомлень: 10
З нами з: 04 квітня 2015, 16:07

Вопрос от новичка

Повідомлення Инна Л. » 06 квітня 2015, 17:35

Я ФЛП, единый налог, 3 группа, плательщик НДС. В ДПИ получала ключи, дали 2 диска, на них содержатся одинаковые файлы Key-6.dat(это ключи, как я понимаю), по одному ключу на диске, никаких сертификатов на дисках нет. Так и должно быть? Или мне просто забыли записать файлы сертификатов? Сегодня оплатила счет на получение лицензии. Но саму лицензию еще не получила. Пробую настроить персональный кабинет, ничего не получается. Установила криптопровайдер, выбрала в нем путь к папке с ключами и на этом все. Нажимаю "обновить страницу" и ничего не происходит. Помогите, пожалуйста.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення priup » 06 квітня 2015, 18:03

Сертификаты берете САМИ, здеся:
http://acskidd.gov.ua/certificates-search

Инна Л.
Повідомлень: 10
З нами з: 04 квітня 2015, 16:07

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення Инна Л. » 06 квітня 2015, 18:11

Огромное Вам человеческое спасибо) Буду дальше пробовать регистрироваться.

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення Фоменко Татьяна » 07 квітня 2015, 10:41

Добрый день!
У Вас должна быть такая структура папок: создаете папку печать-сохраняете в нее 2 сертификата (cer) и секретный ключ(Key-6.dat) на печать, создаете папку директор - сохраняете в нее сертификат (cer) и секретный ключ(Key-6.dat) на директора, и если есть бухгалтер, то точно так же. Потом создаете еще одну папку «ключи и сертификаты» (главная папка) помещаете в нее три папки(печать, директор и бухгалтер). Потом через криптопровайдер выбираете папку «ключи и сертификаты» и обновляете страничку браузера.
Обязательно выбираете тип сертификатов.

Инна Л.
Повідомлень: 10
З нами з: 04 квітня 2015, 16:07

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення Инна Л. » 07 квітня 2015, 15:02

Что значит правильный тип сертификата ? Есть на выбор ФОП, Директор и Печать ( ну, где печать выбрать - это довольно понятно, а влияет ли выбор Директор-ФОП на работу программы?).
В диалоговом окне есть 4 сертификата - два по ФОПу-директору и два по электронной печати ( два - Підписання и два Шифрування ). Через что заходить в сам Медок, чтобы можно было подписать без проблем и возврата ( два раза заходила через Підписання - Директор и два раза возвращали обратно с претензиями на ошибку подписи).
Сертификаты ( все 4 вбиты в систему ), ключи, вроде бы все на месте, а вот не выходит что-то. Прошу помочь! Заранее благодарна! :D

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення Ирина Шадрина » 07 квітня 2015, 15:06

Уберите шифрование на директора.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Инна Л.
Повідомлень: 10
З нами з: 04 квітня 2015, 16:07

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення Инна Л. » 07 квітня 2015, 16:07

Вот что выдает в ответ на запрос в квитанции "Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів". Хочется уже плакать...

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення Фоменко Татьяна » 07 квітня 2015, 16:27

Добрый день!
Инна Л.
Вам необходимо отправить договор в налоговую инспекцию.

Инна Л.
Повідомлень: 10
З нами з: 04 квітня 2015, 16:07

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення Инна Л. » 07 квітня 2015, 17:23

Огромное человеческое спасибо за помощь)

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Вопрос от новичка

Повідомлення Фоменко Татьяна » 07 квітня 2015, 17:26

Всегда рады Вам помочь

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”